Reparatieservice

Waar je ook heen reist, ons wereldwijde netwerk van deskundige klantenservice medewerkers staat voor je klaar

Reparaties in de winkel

100 gespecialiseerde servicecentra wereldwijd

Klantenservice

Een toegewijd netwerk van experts tot uw dienst

TUTORIALS

LEES HIER HOE U DE COMBINATIE VAN UW SLOTEN INSTELT

Levenslange garantie

Al sinds 1898 perfectioneren we ons vak, waardoor uw RIMOWA ontworpen is om levenslang gedragen te worden.

 

En het leven zit vol verrassingen. Onze levenslange garantie dekt alle functionele schade aan uw koffer, inclusief de schade veroorzaakt door transport. Dit betekent dat wij de koffer repareren, zodat u uw RIMOWA - en al de herinneringen - levenslang behoudt.

 

RIMOWA biedt levenslange garantie voor nieuwe koffers gekocht vanaf 25 juli 2022. Registreer uw RIMOWA koffer online en ontdek alle details van de levenslange garantie volgens de voorwaarden in onze garantiehandleiding. Maak eenvoudigweg eerst een RIMOWA account aan, vul het online formulier in met uw persoonlijke gegevens en voer het unieke serienummer van uw RIMOWA koffer in. Het serienummer van uw RIMOWA staat op de buitenkant van uw koffer.

 

 

Reparaties in de winkel

Ons wereldwijde winkelnetwerk biedt bijna altijd een winkel bij jou in de buurt. Ons doel is om de snelste en beste oplossing voor jou te vinden. Daarom zullen we de meeste reparaties ter plekke voor je doen. Mocht een directe reparatie niet mogelijk zijn om wat voor reden dan ook, dan verzenden we je koffer naar ons deskundige team.

 

Bezoek de dichtstbijzijnde RIMOWA-winkel wanneer je wilt, of neem contact met ons op voor een afspraak.

Klantenservicecentrum

Onze deskundige klantenservicemedewerkers staan graag voor je klaar om jouw verzoek zo goed mogelijk op te lossen. De klantenservicecentra, voorzien van alle benodigde hulpmiddelen en onderdelen, vertegenwoordigen de waarden waar het merk voor staat en streven naar duurzaamheid van je RIMOWA-product.

 

Bezoek jouw dichtstbijzijnde RIMOWA winkel of klantenservicecentrum wanneer je wilt, of neem contact met ons op voor een afspraak.

   

Tutorials

Lees hier hoe u de TSA-goedgekeurde sloten op uw koffer in een paar gemakkelijke stappen instelt. Ons deskundige personeel legt u de beste methode uit voor uw Original, Classic, Hybrid of Essential koffer.