サポート

よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問のセクションでは、最も頻繁に寄せられる質問に対する回答を一覧にしました。さらにご質問があれば、ご連絡ください。

「マイ アカウント」よりご注文の状況を確認いただけます。配送状況についてはご注文後にお送りするEメールに記載されている追跡番号により確認いただけます。

ご注文の発送が完了したタイミングで、追跡番号が記載された確認のEメールをお送りします。

この追跡番号を使用して、ご注文の配送状況を配送業者のウェブサイトで直接ご確認いただけます。

お持ちのスーツケースはこちらよりご登録いただけます。お客様のRIMOWAシリアルナンバーは、スーツケースのフレーム外側のヒンジ近くに記載されています。なおシリアルナンバーが13桁の製品はご登録いただけません。

また、前の所有者が登録されている場合はこちらで移行作業を行う必要があるので、下記必要事項とお写真をクライアントサービスまでお送りください。

  • スーツケース全体の写真
  • スーツケース本体に刻印されているシリアルナンバー部分の写真
  • キャスターやロック、ハンドルなどパーツ部分のアップ写真
  • 購入日記載部分の保証書の写真(保証書がある場合のみ)

各店舗でのRIMOWA製品の在庫状況を確認したい場合は、ご希望の製品ページにアクセスし、「店舗を探す」の下にある「店舗を選択する」をクリックしてください。ご希望のアイテムに関するすべての店舗の最新状況が表示されます。

※在庫状況は少し前の情報になりますので店舗では売切れの場合もございます。店舗へお越しいただく際は念のため事前にお電話で店舗へのご確認をお願い致します。

商品の再入荷時に通知を受け取りたい場合は、製品ページを開いて「入荷通知メールを受け取る」ボタンをクリック、Eメールアドレスをご登録ください。入荷次第Eメールをお送りします。なおこちらのメールはご登録いただいた順番にお送りしております。入荷点数によってはメールが送信されるまでお待ちいただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

RIMOWA製品の修理が必要な場合は、クライアントケアチーム(clientcare.japan@rimowa.com)までお問合せいただくか、最寄りのRIMOWA店舗にご相談ください。

最寄りのクライアントケアセンターまたは店舗はこちらで検索いただけます。

RIMOWAオンラインでは下記のお支払い方法のご利用が可能です。

  • クレジットカード : American Express, DinersClub, JCB, Maestro, MasterCard, VISA
  • Apple Pay
  • 代引き

弊社クライアントサービスまでご連絡ください。またその際にご希望の宛名も合わせてお知らせください。

ご注文確定後は、お客様による送付先住所の変更はできません。弊社クライアントサービスまでお問い合わせください。

RIMOWA製品は、RIMOWA店舗またはRIMOWAオンラインストアでお求めいただけます。

最寄りの店舗は こちらからご確認ください。

ご来店予約は現在下記3店舗受けております。

RIMOWA Store 銀座7丁目

RIMOWA Store 表参道

RIMOWA Store 大阪 心斎橋

※心斎橋店ではお修理の予約は承っておりませんので直接ご来店ください。

発送&配送

現時点では、商品をストアへ発送することはできません。
配送料は、5万円以上のご注文で無料、5万円未満は550円となります。

RIMOWAの保証

RIMOWAは2022年7月25日以降に購入いただいた新品スーツケースに対し、生涯保証を提供しています。RIMOWAの生涯保証は、製品の寿命期間全体にわたって、お客様のRIMOWAスーツケースの機能性すべてに適用されます。 RIMOWAの生涯保証は、美的観点からの摩耗、間違った使用法、乱用に対しては適用されません。
2022年7月25日までに購入されたスーツケースでも、オンライン登録した場合、RIMOWAは、5年間の保証をお付けしています。 オンライン登録のされていない製品には、2年間のメーカー保証が適用されます。 この保証は、引渡時に既にに存在していた材料または製造上の欠陥(瑕疵)により、製品の使用可能性にかなりの悪影響があった場合に限って適用されます。 しかし、摩耗、不適切な使用、誤った操作、または外部から発生する力によって使用性が制限される場合、メーカー保証は適用されません。 特に一部の製品シリーズは、製品のハンドルやコーナーに特別な革製フィッティングが施されているのが特徴です。 皮革は天然素材であり、特に肌との接触、光、水の影響により変化、変色、退色することがあります。また、不適切な洗浄剤、購入後の含浸、繊維の染料を使用することによっても変色することがあります。 熱や脱水により、皮革にヒビ割れや裂け目ができることがあります。 これらは保証対象ではありません。
RIMOWAスーツケース以外の製品の保証期間は、ご購入日より2年間になります。また一部限定商品のスーツケースも2年間保証となります。

当社の保証を受ける場合には、保証期間内の不具合について RIMOWA販売店、正規取扱店または 正規サービスセンターに直ちにご連絡いただき、当該製品と、記入済みの保証書またはレシート等の購入証明の原本をお持ち込みいただくか、もしくはご送付ください。商品をオンライン登録済みの場合は、保証にあたっての購入証明提示が不要となりました。

RIMOWA 販売店および正規サービスセンターの情報は、当社のホームページ www.RIMOWA.com をご参照ください。

製品到着後、RIMOWAでその不具合が保証の対象かどうかを判断いたします。保証の対象と判断された場合には、RIMOWAの判断に応じて製品を修理または交換いたします。その場合はRIMOWAが発生した送料を負担いたします。

RE-CRAFTEDには2年間の製品保証が付属します。

使用方法

スーツケースのTSA承認ロックの簡単な使用方法はこちらよりご確認ください。

ケア & 修理

お客様のアルミニウム スーツケースやポリカーボネート スーツケースをより良い状態に保てるよう、以下のご注意を お読みください。

ホコリや汚れは、布や研磨成分 不使用のスポンジをきれいな水で湿らせて拭き取ってください。 頑固な汚れやシールのこびりつきは、イソプロピルアルコールなどで落とすことができます。あらかじめ薬剤に浸されたクリーニング製品は簡単に手に入り、お客様のRIMOWAに安心してお使いいただけます。

スーツケース表面の軽いすり減りや擦りキズには、RIMOWAのお手入れ専用クリームwax-free polish & repair pasteをお使いく ださい(マット仕上げのスーツケースにはご使用いただけません)。

レザーパーツのお手入れには、 中性洗剤と柔らかい布を使用して、表面の汚れを優しく拭き取ってく ださい。市販されている無色のメ ンテナンス用品を利用して、定期的にお手入れすることをおすすめいたします。

以下のアイテムはお客様のRIMOWAにダメージを与えるため、ご使用にならないでください: 研磨剤入り洗剤、研磨布や研磨スポンジ、窓ガラス用洗剤、酢酸ベースのクリーナーや消 毒剤、溶剤、希釈剤や強いアルコール、石油系化学薬品やマニキュアの除光液。

RIMOWA製品の修理が必要になりましたら、クライアントケア チームまでお問い合わせください。
または、最寄りのRIMOWAストアまでお越しください。必要なお手続きを承ります。

最寄りのクライアントケア センターまたはストアはこちらよりご覧いただけます。


クライアントケア センター.

返品

RIMOWAオンラインストアおよびRIMOWAストアで購入された受領後30日以内の製品について、その製品が未使用で破損がなく、すべての同梱物が揃い完全な状態である場合に限り、返品および全額払い戻しを承っております。
限定商品等の一部製品、ならびにRIMOWA UNIQUE等のカスタマイズした製品につきましては異なる返品ポリシーが適応される場合がございます。詳しくは各製品の返品ポリシーをご確認ください。
なお当社では、納品された国と同じ国から発送された返品のみを受け付けております。
配送日から30日以内に限り、返品を無料でお受けいたします。製品は未使用かつ無傷であり、配送されてきた際の梱包箱に入った状態でなければなりません。RIMOWAアカウントをお持ちのお客様は、返品手続きをすべてオンラインで行うことができます。商品の返送は着払い伝票をご使用ください。返金は弊社倉庫で返品された製品を受領した日から、2-7営業日を要しますのでご了承ください。返品に関するご質問、ご不明な点がございましたら、電話、Eメールまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。またはRIMOWAアカウントからご注文を確認することができます。
現時点では、オンラインでご購入いただいた製品をRIMOWAストアに返品することはできません。返品する場合は、製品が梱包されていた箱に製品を入れて返送してください。

RIMOWAオンラインストアおよびRIMOWAストアでご購入された受領後30日以内の製品について、その製品が未使用で破損がなく、すべての同梱物が揃い完全な状態である場合に限り、返品および全額払い戻しを承っております。RIMOWAオンラインストアでご購入いただきました製品は、RIMOWAアカウントよりご返品いただくことができます。

RIMOWAアカウントをまだお持ちでない場合は、 こちらからご登録ください。すでにRIMOWAアカウントをお持ちの場合は、RIMOWAアカウントへサインインし返品手続きへお進みください。

払戻しは、返品された商品の受領から返金までおよそ2~7営業日が見込まれます。 商品が問題なく受領されると、お客様のアカウントに払い戻される返金額がEメールで通知されます。

オンライン購入

オンラインでの発注時に問題が発生した場合は、弊社のクライアントサービスチームまでお電話、メール、またはこちらのお問い合わせフォームへのご記入によってご連絡ください。
ご注文が承認されなかった場合、弊社のクライアントサービスチームが喜んでお手伝いします。お電話、メール、または こちらのお問い合わせフォームへのご記入によってご連絡ください。

RIMOWA.comでアカウントの作成で、スムーズな購入プロセスの実現、個人情報の管理、所有しているRIMOWAスーツケースの登録により保証書に記載されている条件に準じた生涯保証の詳細の確認、注文履歴の閲覧や追跡など、様々な機能をご利用いただけるようになります。アカウントの作成はこちらから。

商品が発送される前であれば、ご注文を変更することが可能です。ご注文を変更する場合は、弊社クライアントサービスチームまでお電話、メール、またはこちらのお問い合わせフォームへのご記入ください。
RIMOWA.comウェブサイトの左上にある"発送先"をクリックし、ご希望される国をお選びください。
ご注文をキャンセルするには、いくつかのオプションがあります。メールまたは電話によってキャンセルすることができます。お客様のキャンセルに関する権利における情報は、テンプレートも含めて全て、当社の「利用規約」にてご確認いただけます。2つ目は、製品を返品することによるキャンセルです。オンラインに記載の条件のもと、製品受領後30日以内に、製品を返品する方法です。
お電話、またはお問い合わせフォームにてクライアントサービスにご連絡ください。

まず、ウェブサイトの画面上部の「発送先」でお届け先の国を選んでください。スーツケースやアクセサリーといったカテゴリーから、ご購入される商品をお選びください。「購入する」をクリックすることで商品をカートに入れ、レジへと進みます。また、検索機能によってお探しの商品を検索することもできます。ゲストとして、またはRIMOWAアカウントにサインインして購入手続きを行ってください。アカウントから手続きをすることで、さらにスピーディーにご購入いただけます。お届け先、ご請求先、支払い方法などの情報を入力し、ご利用規約にご同意いただくと、ご購入手続きが完了します。商品の発送準備を行っています。ご不明な点がある場合は、お気軽に弊社クライアントサービスチームまでお電話、メール、またはお問い合わせフォームへのご記入によってご連絡ください。

お支払い

代引きは現金のみでのお支払いとなっています。
代引き手数料は無料となっています。
クレジットカード決済への変更には対応しておりませんので、予めご了承ください。
注文完了後の送り先の変更には対応しておりませんので、予めご了承ください。
佐川急便送り状、左上部分が領収書になります。再発行は出来かねますので大切に保管いただきますようお願い致します。
RIMOWAが受け付けている支払い方法は次の通りです。MasterCard、VISA、JCB、American Express、Maestro、DinersClub。

3Dセキュアについて:

 

RIMOWA.comでは、各クレジットカード会社の提供する本人認証サービスへの登録をお済ませの方を対象に3Dセキュアを導入しております。3Dセキュアは、お支払の際にクレジットカード所有者の本人認証を行い、より安全に決済するためのサービスです。各カードブランドはそれぞれ独自の認証方法を採用しているため、3Dセキュアに関するご質問は、ご利用の各クレジットカード発行会社へ直接お問い合わせください。

 

お客様のRIMOWA.comでの体験を最大限安全なものにするため、最善を尽くしております。詳細につきましては、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。

記載は全て税込価格です。
ご購入の直後に引き落とされます。

My Rimowa

RIMOWA.comへサインイン後「アカウント設定」で更新・修正が可能です。 アカウント登録を削除する場合はRIMOWAクライアントサービスまでお電話、またはお問い合わせフォームでご連絡ください。

お客様のRIMOWA.comでの体験を最大限安全なものにするため、最善を尽くしております。詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。

セキュリティに関する詳細は、プライバシーポリシー をご参照ください。

お持ちのスーツケースをオンラインでご登録いただくと、当社の保証書に記載されている条件に準じた生涯保証の詳細をすべてご覧いただけます。こちらからお客様のRIMOWAをご登録ください。

お持ちのスーツケースをここでオンラインでご登録いただくと、当社の保証書に記載されている条件に準じた生涯保証の詳細をすべてご覧いただけます。 RIMOWA製品のご登録はごく簡単です。 これには、RIMOWAアカウントを開設し、オンラインフォームに個人情報を入力し、RIMOWAスーツケースの一意のシリアルナンバーを入力するだけです。 お客様のRIMOWAシリアルナンバーは、スーツケースの外枠に記載されています。

RIMOWAのスーツケース1点毎につき、購入者あるいは製品をギフトとして受け取られた方が登録できます。RIMOWA製品の登録はこちらから。

RIMOWA.comでアカウントを作成すれば、チェックアウトプロセスをより迅速に進め、個人情報を管理し、ご自分のRIMOWAスーツケースをオンラインで登録して当社の保証書に記載されている条件に準じた生涯保証の詳細をすべてご覧いただけるほか、オーダーの閲覧や追跡など、その他にも色々な機能をご使用いただけるようになります。 アカウントの作成はこちらで行えます。

新しいパスワードをリクエストするには、MyRIMOWAにアクセスし、"パスワードをお忘れですか?"を選択してください。メールがお客様アカウントで設定したアドレス宛に送られます。メール内のリンクに従って新しいパスワードを設定してください。
本ページ下にある「Eメールサインアップ」に必要事項を入れ、送信してください。新しいスーツケースコレクションやコラボレーション情報、イベントに関するニュースを受け取れます。
RIMOWAのシリアル番号は、フレーム外側のヒンジ近くに記載されています。 モデルによっては配置が異なる場合があります。

お問い合わせ

お電話、またはお問い合わせフォームにてクライアントサービスにご連絡ください。

製品情報

RIMOWAが研究 に打ちこんできたアルミニウム。過去80年のRIMOWA の歴史はアルミニウムなしには語れ ません。アルミニウムは使い込むほどに変化し進化することから、私たちは Persönlichkeit、つまり個性を持つ 金属とも呼んでいます。RIMOWAのスーツケースに使用するのは、優れた耐久性を誇る良質なアルミニウム-マグネシウム合金で、完全にリサイクル可能な素材です。RIMOWAはその 素材そのものに備わった耐食性に加えて、表面に陽極酸化処理を施し、 スーツケースをより頑強なものにしています。 この金属素材が具える、まさに時を超越する強さこそが、RIMOWAが長年にわたってアルミニウムの可能性を追求し続けてきた理由の一つです。生涯に渡る旅を見据えて作られるアルミニウム スーツケースは、私たちの手によって生み出されますが、ともに旅をする使い手によって完成されます。旅をするごとに刻まれたへこみや傷が、 辿った旅を物語ります。一人ひとりの指紋が違うように、表面に残された一つひとつの旅の軌跡は、使い手の記憶であり、人生を表します。

 

ポリカーボネート は、屈強な透明の プラスチックで、 1953年に初めて特許が取得されました。 加わった力を驚異的に吸収する化 学構造から、防護服や防弾ガラスの 製造に欠かせない素材となっていま す。RIMOWAでは、このポリカーボ ネートをスーツケースのボディに使用 しています。ポリカーボネート製のボ ディは、荷重や圧力をうけても柔軟に しなり、その外圧が低下すると元の 形状に戻ります。RIMOWAは、ポリ カーボネート製スーツケースの設計と 生産を初めて行ったメーカーとして製 品規格を厳格に定めています。また、ポリカーボネートの耐熱性は–100°Cから125°Cと高く、この卓越した素材によって極めて頑丈で優れた耐久性を誇るRIMOWAのスーツケースが生まれます。

RIMOWAでは高品質素材のみ使用しています。スーツケースのコーナーは補強アルミニウムでフレームを強化しています。
RIMOWAのアルミニウム製スーツケースは、フリークエントトラベラーのシンボルとして、スーツケースが受けた衝撃の形が残るように設計されています。

 

スーツケースのへこみや傷は、時を経て刻まれる、旅の記憶やかけがえのない歴史を物語る風合いでもあります。

RIMOWAのスーツケースは、それぞれサイズや形に特徴がございます。 

 

短期のご旅行

 

お客様が1-2泊の短期旅行を頻繁にされ、スーツケースを機内に持ち込まれるようでしたらCabin Sがぴったりでしょう。

Cabin S では収納スペースが足りないというお客さまにはCabinかCabin Plusをおすすめいたします。

(ご利用になる航空会社・航空機によって、CabinとCabin Plusはお持ち込みができない場合がございます。機内持ち込みサイズの規定については、ご利用の航空会社に確認下さい。)

 

長期のご旅行

 

長期旅行用のスーツケースをお探しでしたら、Check-In M、あるいはCheck-In Lが適しています。

 

大容量、あるいは荷物に厚みがある

 

Check-InLでも容量が足りない、あるいは通常のスーツケースでは入らないような厚みのあるお荷物をお持ちになる場合にTrunkはいかがでしょうか?Trunk、Trunk Plusは長期旅行に最適な容量と、奥行きをご提供します。

 

RIMOWA製品は、RIMOWAストア、販売パートナー、またはRIMOWAオンラインストアを通じて販売しています。 ここから最寄りのストアを検索する。

ラゲージタグの刻印サービスは、下記ストアでご利用いただけます。

銀座7丁目、表参道、東京 丸の内、伊勢丹新宿店メンズ館、髙島屋新宿、名古屋三越 栄、ジェイアール名古屋タカシマヤ、髙島屋京都、大阪 心斎橋、神戸、福岡

RIMOWA DISTINCT

レザーは非常に繊細な素材のため、細心の注意を払いお取り扱いください。 レザーのお手入れ方法は下記にてよくご確認ください:

  • 水、オイル、香水、化粧品との接触を避けてください。
  • 万が一バッグが濡れてしまった場合には、柔らかい布でこすったりせず、軽くたたくようにして表面の水分を取り除き、室温で乾燥させてください。
  • ほこりや汚れを取り除くには、水で湿らせたやわらかなブラシか研磨性のないスポンジをご使用ください。
  • 必要に応じて、皮革製品店で入手可能なレザー専用クリーナーをご使用ください。色付きのケア製品の使用は避けてください。ケア製品を使用する前に、必ず目立たない箇所でお試しください。

RIMOWAの生涯保証は、製品の寿命期間全体にわたって、RIMOWA スーツケース ( Distinct スーツケースを含む) のすべての機能面に適用されます。

外観に見られる摩耗や損傷は RIMOWA 生涯保証の対象外です。レザーパーツも同様に適用外です。

New Lock

  1. レバーを位置 A に入れてロックを開きます。
  2. 先の尖った器具 (ボールペンの先など) を使って、カチっと嵌るまでボタン B を押します。
  3. ダイヤルを自分の好きな組み合わせに合わせます。
  4. レバーを位置 A に戻します。ボタン B がリリースされ、あなたの新しいシークレットコードが設定されます。
  5. ダイヤルを回してロックを固定します。

RIMOWA × Tiffany & Co.

Rock Cut Cabin には生涯保証が付属します。Jewelry Case と Jewerly Personal は2年間の保証対象です。Jewelry Case に含まれるシルバーピースには特定の保証は付属しておらず、これらに関するすべてのクレームや修理については、Tiffany & Co. までお問い合わせください。
コラボレーションの3製品すべて、ドイツで製造されています。
  • ざらついた素材等で傷つけないようご注意ください。
  • アルミニウムシェルに付着したほこりや汚れを取り除く際は、きれいな水を湿らせた布または研磨成分不使用のスポンジで優しく拭き取ってください。
  • アルミニウムシェルに付着した頑固な汚れや粘着性のある汚れには、イソプロピルアルコールのような混じりけのないアルコールをご使用ください。
Tiffany & Co. の スターリングシルバープレートにはマイクロファイバーバッグが付属しており、Jewelry Case の最上段に入っています。Tiffany & Co. の スターリングシルバープレートは、ミラー下の専用レザーポケットに配してください。
Tiffany & Co. の スターリングシルバープレートは、Tiffany & Co. の 店舗で刻印が可能です。
Jewelry Personal はジュエリーボックスであり、ハンドバッグではないため、ストラップは付属していません。また、ストラップを取り付けることも出来かねます。

RIMOWA x GEWA

GEWAの調節可能なネックパッドは、楽器のサイズに合わせて調整することができます。4/4 (59cm) および3/4(52cm)サイズのバイオリンに理想的なケースです。 ネックパッドが移動・保管中に楽器を保護し、安定した状態を保ちます。
2つのサイドボタンを押してネックパッドのロックを解除し、ご希望の位置までスライドさせることで調整することができます。

 

 

 

 

ケース内の湿度を管理するために内蔵された湿度計は、ケースの相対湿度を測定することができます。

 

ケース内の湿度が低すぎる場合には、内蔵された加湿器で湿度を補うことができます。

1. 蓋を開け、蒸気口から水分が出るまで加湿器に水を補給します。

2. 蓋をしっかりと閉め、真空状態にして、加湿をします。

3. リングを回して換気口を開き、適切な湿度に調整します。

ご購入いただいた製品を末永くご使用いただくためにも、下記お手入れ方法をお勧めします。

 

アルミニウム

• ざらついた素材等でアルミニウムを傷つけないようご注意ください。

• アルミニウムシェルに付着したほこりや汚れを取り除く際は、きれいな水を湿らせた布で優しく拭き取ってください。

• アルミニウムシェルに付着した頑固な汚れや粘着性のある汚れには、イソプロピルアルコール等のアルコールに浸した布をご使用ください。

 

布地

• 洗濯・ドライクリーニング・アイロン・漂白剤・乾燥機はいずれも使用しないでください。

• 水・油分・香水・化粧品との接触を避けてください。

• 万が一製品が濡れてしまった場合は、こすらずに表面の水分を拭き取ってください。柔らかい布で軽くたたくようにして水分を取り除き、室温で乾燥させてください。

• 汚れやほこりは、柔らかいブラシまたはきれいな水を含ませた研磨成分不使用のスポンジで拭き取ってください。

• 高温多湿の環境に放置すると、摩擦を受けた際に軽く色移りするおそれがあります。薄い色の衣服を着用している際にはご注意ください。

RIMOWA × GEWA バイオリンケースには、RIMOWA Classicスーツケースと同じロックシステムが備わっています。スーツケースのTSA承認ロックの使用方法はこちらより ご確認いただけます

12ボトルケース

RIMOWA 12ボトルケースには2年間の製品保証が付属します。
RIMOWA 12ボトルケースの表面をざらついた素材等で傷つけないようご注意ください。アルミニウム製シェルやケース内側に付着したほこりや汚れを取り除く際は、きれいな水を湿らせた布で優しく拭き取ってください。アルミニウム製シェルに付着した頑固な汚れや粘着性のある汚れには、イソプロピルアルコール等のアルコールに浸した布をご使用ください。内部に色移りする恐れのある素材のものを長時間入れないでください。また湿気、直射日光、熱を避け、レザー製ハンドルが良い状態を保てるようにしてください。
冷えたボトルの結露によりアルミニウムケースの内側が濡れてしまった場合は、乾いた柔らかい布で拭き、ボトルケースを開いた状態で乾かしてください。
RIMOWA 12ボトルケースは、様々な厚みのクッションによる巧みなシステムで、ボルドーからブルゴーニュ、さらに厚みのあるシャンパーニュボトルまで、異なるサイズのボトルネックをしっかり固定することができます。
移動を考慮してデザインされたRIMOWA 12ボトルケースは、パッド入りクッションとセキュリティーバーの巧みなシステムにより、輸送あるいはディスプレイの間もボトルをしっかり固定します。 スーツケースおよび貴重品を安全に扱える移動手段、車や列車または自家用飛行機でハンドキャリーで取り扱うことをお勧めします。民間航空機のご利用は、貴重なボトルの中身が破損または変質する恐れがあります。

ギフトラッピング

ギフトラッピングは無料になります。
通常のご注文より出荷までに追加で1~3日いただきます。
メッセージカードには日本語および半角英数文字がご使用いただけます。
ご注文確定後にギフトラッピングの追加や取消はできません。
一部ギフトラッピング対象外の製品がございます。製品が対象外の場合、ギフトラッピングを選択いただくことができません。

1. ご希望の製品をショッピングカートに追加します。

2. ショッピングカートからギフトラッピングを追加します。また注文確定ページからギフトラッピング内容を変更できます。

ご注文確定後にメッセージカードの内容を変更することはできません。
ギフトラッピングの種類は弊社で指定させていただきます。予めご了承ください。
ギフトラッピングは、個包装でのみ承っています。複数購入の場合でも各製品に対してギフトラッピングが適応されます。
1つの注文で同一製品を2点以上注文し、ギフトラッピングを指定された場合、うち何点ギフトラッピングが必要か確認のご連絡をさせていただきます。
ギフトラッピングでは製品に合わせたショッパーをお付けします。ショッパーの追加にはお応えできかねます。
金額が記載されている納品書や明細書などは同梱されません。
熨斗(のし)は承っておりません。

RIMOWA x RTFKT

NFTとはNon-Fungible Token頭文字を取った略名です。NFTはファイアット通貨(不換通貨)のような交換性を持たず、独自の特性により交換も変換もすることができません。NFTはアートや音楽、ゲーム等のデジタルコレクティブルを代表するデジタル資産です。ブロックチェーンによる鑑定書が組み込まれた、透明性の保証されたデジタル台帳です。ビットコインやイーサリアムといった暗号通貨やNFTを第三者を介さずに取引できるシステムです。

仮想通貨ウォレットは暗号資産(仮想通貨)やNFTへのセキュリティアクセスや送受信を行う際にブロックチェーンネットワークと通信するソフトウェアです。

NFTを購入するにはウォレットを作成する必要があります。作成するにあたり下記重要なステップをご確認ください。

 

・モバイルウォレット・デスクトップウォレット・ハードウェアウォレット等、様々なウォレットから選択することができます。例えばMetaMaskはモバイルウォレットとデスクトップウォレット、Rainbowはモバイルウォレット、LedgerやTrezorはハードウェアウォレットがあります。ハードウェアウォレットは実際に機器にオフライン状態でキーを保存することができるため、取引を行う度にハードウェアウォレットへサインインします。これによってセキュリティを強化することができます。

 

・ウォレット作成後、12~24単語から成るフレーズ、シード/シークレットリカバリフレーズを確認することができます。 ポイント : シード/シークレットフレーズを紙に書き留め (スクリーンショットや写真は撮らない)、安全な場所に保管します。万が一、ウォレットのパスワードを紛失してしまった際にウォレットを復元する唯一の方法がこのシード/シークレットリカバリフレーズになります。どんな状況でも、決してこのフレーズを他人と共有しないでください。シード/シークレットフレーズを尋ねられことはありません。

 

・ウォレットの設定完了後、NFTの購入を行えるよう一定のイーサ (ETH) を購入しなければなりません。GeminiやCoinbaseといった仮想通貨取引所で、ETHその他の仮想通貨を購入し、購入金額を非カストディアル ウォレットに転送することで、NFTの購入が可能になります。

注意:一部バンクでは、取引所に一度に入金できる金額に制限が設けられています。また一部取引所では、一度に送金できる金額に制限が設けられています。 NFTの購入に向けたETH は、ETHを問題なく時間内にノンカストディアルウォレットに転送するために、 少なくともNFT購入予定日の5 日前に購入することが推奨されています。また別の方法としてウォレットからアプリで統合された第三者の取引所レール (例:MetaMask、MoonPay等) にアクセスし、フィアット通貨またはクレジットカードで暗号通貨を購入してウォレットに直接追加することができます。

仮想通貨とは中央集権型ステムの代わりに暗号を用いた分散型システムで取引を確定し、記録を残すデジタル形式の通貨です。

イーサのような仮想通貨は、仮想通貨取引所で購入、取引することができます。仮想通貨取引所としては、FTX・Coinbase・Binance・Crypto.com・Geminiがあります。

イーサ (ETH) はイーサリアムブロックチェーンを母体としたトークンで、時価総額にして世界第2 位の規模を誇る主要な暗号通貨です。イーサによって、BitcoinやDogecoinといった他の仮想通貨と同様、銀行のような中央集権的な仲介システムを介することなく第三者や組織へ直接支払いをすることができます。

NFTを「ミントする」とはデジタルデータをブロックチェーンに記録できる暗号コレクションやデジタル資産に変換することを意味します。デジタルアイテムやファイルは分散型台帳または分散型データベースに保存され、編集、変更、削除することはできません。

「フォージング」とは実物のアイテムにアクセスする償還メカニズムとしてNFTが使用されることを意味します。ゲーミング等の異なるカルチャーを取り入れたRTFKT は、デジタルファッションNFTを実物のアイテムに変換させることで「フォージング」という言葉を普及させました。

NFTアイテムを購入・保管するには、仮想通貨ウォレットを設定する必要があります。

1ウォレットにつき1点になります。

ラッフル(抽選)は10月27日に行われます。登録を希望する場合は、暗号通貨ウォレット(最小額:0.012 ETH)が必要になります。ラッフル(抽選)の登録に関する詳細は、ラッフル(抽選)開始日に先がけてRTFKTならびにRIMOWAのSNS上で告知されます。

NFTの返品・交換はできません。

お持ちのRIMOWA x RTFKT NFTは、OpenSea等の第二のマーケットプレイスでいつでも取引することができます。しかしフォージングイベント後、オリジナルのミントNFTを使用することはできません。RIMOWA x RTFKT NFTの所有者は、フォージングの際、実物のアイテムへアクセスすることができる新しいRIMOWA X RTFKTのNFTと引き換えに、NFTをBurn(バーン)する必要があります。

フォージングの際、RIMOWA x RTFKT NFT所有者は実物のスーツケースの配送先住所を提供する必要があります。

実物のスーツケースには、RIMOWAの生涯保証が適応されます。

Forgingイベントは2023年5月29日~6月5日に開催される予定です。詳細はrimowa.rtfkt.comでご確認ください。

RIMOWA ハーネス

ハーネスの取り付け方法

 

1. スーツケース上でハーネスを広げます。上部のストラップの先端が、上部のハンドルの脇に来るようにします。

2. 右側のストラップを合わせます。

3. 左側のストラップも同様に合わせます。

4. ストラップをハンドルの下に通しスーツケースに固定します。

スーツケースハーネスは、RIMOWA Original・Classic・Essential・Essential Lite・HybridスーツケースのCabin U・Cabin S・Cabin・Cabin Plusサイズに対応しています。その他のサイズのRIMOWAスーツケースにはご使用いただけません。また他ブランドの機内持ち込み用スーツケースとの互換性は保証されていません。

RIMOWA Attaché

ご購入いただいた製品を末永くご使用いただくためにも、下記お手入れ方法をお勧めします。

 

- ざらついた素材等でアルミニウムを傷つけないようご注意ください。

 

- アルミニウムシェルに付着したほこりや汚れを取り除く際は、きれいな水を湿らせた布で優しく拭き取ってください。

 

- アルミニウムシェルに付着した頑固な汚れや粘着性のある汚れには、イソプロピルアルコール等のアルコールに浸した布をご使用ください。

 

- レザー部分に付着した表面的な汚れは、柔らかい淡い色の布で拭いてください。

 

- レザーに色移りする恐れのある素材との長時間の接触は避けてください。

 

- レザーの色が損なわれる可能性があるため、湿気、避射日光、熱を避けてください。

1. 「0-0-0」にセットしてボタン(A)を押し、ロックを解除します。

 

2. アタッシェを開いて、ハンドルの後ろの埋め込みにあるボタン(B)をボールペン等を使ってカチッとロックされるまで押します。

 

3. ダイヤルを回して組み合わせをセットし、ボタン(A)を押します。機械が新しい組み合わせに適応すると、カチッという音がします。

 

4. アタッシェを閉めてダイヤルを回すことで、ロックを固定することができます。

RIMOWA Chess Attaché

RIMOWA チェス アタッシェケースの保証期間は、ご購入日より2年間となっています。
チェスピースの紛失は保証の対象ではありません。

RE-CRAFTED - 2nd hand

ホイールが備わったRIMOWAのアルミニウム製スーツケースであれば、年式や状態を問わずお引き取りいたします。
日本国内の指定されたRIMOWA店舗までスーツケースをお持ちください。こちらより対象店舗をご確認ください。

スーツケースの買い取りをご希望の全てのお客様に本人確認書類のご提示をお願いしております。運転免許証・学生証・健康保険証※・マイナンバーカード・日本国パスポート・その他公的機関が発行している「氏名・住所・年齢」を確認出来るものを来店時にお持ちください。書類は住所変更の届出が済んでいるものに限ります。またコピーされたものはご利用いただけません。
※健康保険証の場合は下記いずれかの補助書類が必要になります。
・住民票記載事項証明書の原本
・現住所の記載がある6か月以内の国税・地方税・公共料金(電気・ガス・水道・NHK受信料)の領収証の原本
RIMOWA RE-CRAFTEDプログラムでは、お客様1人につき年間最大2つまでスーツケースをお持ちいただけます。
最寄りのRIMOWA店舗またはRIMOWAクライアントサービスまでお問い合わせください。

RIMOWA RE-CRAFTEDプログラムのバウチャー券の有効期限は発行から3年間です。
日本国内のRIMOWA直営店でのみ商品購入時にご利用いただけます。(百貨店内のRIMOWA店舗ではご利用いただけません。)
店頭で80,000円以上のご購入からバウチャー券をご利用いただけます。ご購入時にご使用いただけるバウチャー券数に制限はありませんが、RE-CRAFTEDプログラムのバウチャー券は、80,000円毎に1枚ご利用いただけます。
RIMOWA RE-CRAFTEDプログラムのスーツケースは、RIMOWAオンラインストアにてご購入いただけます。
RE-CRAFTEDには2年間の製品保証が付属します。
RIMOWA Re-craftedのギフト券はご本人様のみご利用いただけます。

Electronic Tag

RIMOWAの電子タグを使用するには、BAGTAGでお持ちのスーツケースをご登録いただく必要があります。 App StoreまたはGoogle Play よりBAGTAGアプリをダウンロードの上、ご登録ください。こちらに登録いただくことで、電子タグを一部航空会社のチェックイン時にご利用いただけるほか、ディスプレイの表示をカスタマイズすることができます。

RIMOWAアプリからBAGTAGアプリに変更しました。App StoreまたはGoogle PlayでBAGTAGアプリをダウンロードし、お持ちのスーツケースをご登録いただくことで今まで通り電子タグ機能をご使用いただけます。

RIMOWA電子タグのご使用中にエラーが発生した場合は、お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

RIMOWA ユニーク

RIMOWAユニークとは、RIMOWA CLASSIC Cabin(リモワ クラシック キャビン)に自分らしさをプラスするためのカスタマイズ サービスです。スーツケースをカスタマイズするには、オンラインでRIMOWA.comのコンフィギュレーターにアクセスするか、お近くのRIMOWAストアで直接カスタマー用アクセサリーをお選びください。

 

オンラインでスーツケースをカスタマイズするには、こちらからRIMOWAユニークにアクセスし、お好きな色のホイールやハンドル、ラゲージ タグをお選びください。

 

日本サイトでご注文いただいた場合は、ご注文日より2~7営業日以内の発送となります。

 

 

米国のご注文:通常配送の場合、3~5営業日以内の発送となります。お急ぎ便をご利用の場合は、2~3営業日以内の発送となります。

 

 

ヨーロッパのご注文:通常配送の場合、2~3営業日以内の発送となります。お急ぎ便をご利用の場合は、2営業日以内の発送となります。

 

 

韓国のご注文:通常配送の場合、2~3営業日以内の発送となります。

 

土・日・祝日および年末年始は発送を行っておりません。配送日程につきましては、ご注文内容によりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

RIMOWA UNIQUEカスタマイズサービスは、RIMOWA Classicスーツケースに対応しております。ヴィンテージ風のレザーハンドルやラゲージタグ、ホイールなどのタイムレスなパーツでカラーコーディネートすることができます。RIMOWA UNIQUEカスタマイズサービスは、RIMOWA オンラインストアまたは本サービスを提供している最寄りの店舗にてご利用いただけます。

別途でアクセサリーをご購入された場合、それらには2年間の標準保証が付属します。 RIMOWA Classicと一緒にアクセサリーを購入された場合は、生涯保証をご利用いただけます。

機能的ダメージが発生した場合、アクセサリーは交換または修理されます。同一のものがない場合は、以前の製品/コンポーネントにできるだけ近いものを使用します。 保証額は、製品販売価格を上限とします。 交換製品にも生涯保証が適用されます。

はい。ハンドルを除くアクセサリーは、RIMOWA オンラインストアまたは一部店舗にてご購入いただけます。ハンドルは、RIMOWAエキスパートによる取り付けが必要なため、個別でご購入いただくことができません。
日本ではカスタマイズした製品の返品は承っておりません。ホイールをスーツケースに装着せず、個別でご購入いただいた場合は、未使用の場合に限り返品可能です。ラゲージタグにつきましては、未使用かつイニシャルを刻印していない場合に限り返品可能です。

RIMOWA UNIQUEは、RIMOWAストアとRIMOWAオンラインストアにて承っております。

ラゲージタグの刻印サービスは、下記ストアでご利用いただけます。

銀座7丁目、表参道、東京 丸の内、伊勢丹新宿店メンズ館、髙島屋新宿、名古屋三越 栄、ジェイアール名古屋タカシマヤ、髙島屋京都、大阪 心斎橋、神戸、福岡

ホイールの取り付けは、以下の手順でお進めください。

 

 

ステップ 1:ホイールを外すためのトルクスレンチ(T-20)を用意します。(トルクスレンチは、製品に付属しておりません。)

 

Step 1

 

 

ステップ 2:ホイール下部のネジをトルクスレンチで緩め、ついているホイールを外します。

 

Step 2

 

 

ステップ 3 :交換用ホイールを装着し、ネジを締めます。

 

Step 3

 

 

Step 3

 

 

ステップ 4 :完成です!

RIMOWA Eyewear

湿らせた布と中性洗剤で洗浄した後、やわらかい清潔な布で拭いて乾かしてください。アルコールやベンジンのような溶剤や、刺激の強い洗浄液を使うと、サングラスの性能が損なわれることがあります。 使用しないときや持ち運ぶときには、付属の専用ケースに入れ、-10℃から+35℃の環境で保管してください。直射日光が当たる場所や高温多湿の環境(車のグローブボックスなど)に放置すると、サングラスの性能を損なうことがありますので避けてください。 使用による傷やコーティングの不具合など、日光を遮る性能に劣化が見られる際は、純正パーツとの交換をお勧めいたします。
RIMOWAのオンラインショップまたはRIMOWAの店舗にてお買い上げいただいたRIMOWA アイウェアは、製品が完全未使用で破損していない場合に限りご返品を承ります(製品受け取り後30日以内まで)。ご返品の際は、ご購入を証明するレシート等をご用意ください。ご返品はご注文時のお届け先の国と同じ国での返品のみ承ります。
メガネ専門店でご購入されたRIMOWAアイウェア製品に関しましては、メガネ専門店でのみ返品・交換が可能となっています。
太陽光や日食の直視、夜間や視界の悪い場所での運転には適しません。また、人工光源(ソラリウムなど)や機械的衝撃に対する保護機能はありません。 アイウェアに衝撃が加えられた場合、サングラス自体の破損をはじめ顔や目を傷つける恐れがありますので、十分ご注意ください。
一部製品のみ対応しております。対応モデル:ブラック スモーク ポラライズド パイロット サングラス、クリスタル ネイビー ポラライズド パイロット サングラス、クリスタル レッド ミラー パイロット サングラス、ブラック スモーク ポラライズド スクエア サングラス、クリスタル ネイビー スクエア サングラス、クリスタル ホワイト ミラー スクエア サングラス
お近くのサービス拠点については、RIMOWA のカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
RIMOWA Airはメガネ専門店での取り扱いのみとなっています。

RIMOWA Never Still バッグコレクション

バッグを最善のコンディションで長くご愛用いただくためにも、下記お手入れ方法をお薦めします。

 

・水・油分・香水・化粧品との接触を避けてください。

・万が一バッグが濡れてしまった場合は、こすらずに表面の水分を拭き取ってください。柔らかい布で軽くたたくようにして水分を取り除き、室温で乾燥させてください。

・汚れやほこりは、柔らかいブラシまたはきれいな水を含ませた研磨成分不使用のスポンジで拭き取ってください。

・レザーパーツにつきましては、皮革製品専門店等で取り扱われている皮革製品専用のクリーナーをご使用ください。

 

高温多湿の環境に放置すると、摩擦を受けた際に軽く色移りするおそれがあります。薄い色の衣服を着用している際にはご注意ください。ご質問、ご不明な点がございましたら、RIMOWAカスタマーサービスまで、電話(072-929-9944)またはウェブサイトにてお問い合わせください。

Never Still バッグの保証期間は、ご購入日より2年間となっています。
Never Still コレクションはイタリアで製造されています。コットンとナイロンで作られ撥水加工を施された丈夫な生地に、フルグレインの牛革を組み合わせた高品質な素材を使用しています。
トラベルバックパックの容量は 26 L で、Cabin Uと同等の容量です。1泊2日の旅行に最適なサイズです。
トラベルバックパックの耐荷重は最大9 kgです。

RIMOWA Signature バッグコレクション

イタリア製のRIMOWA Signatureコレクションはモダンなデザインのバッグコレクションで、RIMOWA Signatureフラップバックパック ラージ、RIMOWA Signatureダッフルバッグ、RIMOWA Signatureスライディングトートを展開しています。綿密にデザインされたバッグは様々な機能を備え、移動時のニーズに応じて最適な容量に調節可能です。ECONYL®再生ナイロンでクラフトされたラインナップは、軽量、しやなかさ、撥水性を特徴とし、外側には立体加工を施したRIMOWAのアイコニックなモノグラムが施されています。
RIMOWA Signatureコレクションの保証期間は、ご購入日より2年間となっています。
ECONYL®再生ナイロンは、世界各国の海洋や埋め立て地の廃棄物から作られた素材です。新品のナイロン素材と全く同じ機能を発揮し、そのうえ何度も再生して使用することができます。ECONYL®は、新規の素材を用いることなく新製品を作ることを実現します。
RIMOWA Signatureコレクションはイタリアで製造されています。

バッグを最善のコンディションで長くご愛用いただくためにも、下記お手入れ方法をお薦めします。

  • 油分・香水・化粧品との接触を避けてください。
  • 万が一バッグが濡れてしまった場合は、こすらずに表面の水分を拭き取ってください。柔らかい布で軽くたたくようにして水分を取り除き、室温で乾燥させてください。
  • 汚れやほこりは、柔らかいブラシまたはきれいな水を含ませた研磨成分不使用のスポンジで拭き取ってください。
  • レザーパーツにつきましては、皮革製品専門店等で取り扱われている皮革製品専用のクリーナーをご使用ください。

高温多湿の環境に放置すると、摩擦を受けた際に軽く色移りするおそれがあります。薄い色の衣服を着用している際にはご注意ください。

 

ご質問、ご不明な点がございましたら、RIMOWAクライアントサービスまで、電話(03-4571-1319)またはウェブサイトよりお問い合わせください。

RIMOWA Personal バッグコレクション

ドイツ、ケルンで製造されているRIMOWA パーソナル コレクションは、RIMOWAのシグネチャーである素材を使用し、日常の様々なシチュエーションでご使用いただけるアイテムです。

RIMOWA パーソナル コレクションはドイツ、ケルンで製造されています。

"RIMOWA パーソナルクロスボディバッグは機能的かつ日々のお供に最適なデザインです。 3つのカードスロット、2つのオープンコンパートメント、ジッパーポケット1つとファスナーを備えています。 毎日のマストアイテムを持ち運ぶことができ、また簡単にアクセスすることができます。長いストラップを外すことなくバッグを開閉することができるデザインです。 ボディ&ショルダーストラップにはイタリア製の牛革が使用されています。"

RIMOWA パーソナルの美しさを保ち長くお楽しみいただくため、下記のお手入れ方法をおすすめします。

• ざらざらした素材でこすると傷がつく可能性がありますのでご注意ください。

• シェル表面のホコリや汚れは、きれいな水で湿らせた布または研磨成分不使用のスポンジで拭き取ってください。

• シェル表面の頑固な汚れやシールのこびりつきは、イソプロピルアルコールなどで落とすことができます。

 

内部レザーのお手入れ方法:

• レザーに色移りを起こす可能性のある素材には長時間触れさせないでください。

• レザーの退色が起こる可能性があるため、湿気を避け、熱や直射日光から保護してください。

• レザーの汚れや表面のシミは、柔らかく薄い色の布で優しく拭き取ってください。 ご不明な点等ございましたら、RIMOWAカスタマーサービスまで電話またはメール等でお気軽にお問合せください。

RIMOWA パーソナルの保証期間は、ご購入日より2年間となっています。

RIMOWA パーソナルは、フレームの内側に個別のシリアル番号が記載されています。シリアルナンバーで、製品がRIMOWAの正規品であることをご確認いただけます。

実店舗でご購入の場合:

RIMOWA製品は、その製品が未使用で破損がなく、すべての同梱物が揃い完全な状態である場合に限り、ご購入された店舗と同じ国内にあるRIMOWAの実店舗で返品を承ります。返品ご希望の際はご購入から30日以内に領収書と共にご返品ください。

 

オンラインストアでご購入の場合:

RIMOWAオンラインストアおよびRIMOWAストアで購入された受領後30日以内の製品について、その製品が未使用で破損がなく、すべての同梱物が揃い完全な状態である場合に限り、返品および全額払い戻しを承っております。なお当社では、納品された国と同じ国から発送された返品のみを受け付けております。

iPhone Cases

はい、iPhone XS用のケース は、iPhone XS と iPhone Xの両方にに対応しております。
はい、Aluminium iPhone Case、Leather iPhone Case、Sticker iPhone Case、装着時に非接触決済は可能です。
購入から2年になります。
高温、酸姓やアルカリ性の強いものは避けてください。
いいえ、Aluminium iPhone Caseを装着した状態でのワイアレス充電はできません。 Leather iPhone Case, Sticker iPhone Caseはワイアレス充電が可能となっております。

Packing Cubes

ほこりや汚れを取り除く際は、清潔な水で湿らせた布をご使用ください。洗濯・漂白剤の使用・タンブル乾燥・アイロンがけ・ドライクリーニングはお控えください。
RIMOWA パッキングキューブは、お客様のニーズに合わせ自由に組み合わせることができる、簡単でフレキシブルな収納システムです。RIMOWA Cabinには、一例としてパッキングキューブ Lを2つ、パッキングキューブ Mを1つ、パッキングキューブ Sを4つ収納することができます。

 

 

Packing Cube Cabin

RIMOWA パッキングキューブは、お客様のニーズに合わせ自由に組み合わせることができる、簡単でフレキシブルな収納システムです。RIMOWA Check-In Lには、一例としてパッキングキューブ Lを3つ、パッキングキューブ Mを5つ、パッキングキューブ Sを5つ収納することができます。

 

 

Packing Cube Check-In L

RIMOWA パッキングキューブは、お客様のニーズに合わせ自由に組み合わせることができる、簡単でフレキシブルな収納システムです。RIMOWA Trunk Plusには、一例としてパッキングキューブ Lを2つ、パッキングキューブ Mを3つ、パッキングキューブ Sを6つ収納することができます。

 

 

Packing Cubes for Check-In L

RIMOWA オンラインストアおよび RIMOWA ストアで購入された受領後30日以内の製品について、製品が未使用かつ無傷で完全な状態である場合に限り、返品する権利があり、全額払い戻しが可能です。ご返品はご注文時のお届け先の国と同じ国での返品のみ承ります。
RIMOWA パッキングキューブの保証期間は、ご購入日より2年間となっています。
RIMOWA パッキングキューブは、ベトナムにてリサイクル素材を使用して製造されています。

Vanity Case

Vanity CaseのTSA認証ロックの使い方はこちらよりご確認いただけます。

Vanity Caseには2年間保証がついています。

ウォッチケース

ざらついた素材等でケースの表面を傷つけないようご注意ください。アルミニウムケースの外面と内側に付着したほこりや汚れを取り除く際は、きれいな水を湿らせた布で優しく拭き取ってください。アルミニウムケースに付着した頑固な汚れや粘着性のある汚れには、イソプロピルアルコール等のアルコールに浸した布をご使用ください。内部に色移りする恐れのある素材のものを長時間入れないでください。内側の素材の色が損なわれる可能性があります。また湿気、直射日光、熱を避け、ケースの内部が良い状態を保てるようにしてください。
RIMOWA ウォッチケースには、腕時計を3個まで収納することができます。
RIMOWA オンラインショップおよび RIMOWA ストアで購入された受領後30日以内の製品について、その製品が未使用かつ無傷で完全な状態である場合に限り、返品する権利があり、全額払い戻しが可能です。 当社では、納品された国と同じ国から発送された返品のみを受け付けております。
RIMOWA ウォッチケースの保証期間は、ご購入日より2年間となっています。
ウォッチケースはドイツでデザインされ、イタリアで製造されています。
RIMOWA ウォッチケースは旅行や移動を前提に設計されています。移動中またはディスプレイ中も腕時計をしっかり保護できるよう、保護用のクッション層を加えています。腕時計を保護するため、ケースを閉める前は必ず腕時計の上にウォッチケース専用保護クッションカバーを置き、腕時計がアルミニウムケースに直接触れないようにしてください。
円筒形のユニークな構造を持つウォッチケースは、どちらの端からでもシームレスに開けることができます。

ブランド&ヒストリー

世紀を超えて受け継がれてきたRIMOWAのヘリテージについて。

採用情報

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