FAQ

rimowa.com では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード：Mastercard、Visa、American Express、Diners Club、JCB
• Apple Pay
• 代金引換（現金のみ／税込30万円まで）

※ 代金引換をご利用の場合、同一住所へのご注文が同期間（1～2日）内に複数ある際、合計金額が50万円を超えるとお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

領収書をご希望の場合は、ご注文番号および宛名を明記のうえ、クライアントサービスまでご連絡ください。※原則として、ご注文者様のお名前での発行となります。

ご注文の処理完了後は、購入情報の変更はできません。ご不明な点がございましたら、クライアントサービスまでお問い合わせください。

クレジットカード、デビットカード、またはその他のお支払い方法が拒否された場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。あわせて、以下の点をご確認ください。

• 正しいカードタイプが選択されているか
• 3桁または4桁のセキュリティコードが正しく入力されているか
• カードの有効期限が切れていないか

別のお支払い方法をお試しいただくことも可能です。さらにサポートが必要な場合は、クライアントサービスでお問い合わせください。