カスタマーサービス

ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

クライアントアドバイザーが、月曜日から金曜日の9時から17時の間、お電話にて対応いたします。(祝日および年末年始を除く)

03-6733-9850

メールでのお問い合わせ

メールでお問い合わせいただいた内容につきましては、24時間以内にご返信いたします。 (祝日および年末年始を除く)

ライブチャット

製品やサービスについて、クライアントアドバイザーがオンライン時、リアルタイムでご案内いたします。

来店予約

クライアントアドバイザーお客様のご要望に沿ってご案内いたします。

修理を依頼

製品の破損や修理に関しましては、電話/メールでお問い合わせいただくか、お近くのRIMOWAストアへご相談ください。製品は予約不要で店舗へお持ち込みいただけます 。(営業時間内17時まで)

依頼する

ニュースレターに登録

新作コレクションや限定イベントの情報をいち早くお届けします。