GARANZIA RIMOWA
What does the RIMOWA lifetime guarantee cover?
RIMOWA fornisce una garanzia a vita per le nuove valigie acquistate a partire dal 25 luglio 2022.
La garanzia a vita di RIMOWA copre tutti gli aspetti funzionali della valigia per il suo intero ciclo di vita.
La garanzia a vita di RIMOWA non si applica a usura di tipo estetico, né a un uso improprio o abuso.
RESI
Come posso effettuare un reso dell'ordine?
A partire dalla data di consegna, hai 30 giorni di tempo per restituire il tuo articolo o i tuoi articoli. I prodotti devono essere restituiti non utilizzati, non danneggiati e imballati nelle loro confezioni originali. Tutti i nostri resi sono gratuiti grazie alla nostra etichetta di reso prepagata. I clienti con account RIMOWA sono in grado di gestire il reso interamente online. I rimborsi richiederanno tra i 10 e i 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell'articolo presso il nostro magazzino. Per ricevere eventuali documenti di reso e/o un'etichetta di spedizione UPS prepagata, connettiti al tuo account RIMOWA e finalizza l'ordine interamente online, o contattaci via telefono o e-mail, oppure compilando il presente modulo di contatto.
Twelve Bottle Case
Will my bottle be protected during transport?
Progettata per assecondare sballottamenti e mobilità, la valigetta portabottiglie da dodici RIMOWA prevede un sistema intelligente di protezioni imbottite e di asticelle, per tenere fermi i colli di bottiglia durante il trasporto o la presentazione. Consigliamo modalità di trasporto che prevedano di maneggiare con cura la valigetta e il suo contenuto prezioso. Di conseguenza, è preferibile il trasporto a mano nei viaggi in auto, in treno o in aereo privato. I voli di linea non sono indicati in quanto le bottiglie dal contenuto più pregiato possono subire danni o alterazioni del gusto.
RIPARAZIONE E CURA
How should I care for my glasses ?
- Pulire con un panno umido e un normale detergente neutro e asciugare con un panno morbido e pulito.
- Evitare l'uso di solventi quali alcool e acetone e di detergenti chimici aggressivi che potrebbero danneggiare gli occhiali.
- Quando non in uso, gli occhiali da sole devono essere conservati nella loro custodia a una temperatura compresa tra -10 °C e +35 °C.
- Evitare l'esposizione alla luce solare in ambienti chiusi non climatizzati (ad es. sul cruscotto di un'auto), in quanto le temperature raggiunte in tali condizioni possono danneggiare gli occhiali e comprometterne la funzionalità.
- Se le lenti solari presentano segni di usura, graffi o si opacizzano, ad esempio, si consiglia di sostituirle con ricambi originali.
RIMOWA Eyewear
Come posso prendermi cura dei miei occhiali?
Pulire con un panno umido e un normale detergente neutro e asciugare con un panno morbido e pulito. Evitare l'uso di solventi quali alcool, acetone e di detergenti chimici aggressivi che potrebbero danneggiare gli occhiali. Quando non in uso, gli occhiali da sole devono essere conservati nella loro custodia a una temperatura compresa tra -10°C e +35°C. Evitare l'esposizione alla luce solare in ambienti chiusi non climatizzati (ad es. sul cruscotto di un'auto), in quanto le temperature raggiunte in tali condizioni possono danneggiare gli occhiali e comprometterne la funzionalità. Se le lenti solari presentano segni di usura, graffi o si opacizzano, ad esempio, si consiglia di sostituirle con ricambi originali.