Servizi di riparazione

Ovunque ti porti il viaggio, la nostra rete globale di esperti dell'assistenza clienti è a tua disposizione

GARANZIA A VITA

SU TUTTI GLI ASPETTI FUNZIONALI DELLE VALIGIE

Riparazioni nel punto vendita

100 centri di assistenza specializzati in tutto il mondo

Riparazioni per hotel

Riparazioni completate prima della partenza

Assistenza clienti

Una rete dedicata di esperti al tuo servizio

TUTORIAL

SCOPRI COME IMPOSTARE I LUCCHETTI A COMBINAZIONE

Garanzia a vita

Il nostro obiettivo primario è fornire ai nostri clienti la massima tranquillità, impegnandoci a fornire sempre un servizio di assistenza per tutta la durata di vita della valigia, come dimostra la nostra garanzia a vita.

 

RIMOWA fornisce, conformemente alle condizioni indicate nell'apposito manuale, una garanzia del produttore a vita sulle nuove valigie acquistate dal 25 luglio 2022. Per godere comodamente della garanzia a vita, registra la tua valigia RIMOWA online. Registrare la tua RIMOWA è semplice. È sufficiente creare un account RIMOWA, compilare il modulo online specificando i tuoi dati personali e inserire il numero di serie individuale della tua valigia RIMOWA. Troverai il numero di serie della tua RIMOWA sulla struttura esterna della valigia.

 

 

Riparazioni nel punto vendita

La nostra rete globale di punti vendita ci consente di assisterti pressoché ovunque. Il nostro obiettivo è trovare la soluzione migliore e più rapida per te. Pertanto ci occupiamo della maggioranza delle riparazioni di base sul posto per te. Se per qualsiasi motivo non fosse possibile una riparazione immediata, organizziamo la spedizione della tua valigia ai nostri esperti di assistenza clienti.

 

Non esitare a visitare il punto vendita RIMOWA più vicino a te, oppure contattaci per fissare un appuntamento.

Riparazioni per hotel

Offriamo un servizio di riparazione RIMOWA dedicato agli hotel di lusso aderenti. Contatta il tuo hotel e, se è nostro partner, sistemeremo la tua RIMOWA prima della data di partenza.



Assistenza clienti

I nostri esperti di assistenza clienti sono lieti di soddisfare la tua richiesta nel miglior modo possibile. Essendo dotati di tutti gli strumenti e dei pezzi di ricambio necessari, i nostri centri di assistenza clienti rappresentano i valori del nostro marchio e collaborano nel garantire la longevità di ogni singolo prodotto RIMOWA.

 

Non esitate a visitare il punto vendita o l'assistenza clienti RIMOWA più vicini a te, oppure a contattarci per fissare un appuntamento.

   

Tutorial

Scopri come utilizzare i lucchetti a combinazione TSA della tua valigia in pochi semplici passaggi. Il nostro personale esperto spiega le migliori pratiche per la tua valigia Original, Classic, Hybrid o Essential.