Siempre puede comprobar el estado de su pedido haciendo clic en "Mi cuenta" en la barra de navegación. Una vez realizado el pedido, recibirá una notificación de envío que le permitirá comprobar el estado de su entrega en línea.

Puede consultar el estado de su pedido desde su cuenta MY RIMOWA.

Cuando su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación por parte de RIMOWA con el número de seguimiento, que le permitirá consultar el estado de su pedido directamente en la web del transportista.

Devolución

A partir de la fecha de entrega, tiene 30 días para devolver su(s) artículo(s). Las devoluciones son gratuitas usando la etiqueta de devolución prepagada que facilita RIMOWA.

Recuerde que RIMOWA no se hace responsable de las devoluciones realizadas a través de un transportista alternativo. Le recomendamos usar la etiqueta de devolución prepagada.

Para tramitar una devolución y obtener la etiqueta de devolución prepagada, siga estos pasos:

1. Conéctese a su cuenta MY RIMOWA y registre su devolución. Una vez registrada, podrá imprimir la etiqueta de devolución prepagada. Si ha realizado el pedido como huésped, le invitamos a que cree una cuenta y declare su devolución para obtener la etiqueta de devolución prepagada.

2. Asegúrese de devolver sus productos sin usar, sin daños y embalados en su caja original.

3. Coloque su artículo en una caja de cartón rígida e incluya la etiqueta de devolución prepagada.

4. Deje el paquete en uno de los puntos de recogida del transportista. Su devolución se reembolsará en un plazo de 10 a 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del artículo por parte del equipo de RIMOWA.

Cambio

Si desea cambiar su producto por el mismo producto de otro color, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Si desea cambiar su producto por otro de otro tamaño o colección, tendrá que tramitar una devolución y comprar el nuevo producto. Etiquetas de equipaje personalizadas Tenga en cuenta que las etiquetas de equipaje personalizadas no se pueden devolver ni cambiar.

Etiquetas de equipaje personalizadas

Tenga en cuenta que las etiquetas de equipaje personalizadas no se pueden devolver ni cambiar.

Tiene la posibilidad de modificar o cancelar su pedido antes de que se haya enviado poniéndose en contacto con nuestro ervicio de atención al cliente. Recuerde que, una vez enviado su pedido, ya no será posible modificarlo o cancelarlo. Sin embargo, puede tramitar una devolución y hacer un nuevo pedido.

Recuerde que puede personalizar las ruedas de su maleta Classic desde la página de accesorios de nuestra web rimowa.com.

Si desea obtener otras piezas de repuesto, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia.

Aprenda a utilizar las cerraduras aprobadas por la TSA en su maleta en unos sencillos pasos. AQUI.

Para que su RIMOWA se mantenga en buen estado, por favor, tenga en cuenta las recomendaciones siguientes: Para eliminar el polvo o la suciedad, utilice un paño húmedo o una esponja no abrasiva con agua limpia. Los residuos resistentes o pegajosos pueden eliminarse con seguridad utilizando un alcohol simple, como el alcohol isopropílico.

Nos gusta pensar que las abolladuras o arañazos profundos son la pátina única de su equipaje, ya que no se pueden eliminar. Acéptelos: esto es lo que hace que su RIMOWA sea única. Para el cuidado y la limpieza de cualquier componente de cuero, utilice un producto de limpieza suave y un paño suave para eliminar con cuidado la suciedad de la superficie. De manera ocasional, es una buena idea tratar el cuero con un producto de mantenimiento convencional de color neutro. Evite utilizar cualquiera de los siguientes objetos, ya que dañarán su RIMOWA: detergentes corrosivos, paños o esponjas abrasivas, productos de limpieza de cristales, limpiadores y desinfectantes a base de vinagre, disolventes, diluciones y alcoholes agresivos, destilados de petróleo o quitaesmaltes. Sea cuidadoso.

Si necesita reparar su RIMOWA, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo en línea en Clientcare.usa@rimowa.com o visite su tienda RIMOWA más cercana para obtener ayuda.

Encontrará el centro de atención al cliente o la tienda más cercana aquí.

Tiene derecho a devolver todos los productos de la tienda en línea de RIMOWA en un plazo de 30 días tras la recepción de la mercancía para obtener un reembolso completo, siempre que la mercancía esté completa, sin usar y sin daños. Por favor, tenga en cuenta que solo podemos aceptar devoluciones del mismo país en el que se entregaron.

Haga clic aquí para crear una etiqueta de devolución para su compra en la tienda en línea de RIMOWA.

Ediciones limitadas

RIMOWA acepta devoluciones de ediciones limitadas (ofertas especiales limitadas en el tiempo como las colaboraciones de la marca RIMOWA) en un plazo de 14 días tras la recepción de la mercancía para un reembolso completo, bajo la condición de que la mercancía esté completa, sin usar y sin daños. RIMOWA solo acepta devoluciones del mismo país en el que se entregó la mercancía.

Si tiene alguna dificultad al realizar su pedido en línea, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono en el +525510361136, correo electrónico en contact_mx@rimowa.com, o rellenando este formulario de contacto.

Si su pedido se ha rechazado, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Por favor, póngase en contacto por teléfono en el +525510361136, correo electrónico en contact_mx@rimowa.com, o rellenando este formulario de contacto.

La creación de una cuenta en RIMOWA.COM le permite agilizar el proceso de compra, gestionar su información personal, registrar su maleta RIMOWA para conocer todos los detalles de la garantía de por vida, así como consultar y hacer pedidos, entre otras cosas. Cree su cuenta aquí.

Comience a comprar con nosotros utilizando su país de entrega preferido en la parte superior de nuestro sitio web en «ENVIAR A». Compre por categoría —desde equipaje hasta accesorios— para seleccionar su artículo. Haga clic en «Comprar» para añadir el artículo a su cesta y proceder con la compra. También puede buscar su artículo preferido utilizando nuestra función de búsqueda. Elija realizar su pedido como invitado o inicie sesión en su cuenta de RIMOWA para realizar el pedido de manera más rápida y eficiente. Para completar su compra, introduzca sus datos, incluyendo la dirección de envío y de facturación, la entrega preferida (exprés o estándar), y acepte los términos y condiciones. ¡Su envío debería estar ya de camino! Si tiene alguna pregunta, por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o rellenando este formulario de contacto..

Nos hemos esforzado en gran medida para que su experiencia en rimowa.com sea lo más segura posible. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información. .

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El hecho de registrar su maleta en nuestra web le permite ver las condiciones relativas a la garantía de por vida. Registre su RIMOWA aquí.

Registre su maleta aquí para ver las condiciones relativas a la garantía de por vida. El proceso es muy simple; solo tiene que crear una cuenta RIMOWA, completar el formulario con sus datos personales e introducir el número de serie único de su maleta RIMOWA. Este número se encuentra en el chasis exterior de la maleta.

Cada maleta de RIMOWA puede registrarse por el comprador o por la persona que obtuvo el producto como regalo. Puede registrar su RIMOWA aquí.

La creación de una cuenta en RIMOWA.COM le permite agilizar el proceso de compra, gestionar su información personal, registrar su maleta RIMOWA para conocer todos los detalles de la garantía de por vida, así como consultar y hacer pedidos, entre otras cosas. Cree su cuenta aquí.

Para solicitar una nueva contraseña, vaya a Mi RIMOWA y seleccione «¿Ha olvidado su contraseña? o haga clic en aquí. Recibirá un correo electrónico automático a la dirección utilizada para crear su cuenta. Siga el enlace del correo electrónico para establecer una nueva contraseña.

Visite cualquiera de nuestras tiendas de RIMOWA para adquirir un vale de regalo. Para encontrar su tienda de RIMOWA más cercana, haga clic aquí.

Tenga en cuenta que el cuero es un material muy frágil y, por tanto, requiere una atención especial para su mantenimiento. Siga cuidadosamente las instrucciones de cuidado del cuero:

• Evite el contacto con agua, aceites, perfumes o cosméticos.
• En caso de que el artículo se mojara, elimine el exceso de humedad sin frotar, dando golpecitos con un paño suave, y déjelo secar a temperatura ambiente.
• Para eliminar el polvo o la suciedad, utilice un cepillo suave o una esponja no abrasiva humedecida con agua limpia.
• Si fuese necesario, se puede utilizar un limpiador especial para piel disponible en las tiendas de artículos de cuero. No se recomiendan los productos de cuidado con color. Antes de aplicar cualquier producto, pruébelo en una zona poco visible.

La garantía de por vida de RIMOWA cubre todos los aspectos funcionales de las maletas RIMOWA (inclusive las maletas de la colección Distinct).

La garantía de por vida de RIMOWA no cubre las alteraciones estéticas derivadas del desgaste. Esto mismo se aplica a todos los elementos de cuero.

1. Abra la cerradura moviendo la palanca a la posición A.
2. Usando un instrumento puntiagudo (por ejemplo, un bolígrafo), presione el botón B hasta que haga clic.
3. Seleccione la combinación de números que desee en las ruedecillas.
4. Mueva la palanca de vuelta a la posición A. El botón B se desbloqueará y su nuevo código personal quedará grabado.
5. Proteja su maleta girando las ruedecillas.

• Evite el contacto y los arañazos con materiales abrasivos.
• Elimine el polvo o la suciedad de la carcasa con un paño o una esponja no abrasiva humedecida en agua limpia.
• Elimine las manchas persistentes o pegajosas de la carcasa simplemente con alcohol (isopropílico, por ejemplo).

Dado que la humedad del estuche es un factor importante, el higrómetro puede utilizarse para medir la humedad relativa del interior.

En caso de que se reduzca demasiado, utilice el humidificador para incrementarla de nuevo.

1. Abra la tapa y llene el humidificador con agua hasta que alcance las rejillas de evaporación.

2. Cierre la tapa firmemente para crear el vacío e iniciar la humidificación.

3. Gire la anilla para descubrir los agujeros de ventilación y ajuste el nivel de humedad que prefiera.

Para disfrutar de la belleza de su producto durante años, le recomendamos que siga estas instrucciones:

ALUMINIO

• Tenga cuidado de no rayarlo con materiales abrasivos.

• Elimine el polvo o la suciedad del estuche de aluminio con un paño o una esponja no abrasiva humedecida con agua limpia. • Elimine los residuos resistentes o pegajosos de la carcasa de aluminio con un alcohol simple, como el alcohol isopropílico.

TEJIDOS

• No lavar, lavar en seco, planchar, usar lejía ni secar en secadora.

• Evite el contacto con agua, aceites, perfumes o cosméticos.

• Si su artículo se moja, elimine el exceso de humedad sin frotar; en su lugar,

• pase un paño suave y déjelo secar a temperatura ambiente.

• Para eliminar el polvo o la suciedad, utilice un cepillo suave o una esponja no abrasiva humedecida con agua limpia.

• Tenga en cuenta que algunos ambientes húmedos y calurosos pueden provocar una ligera transferencia de color por el roce, especialmente cuando se usan colores claros.

El estuche RIMOWA × GEWA para violín está equipado con el mismo sistema de cierre que las maletas Classic.

NFT son las siglas de token no fungible. Debido a sus propiedades únicas, un NFT, a diferencia de un elemento fungible (como la moneda fiduciaria), no se puede reemplazar ni cambiar. Los NFT son activos digitales que pueden representar artículos coleccionables digitales como arte, música o juegos, con un certificado de autenticidad incorporado, y todo ello respaldado por la tecnología de la cadena de bloques. La cadena de bloques, o blockchain, es un libro de contabilidad digital distribuido, público y transparente, que hace que las criptomonedas, como Bitcoin y Ethereum, así como los NFT, sean elementos negociables sin la necesidad de un tercero que haga de intermediario.

Las carteras de criptomonedas, o también monederos o billeteras criptográficos, son un tipo de software que se utiliza para comunicarse con redes de la cadena de bloques para acceder, enviar y recibir fondos criptográficos o NFT de manera segura.

Si desea comprar un NFT, es necesario crear una cartera. Para lograrlo, hay que seguir una serie de pasos:

- Existen varias opciones de cartera diferentes entre las que elegir. Hay carteras móviles, de escritorio y de hardware. Por ejemplo, MetaMask es una cartera móvil y de escritorio, Rainbow es un monedero móvil y que Ledger y Trezor son billeteras de hardware. Las carteras de hardware ofrecen una capa adicional de seguridad, ya que sus claves privadas se almacenan fuera de línea en un dispositivo físico, y cada transacción requiere que inicie sesión físicamente en dicha cartera física.

- Una vez que haya creado su cartera, podrá ver una secuencia de 12 a 24 palabras: esta es su frase secreta de recuperación, también llamada semilla. Consejo profesional: escriba su frase semilla en un papel (no tome una captura de pantalla o una imagen) y guárdela en un lugar seguro. Si olvida la contraseña de su cartera sin custodia (quiere decir que solo usted conoce las claves), la única forma de restaurarla es con su frase secreta de recuperación (semilla). Nunca, bajo ninguna circunstancia, debe compartir esta frase con nadie. Si alguien le pregunta alguna vez por su semilla, asuma que sus intenciones no son las mejores, precisamente.

- Una vez que haya configurado su cartera, deberá comprar Ether (ETH) para poder adquirir un NFT. Puede comprar ETH, junto con otras criptomonedas, en intercambios como Gemini o Coinbase, y luego transferir el importe conseguido a su cartera personal para adquirir NFT. Tenga en cuenta que algunos bancos tienen restricciones sobre la cantidad de dinero que puede depositar de golpe en un intercambio, y ciertos intercambios tienen a su vez límites sobre la cantidad de dinero que puede transferir de una tacada. Se recomienda que compre cualquier cantidad de ETH que desee usar para adquirir NFT con 5 días de antelación como mínimo para poder disponer de los fondos a tiempo y transferir su NFT a su cartera sin custodia. Otra forma consiste en usar aplicaciones para su cartera que le permitan comprar criptos directamente pagando con una tarjeta de crédito fiduciaria a través de una rampa de intercambio de terceros integrada (como sería MoonPay en MetaMask).

Es una forma digital de moneda en la que se verifican las transacciones y se conservan los registros mediante un sistema descentralizado que utiliza criptografía, en lugar de una autoridad centralizada.

Los intercambios de activos digitales (o exchanges) son los lugares donde están disponibles las criptomonedas, como Ether, para la venta y el comercio. Algunos intercambios criptográficos populares son FTX, Coinbase, Binance, Crypto.com y Gemini.

Ether (ETH) es el principal token que existe en la cadena de bloques de Ethereum, y la segunda criptomoneda más grande del mundo por capitalización de mercado. Al igual que con cualquier otra criptomoneda, como Bitcoin o Dogecoin, Ether puede usarse para pagar directamente a otra persona o entidad sin la necesidad de un intermediario centralizado, como un banco.

Acuñar un NFT (o mintear, que viene del inglés "minting") significa convertir datos digitales en colecciones criptográficas o activos digitales que se registran en la cadena de bloques. Estos productos o archivos digitales acuñados se almacenarán en un libro mayor distribuido o en una base de datos descentralizada y no se podrán editar, modificar ni eliminar.

Forjar se refiere al proceso mediante el cual se utiliza un NFT como mecanismo de canje para acceder a un artículo físico. Influenciado por la cultura de los juegos y otras tradiciones, RTFKT ha calificado y popularizado el término "forja" para representar la transformación de los NFT de moda digital en sus contrapartes físicas.

Para comprar y almacenar su NFT, deberá configurar una cartera de criptomonedas.

Uno por cartera.

El 27 de octubre se realizará un sorteo en directo. Para registrarse, deberá estar en posesión de una cartera de criptomonedas con una cantidad mínima de 0,012 ETH. En las redes sociales de RTFKT y RIMOWA se compartirá el resto de información sobre cómo registrarse para el sorteo antes de la fecha de inicio del mismo.

No, todas las ventas son definitivas.

Puede comerciar su NFT acuñado de RIMOWA x RTFKT en cualquier momento en mercados secundarios como OpenSea. Sin embargo, después del evento de forja, el NFT acuñado originalmente carecerá ya de utilidad (no se ha planificado un uso futuro). Durante la forja, se pedirá a los titulares de los NFT de RIMOWA x RTFKT que quemen sus NFT a cambio de un nuevo NFT de RIMOWA X RTFKT que representará el acceso al artículo físico.

Durante el evento de forja, se solicitará a los titulares del NFT de RIMOWA x RTFKT que proporcionen una dirección de envío para la entrega de la maleta física.

La maleta física se beneficia de la garantía de por vida de RIMOWA.

El evento de acuñación tendrá lugar entre el 29 de mayo y el 5 de junio de 2023. Más información en rimowa.rtfkt.com.

INSTRUCCIONES DE MONTAJE DEL ARNÉS

1. Coloque el arnés abierto en la maleta. Asegúrese de que las correas superiores se encuentran junto al asa superior.

2. Enganche juntas las correas del lado derecho.

3. Repita el proceso con las correas del lado izquierdo.

4. Pase las correas por debajo del asa y asegúrelas a su maleta.

Este arnés para equipaje está pensado para las maletas Original, Classic, Essential, Essential Lite e Hybrid de RIMOWA solo en los siguientes tamaños: Cabin U, Cabin S, Cabin y Cabin Plus. Este arnés no es apto para otros tamaños de maletas de RIMOWA y no podemos garantizar que el arnés se adapte a las maletas de cabina de otras marcas.

Para disfrutar de su producto durante años, le recomendamos que siga las siguientes instrucciones:

- Tenga cuidado de no rayar el aluminio con materiales abrasivos.

- Elimine el polvo o la suciedad de la carcasa de aluminio con un paño o una esponja no abrasiva humedecida con agua limpia.

- Elimine los residuos resistentes o pegajosos de la carcasa de aluminio con un alcohol simple, como el alcohol isopropílico.

- Si el cuero se ensucia, o en caso de manchas superficiales, límpielo con un paño suave y de color claro.

- Evite el contacto prolongado con materiales que puedan transferir pigmentos de color a la piel.

- Manténgalo alejado de la humedad y protéjalo de las fuentes directas de calor y de la luz solar, ya que el color del cuero puede desvanecerse.

1. Abra la cerradura poniéndola en 0-0-0 y pulsando el botón (A).

2. Abra el maletín para acceder al botón oculto (B) situado detrás de la cerradura. Presione el botón -para ello, puede utilizar un bolígrafo- hasta que se bloquee. Oirá un clic.

3. Seleccione su combinación girando los diales. Una vez hecho esto, pulse el botón (A). Cuando el mecanismo se haya ajustado a la nueva combinación, oirá un clic.

4. Para cerrar y asegurar el maletín, basta con cerrarlo y girar los diales.

Puede llevar su maleta a las tiendas RIMOWA que encontrará en el listado a continuación: Encuentre las tiendas participantes aquí.

Póngase en contacto con su tienda RIMOWA más cercana o con nuestro equipo de atención al cliente.

Puede canjear su vale RIMOWA Re-Crafted en una selección de tiendas RIMOWA. Encuentre las tiendas participantes aquí.

Las maletas RIMOWA Re-Crafted están a la venta en rimowa.com.

Para inscribirse, necesitará:

1. Residir en España

2. Tener al menos 18 años

3. Tener una cuenta bancaria válida

4. Tener un historial de crédito adecuado

5. Poder recibir códigos de verificación mediante mensaje de texto

Para utilizar su etiqueta electrónica RIMOWA, debe registrar su maleta mediante BAGTAG. Descargue la aplicación BAGTAG en la App Store o Google Play y regístrese. Una vez registrado, puede entrar con su etiqueta electrónica en vuelos con aerolíneas participantes, así como personalizar su pantalla.

Si tiene dificultades al utilizar su etiqueta electrónica RIMOWA, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.

RIMOWA UNIQUE es un servicio de personalización especialmente diseñado para añadir un toque personal a su RIMOWA Classic.

Descubra cómo hacer que su maleta sea única visitando el configurador en línea o pregunte por las opciones de personalización en su tienda local de RIMOWA.

Para personalizar su maleta en línea, acceda a RIMOWA UNIQUE aquí. A continuación, elija de entre una gama de coloridas opciones para las ruedas, las asas y las etiquetas de equipaje.

Pedidos MX: con la entrega Express, puede esperar recibir su maleta personalizada en un plazo de 3 a 4 dias habiles.

Para su conveniencia, este producto vendra ensamblado para su conveniencia.

Tenga en cuenta que sus opciones personalizadas reemplazaran las ruedas, manijas y etiquetas de equipaje originales. Estos componentes originales no se encluiran en su pedido.

Tenga en cuenta que nuestros almacenes estan cerrados de los dias festivos importantes, los pedidos realizados en esos dias se enviaran el siguiente dia habil.

Nuestro servicio de personalización RIMOWA UNIQUE está diseñado para la RIMOWA Classic y le permite combinar perfectamente el color de todos los elementos exclusivos de esta gama intemporal, incluyendo las asas de cuero de inspiración «vintage», las ruedas y la etiqueta de equipaje de cuero.

Utilice el configurador en línea para personalizar su propia RIMOWA Classic aquí o visítenos en una tienda.

¡Sí!

Todos los accesorios incluyen una garantía estándar de dos años si se compran por separado. En caso de comprarlos al mismo tiempo que una maleta RIMOWA Classic, se beneficiará de la garantía de por vida.

En caso de daños funcionales, y siempre y cuando no se disponga del mismo producto, las piezas afectadas se remplazarán por otras parecidas o se intentarán reparar conforme al original. La garantía se limita al valor del producto. La pieza o el producto de repuesto también estará cubierto por la garantía de por vida.

¡Sí! Todos los accesorios están disponibles en las tiendas o en línea en nuestro sitio web.

No obstante, las asas no se pueden comprar por separado en línea, ya que requieren una instalación profesional por parte de nuestros expertos de RIMOWA.

Sí, nuestras maletas personalizadas pueden devolverse en un plazo de 30 días tras la recepción de la mercancía, de conformidad con nuestra política de devolución y términos y condiciones.

Puede devolver las etiquetas de equipaje solo si no se han personalizado con texto o símbolos repujados.

Para Japón: en el caso de las maletas personalizadas enviadas a una dirección japonesa, no se pueden devolver ni cambiar las maletas personalizadas. Puede devolver las ruedas solo si las ha comprado por separado y están sin usar. Puede devolver las etiquetas de equipaje solo si no se han personalizado con texto o símbolos repujados.

A continuación encontrará nuestra guía de instalación. Los elementos adicionales, como el destornillador Torx T20, no están incluidos en el paquete de las ruedas.

Paso n.° 1: con un destornillador Torx T20, desenrosque las ruedas estándar.

Paso n.° 2: retire las ruedas estándar.

Paso n.° 3: atornille las nuevas ruedas.

Paso n.° 4: ¡listo!

INSTRUCCIONES DE CUIDADO:

Para disfrutar de su bolso en su mejor estado, le recomendamos que siga las instrucciones siguientes:

- Evite el contacto con el agua, los aceites, el perfume o los cosméticos.

- Si su artículo se moja, elimine el exceso de humedad sin frotar, tocando con un paño suave para que este absorba la humedad y déjelo secar a temperatura ambiente.

- Para eliminar el polvo o la suciedad, utilice un cepillo suave o una esponja no abrasiva con agua limpia.

- Para las piezas de cuero, puede utilizar un limpiador especial disponible en las tiendas de artículos de cuero.

Por favor, tenga en cuenta que algunos ambientes húmedos y calurosos pueden provocar una ligera transferencia de color por el roce, especialmente cuando se usan colores claros.

Si tiene algún problema, visite cualquiera de nuestras tiendas de RIMOWA o póngase en contacto con nosotros en línea en rimowa.com

Esta línea se fabrica en Italia con una combinación de materiales prémium:

- Lona de algodón y nailon, con tratamiento hidrófugo

- Cuero de vaca de grano completo

Para que su bolso se conserve como nuevo, le recomendamos que siga las instrucciones siguientes:

• Evite el contacto con los aceites, el perfume o los cosméticos.
• Si su artículo se moja, elimine el exceso de humedad sin frotar, tocando con un paño suave para que este absorba la humedad y déjelo secar a temperatura ambiente.
• Para eliminar el polvo o la suciedad, utilice un cepillo suave o una esponja no abrasiva con agua limpia.
• Para las piezas de cuero, puede utilizar un limpiador especial disponible en las tiendas de artículos de cuero.

Por favor, tenga en cuenta que algunos ambientes húmedos y calurosos pueden provocar una ligera transferencia de color por el roce, especialmente cuando se usan colores claros.

Si tiene algún problema, visite cualquiera de nuestras tiendas de RIMOWA o póngase en contacto con nosotros en línea en rimowa.com.

Fabricada en Colonia, Alemania, con los materiales más emblemáticos de la marca, la colección RIMOWA Personal está formada por piezas versátiles pensadas para el día a día.

En Colonia, Alemania.

Esta pieza está pensada para acompañarle en su día a día. Viene con tres ranuras para tarjetas, dos compartimentos abiertos, un compartimento con cremallera y un tirador. Así podrá guardar sus efectos personales y acceder a ellos fácilmente. Además, las correas de cuero verticales permiten abrir el bolso cruzado sin tener que desabrochar la correa larga.

Para conservar los artículos de RIMOWA Personal en buen estado, siga estos pasos:

• Tenga cuidado de no rayar el producto contra materiales abrasivos.

• Retire el polvo o la suciedad de la carcasa con un paño o una esponja no abrasiva humedecida con agua limpia.

• Retire los residuos resistentes o pegajosos de la carcasa con un alcohol simple como el alcohol isopropílico.

Para cuidar el interior de cuero, siga estas recomendaciones:

• Evite el contacto prolongado con materiales que puedan transferir el pigmento del color al cuero.

• Manténgalo alejado de la humedad y protéjalo de las fuentes directas de calor y de la luz solar.

• Si el cuero o el trenzado se ensucian con manchas superficiales, limpie con un paño suave y de color claro. Si tiene algún problema, visite cualquiera de nuestras tiendas o póngase en contacto con nosotros en rimowa.com.

Todas las bandoleras, los bolsos y los bolsos de mano Personal tienen un número de serie individual estampado en el interior de la carcasa. Así podrá saber que su artículo es un producto original de RIMOWA.

Puede devolver cualquier producto, incluidos los de la colección RIMOWA Personal, a través del sitio web o en tiendas físicas durante los 30 días posteriores a la entrega del pedido. Le reembolsaremos el importe completo siempre que el producto no se haya usado ni dañado y esté completo. Tenga en cuenta que solo podemos aceptar devoluciones del mismo país en el que se entregaron.

La funda para iPhone de RIMOWA para el iPhone XS es compatible con el iPhone X.

Sí, el pago sin contacto funciona con todas nuestras fundas para iPhone.

Nuestras fundas para iPhone de RIMOWA tienen una garantía global de 2 años.

Para proteger su funda para iPhone de RIMOWA y garantizar que se mantenga en las mejores condiciones, manténgala alejada de temperaturas extremas, ácidos y álcalis.

No, por desgracia, nuestras fundas para iPhone de aluminio no son compatibles actualmente con la carga inalámbrica. Disculpe las molestias que esto pueda causarle. No obstante, nos complace informarle de que nuestras fundas de cuero y de pegatina para iPhone son compatibles con esta función.

Los cubos de embalaje de RIMOWA son un sistema de organización flexible que puede acomodar fácilmente múltiples configuraciones adaptadas a sus necesidades individuales. Un ejemplo para la RIMOWA Cabin sería: dos cubos de embalaje L, un cubo de embalaje M y cuatro cubos de embalaje S.

Descubra toda la herencia de más de un siglo de RIMOWA aquí.

Visite nuestro apartado de Empleo para ver si hay algún puesto vacante.