Para smartphones mais novos, você pode precisar inclinar seu telefone em direção ao leitor para que a parte superior do telefone enxergue o leitor. De forma semelhante a quando você aponta o controle remoto para uma televisão, aponte o telefone para direto no leitor. Para smartphones mais antigos, o sensor de NFC fica, em geral, na parte traseira do telefone, no centro, na parte de baixo ou de cima. Pode ser necessário tentar um pouco para ver que ângulo funciona melhor para o seu telefone.
Caso use o telefone para efetuar pagamentos, o mesmo ângulo usado para o pagamento deve funcionar para ler a tag NFC.