HULP
VEELGESTELDE VRAGEN (FAQ)
We hebben een lijst met antwoorden op de meest gestelde vragen samengesteld in het FAQ-gedeelte. Neem contact met ons op indien u nog vragen heeft.
VERZENDING & LEVERING
RIMOWA-GARANTIE
HOE WERKT HET?
Ontdek hoe u de TSA-goedgekeurde sloten op uw koffer gebruikt in slechts enkele stappen. HIER.
REPARATIE & ONDERHOUD
Vind uw dichtstbijzijnde klantenzorgcentrum of winkel hier.
RETOUREN
U hebt het recht om alle producten uit de onlinewinkel en winkels van RIMOWA te retourneren binnen 30 dagen na het ontvangen van de goederen voor een volledige terugstorting, mits de goederen compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Let op dat we alleen retourzendingen accepteren uit hetzelfde land als waar ze bezorgd zijn.
Ga naar uw accountom een retourlabel aan te maken voor uw aankoop via de RIMOWA onlinewinkel.
Limited Editions
RIMOWA accepteert teruggave van limited editions (speciale aanbiedingen die gedurende een beperkte tijd beschikbaar zijn, zoals RIMOWA brand collaborations) binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen met volledige restitutie, op voorwaarde dat de goederen compleet, niet gebruikt en onbeschadigd zijn. RIMOWA accepteert alleen retourzendingen uit hetzelfde land als waar de goederen bezorgd zijn.
Ga naar uw accountom een retourlabel aan te maken voor uw aankoop via de RIMOWA onlinewinkel.
Op dit moment is het niet mogelijk om goederen die online zijn gekocht te retourneren bij een van onze RIMOWA-winkels. Om uw bestelling terug te sturen, dient u het product in de originele doos te doen en het terug te sturen met uw prepaid UPS-label dat u kunt aanmaken in uw account.
Vanaf de leverdatum heeft u 30 dagen de tijd om uw item(s) te retourneren. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Alle retourzendingen zijn gratis met gebruikmaking van ons voorgefrankeerde e-retourlabel, dat kan worden aangemaakt in uw account. Als u nog geen RIMOWA-account heeft, schrijf u dan hier in om de retourprocedure online te voltooien. Als u al een RIMOWA-account heeft, dan kunt u inloggen om uw retourzending aan te melden. Print het hiervoor bestemde prepaid retourlabel, bevestig hem op uw pakket en breng deze naar een UPS Access Point zodat hij kan worden afgehaald.
ONLINE AANKOOP
Mocht u problemen ondervinden bij het plaatsen van uw online bestelling, kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice of dit contactformulier invullen.
Als uw bestelling is afgewezen, dan assisteert ons klantenzorgteam u graag. Neem alstublieft contat op via telefoon, e-mail of door dit contactformulier in te vullen.
Door een account aan te maken op RIMOWA.com kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, uw persoonlijke gegevens beheren, uw RIMOWA koffer registreren om alle details van de levenslange garantie te vinden in overeenstemming met de voorwaarden in onze garantiehandleiding, uw bestellingen bekijken en volgen, en nog veel meer. Maak hier uw account aan.
Uw bestelling kan veranderd worden, totdat uw pakje verzonden is. Neem, om uw bestelling te veranderen, alstublieft contact op met ons klantenzorgteam via telefoon, e-mail of door dit contactformulier in te vullen.
Begin bij ons te winkelen door het land van levering van uw voorkeur te selecteren bovenaan onze website "VERZEND NAAR". Winkel per categorie - van bagage tot accessoires - om uw item te selecteren. Klik op "koop" om het item toe te voegen aan uw winkelwagen en naar de check-out te gaan. U kunt ook naar het door u gewenste voorwerp zoeken door onze zoekfunctie te gebruiken. Kies ervoor uw bestelling te plaatsen als gast of meld u aan bij uw RIMOWA-account voor een snellere, efficiëntere check-out. Om uw aankoop af te ronden, vult u uw gegevens in, inclusief verzend- en factuuradres, gewenste levering (expres of standaard) en stemt u in met de voorwaarden. Uw zending zou nu onderweg moeten zijn! Als u nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenzorgteam via telefoon, e-mail of door dit contactformulier in te vullen.
BETALING
We hebben erg ons best gedaan om uw ervaring op rimowa.com zo veilig mogelijk te maken. Bekijk alstublieft ons Privacybeleid voor meer informatie. .
MY RIMOWA
U kunt uw account eenvoudig bijwerken of wijzigen door in uw RIMOWA-account naar uw accountinstellingen te gaan. Wanneer u uw account wilt verwijderen, kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice of het contactformulier invullen.
We hebben erg ons best gedaan om uw ervaring op rimowa.com zo veilig mogelijk te maken. Bekijk alstublieft ons Privacybeleid voor meer informatie.
Bekijk voor meer informatie over onze veiligheid ons Privacybeleid.
Registreer uw RIMOWA koffer online om alle details van de levenslange garantie, zoals beschreven in onze garantiehandleiding, terug te vinden. Registreer uw RIMOWA hier.
U kunt uw koffer hier online registreren om alle details van de levenslange garantie, zoals beschreven in onze garantiehandleiding, terug te vinden. Uw RIMOWA registreren is heel eenvoudig. Maak een RIMOWA account aan, vul uw persoonlijke gegevens in op het onlineformulier en voer het unieke serienummer van uw RIMOWA koffer in. Het serienummer van uw RIMOWA vindt u op de buitenkant van uw koffer.
Elke RIMOWA-koffer kan worden geregistreerd door de koper of de persoon die het product cadeau heeft gekregen. U kunt uw RIMOWA hier registreren.
Door een account aan te maken op RIMOWA.com kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, uw persoonlijke informatie beheren, uw RIMOWA koffer registreren om alle details van de levenslange garantie te vinden in overeenstemming met de voorwaarden in onze garantiehandleiding, uw bestellingen bekijken en volgen, en nog veel meer. Maak hier hier uw account aan.
Om een nieuw wachtwoord aan te vragen gaat u naar Mijn RIMOWA en selecteert u "Wachtwoord vergeten?" of klikt u here. U ontvangt een automatische e-mail naar het adres dat gebruikt is om uw account aan te maken. Volg de link in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Contact
U kunt ons bereiken door contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar contact@rimowa.com.
PRODUCTINFORMATIE
Wij beschouwen eventuele krassen of deuken als het patina van de koffer. Ze vormen een voortschrijdend verslag van uw reizen, een geschiedenis die moet worden gevierd.
Bezoek een van onze RIMOWA-winkels om een cadeaubon te kopen. Vind de dichtstbijzijnde RIMOWA-winkel hier.
RIMOWA x GEWA


Aangezien de vochtigheid van de koffer een belangrijke factor is, kunt u de ingebouwde hygrometer gebruiken om de relatieve vochtigheid van de koffer te meten.
In het geval dat de luchtvochtigheid te laag wordt, gebruikt u de meegeleverde luchtbevochtiger om de luchtvochtigheid in de koffer te verhogen.
1. Open het deksel en vul de luchtbevochtiger met water tot het uit de verdampingsopeningen komt.
2. Sluit het deksel stevig om een vacuüm te creëren en de luchtbevochtiging te starten.
3. Draai de ring om de ventilatiegaten te openen en stel de gewenste vochtigheidsgraad in.
Wij raden u aan de volgende instructies in acht te nemen om nog lang te kunnen genieten van de schoonheid van uw product:
ALUMINIUM
• Zorg ervoor dat u de koffer niet bekrast met schurende materialen.
• Verwijder stof of vuil van de aluminium schaal met een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.
• Verwijder hardnekkige of kleverige restanten van de aluminium schaal met eenvoudige alcohol, zoals isopropylalcohol.
STOFFEN
• Niet wassen, chemisch reinigen, bleken of in de droger leggen.
• Vermijd contact met water, oliën, parfum of cosmetica.
• Als uw artikel nat wordt, verwijdert u overtollig vocht zonder te wrijven, dep met
• een zachte doek en laat hem vervolgens drogen op kamertemperatuur.
• Gebruik voor het verwijderen van stof of vuil een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.
• Houd er rekening mee dat sommige vochtige en warme omgevingen door wrijving een lichte kleuroverdracht kunnen veroorzaken, vooral als u lichte kleuren draagt.
The RIMOWA × GEWA Violin Case features the same locking system as our Classic suitcases.
De RIMOWA × GEWA Vioolkoffer is uitgerust met hetzelfde vergrendelingssysteem als onze Classic-koffers. Ontdek hoe u de TSA-goedgekeurde sloten op uw koffer gebruikt in slechts enkele stappen HIER.
Twelve Bottle Case
RIMOWA x RTFKT
NFT staat voor Non-Fungible Token. Een NFT kan, in tegenstelling tot een vervangbaar artikel, zoals fiatgeld, niet worden vervangen of uitgewisseld vanwege zijn unieke eigenschappen. NFT's zijn digitale eigendommen die digitale verzamelobjecten kunnen vertegenwoordigen, zoals kunst, muziek of games, met een ingebouwd certificaat van echtheid, mogelijk gemaakt door blockchaintechnologie. De blockchain is een gedistribueerd, openbaar en transparant digitaal grootboek, dat cryptocurrencies, zoals Bitcoin en Ethereum, en ook NFT's verhandelbaar maakt zonder tussenkomst van een derde partij.
Cryptocurrency wallets zijn software die zijn gebruikt om te communiceren met blockchainnetwerken om veilig toegang te krijgen tot cryptogelden of NFT's, deze te versturen en te ontvangen.
Het aanmaken van een wallet is nodig om NFT's te kopen. Er zijn een paar belangrijke stappen om dat voor elkaar te krijgen:
- Je kunt kiezen uit een aantal verschillende wallet-opties. Er zijn mobiele, desktop en hardware wallets. MetaMask is bijvoorbeeld een mobiele en desktop wallet, Rainbow is een mobiele wallet, terwijl Ledger en Trezor hardware wallets zijn. Hardware wallets bieden een extra beveiligingslaag omdat je private keys offline worden opgeslagen op een fysiek apparaat, en elke transactie vereist dat je fysiek tekent in de hardware wallet.
- Als je eenmaal je wallet hebt aangemaakt, kun je een reeks van 12-24 woorden zien - dit is je geheime recovery phrase. Pro tip: schrijf je geheime phrase op een stuk papier (maak geen screenshot of foto) en bewaar het ergens veilig. Als je het wachtwoord van je wallet vergeet, is de enige manier om je wallet te herstellen je geheime recovery phase. Deel deze phrase onder geen enkele voorwaarde met anderen. Als iemand naar je phrase vraagt, ga er dan vanuit dat hij of zij slechte bedoelingen heeft.
- Zodra je je wallet hebt ingesteld, moet je wat Ether (ETH) kopen om te beginnen met het kopen van NFT's. Je kunt ETH, samen met andere cryptocurrencies, kopen op exchanges als Gemini of Coinbase, en dan het gekochte bedrag overmaken naar je niet-custodiale wallet om NFT's te kopen. Merk op dat sommige banken beperkingen hebben op hoeveel geld je tegelijk in een exchange kunt storten, en dat sommige exchanges beperkingen hebben op hoeveel geld je tegelijk kunt overmaken. Het wordt aanbevolen om ETH die je wilt gebruiken voor NFT aankopen minstens 5 dagen van tevoren te kopen, zodat je ETH op tijd wordt vrijgegeven en je het kunt overmaken naar je niet-custodiale wallet. Een andere methode is om de apps direct op de wallet te gebruiken die je naar een geïntegreerde exchange rail van derden leidt (bijv. MoonPay op MetaMask), waarmee je crypto met fiat/creditcard direct in je wallet kunt kopen.
Een digitale vorm van betaalmiddel waarbij transacties worden geverifieerd en gegevens worden bijgehouden door een gedecentraliseerd systeem dat gebruik maakt van cryptografie, in plaats van door een centrale autoriteit.
Cryptocurrencies, zoals Ether, zijn te koop en te verhandelen op digital asset exchanges. Enkele populaire crypto exchanges zijn: FTX, Coinbase, Binance, Crypto.com, en Gemini.
Ether (ETH) is de belangrijkste token die op de Ethereum blockchain is ondergebracht en 's werelds op één na grootste cryptocurrency in marktkapitalisatie. Net als elke andere cryptocurrency, zoals Bitcoin of Dogecoin, kan Ether gebruikt worden als betaling rechtstreeks aan een andere persoon of entiteit, zonder dat daar een gecentraliseerde tussenpersoon, zoals een bank, voor nodig is.
Minting, of minten, van een NFT betekent het omzetten van digitale gegevens in cryptoverzamelingen of digitale assets die worden vastgelegd op de blockchain. De digitale producten of bestanden worden opgeslagen in een gedistribueerd grootboek of gedecentraliseerde database en kunnen niet worden bewerkt, gewijzigd of verwijderd.
Smeden is het proces waarbij een NFT wordt gebruikt als inwisselmechanisme om toegang te krijgen tot een fysiek voorwerp. Onder invloed van de spelcultuur en verschillende overleveringen heeft RTFKT de term "smeden" gemerkt en gepopulariseerd om de transformatie van digitale vormen in hun fysieke tegenhangers weer te geven.
Om je NFT te kopen en op te slaan moet je een cryptocurrency wallet instellen.
Eén per wallet.
Op 27 oktober wordt een live verloting gehouden. Om je te registreren moet je een cryptocurrency wallet hebben, met een minmumbedrag van .012 ETH. Aanvullende details over hoe je je kunt inschrijven voor de verloting worden voorafgaand aan de startdatum van de verloting gedeeld via de sociale platforms van RTFKT en RIMOWA.
Nee, alle verkopen zijn definitief.
Je kunt je minted RIMOWA x RTFKT NFT te allen tijde verhandelen op secundaire marktplaatsen zoals OpenSea; na het smeden zal de oorspronkelijk geslagen NFT echter geen gepland toekomstig gebruik dragen. Tijdens het smeden zal aan RIMOWA x RTFKT NFT-houders worden gevraagd hun NFT's te verbranden in ruil voor een nieuwe RIMOWA X RTFKT NFT die de toegang tot het fysieke voorwerp vertegenwoordigt.
Tijdens het smeed-evenement zal aan RIMOWA x RTFKT NFT-houders worden gevraagd een verzendadres op te geven voor de te leveren fysieke koffer.
De fysieke koffer geniet de levenslange garantie van RIMOWA.
Het Forging Event vindt plaats tussen 29 mei en 5 juni 2023. Meer details op rimowa.rtfkt.com.
Harnas
INSTRUCTIES VOOR HET MONTEREN VAN HET HARNAS
1. Plaats het harnas open over de koffer. Zorg dat de bovenste bandjes langs het handvat aan de bovenkant liggen.
2. Clip de bandjes aan de rechterkant aan elkaar.
3. Herhaal dit proces met de bandjes aan de linkerkant.
4. Breng de bandjes onder het handvat door en zet ze vast aan uw koffer.
Dit kofferharnas is bedoelt om te passen op de RIMOWA Original, Classic, Essential, Essential Lite en Hybrid koffers, in de volgende maten: Cabin U, Cabin S, Cabin en Cabin Plus. Dit harnas past niet op andere koffermaten van RIMOWA en wij kunnen niet garanderen dat het harnas op handbagagekoffers van andere merken past.
RIMOWA Attaché
Wij raden u de volgende instructies aan om nog lang te kunnen genieten van uw product:
- Zorg ervoor dat u het aluminium niet krast tegen schurende materialen.
- Verwijder stof of vuil van de aluminium schelp met een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.
- Verwijder hardnekkige of kleverige restanten van de aluminium schelp met eenvoudige alcohol zoals isopropylalcohol.
- Veeg schoon met een zachte en lichtgekleurde doek, als het leer vuil wordt of in het geval van oppervlakkige vlekken.
- Vermijd langdurig contact met materialen die kleurpigmenten kunnen overbrengen op leer.
- Houd het product uit de buurt van vocht en bescherm het tegen warmte en zonlicht waardoor de kleur van het leer kan vervagen.
1.Open het slot met de code 0-0-0 en druk op de knop (A).
2. Open de Attaché om bij de verzonken knop (B) te komen die zich achter de handgreep bevindt. Duw de knop in - u kunt een balpen gebruiken - tot hij vastklikt. U hoort nu een klik.
3.Stel uw combinatie in door aan de wieltjes te draaien. Zodra u klaar bent, drukt u op knop (A). Wanneer het mechanisme zich aan de nieuwe combinatie heeft aangepast, hoort u een klik.
4. Om de Attaché te sluiten en te beveiligen, hoeft u hem alleen maar dicht te doen en aan de wieltjes te draaien.
RE-CRAFTED - 2nd hand
U kunt uw koffer inleveren bij geselecteerde RIMOWA-winkels in Duitsland. Vind de deelnemende winkels hier.
Neem contact op met uw dichtstbijzijnde RIMOWA Store of ons klantenserviceteam.
U kunt uw RIMOWA Re-Crafted voucher inwisselen bij geselecteerde RIMOWA winkels in Duitsland. Vind de deelnemende winkels hier.
RIMOWA RE-CRAFTED suitcases are currently available on rimowa.com.
Klarna
Om je aan te melden, heb je nodig :
1. Een bankrekening
2. Een telefoonnummer
3. Dien je 18 jaar of ouder te zijn
4. Een woonadres van het land waar je je bestelling plaatst
Electronic Tag
Om je RIMOWA Electronic Tag te kunnen gebruiken, moet je koffer geregistreerd worden via BAGTAG. Download de BAGTAG-app in de App Store of Google Play en doorloop de registratieprocedure. Eenmaal geregistreerd kun je je Electronic Tag inchecken voor vluchten met deelnemende luchtvaartmaatschappijen en ook je scherm aanpassen.
Mocht je moeilijkheden ondervinden bij het gebruik van je RIMOWA Electronic Tag, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.
RIMOWA Unique
RIMOWA UNIQUE is een customisation service die speciaal is ontworpen om een persoonlijk tintje aan uw koffer te geven.
Ontdek hoe u uw koffer uniek kunt maken door de online configurator te bezoeken of te informeren naar personaliseringsopties in uw lokale RIMOWA-winkel.
Om uw koffer online te personaliseren, gaat u hier naar RIMOWA UNIQUE. Daarna kiest u uit een reeks kleurrijke opties voor wielen, handvatten en kofferlabels.
Bestellingen in de VS: voor standaardlevering moet u rekenen op 3-5 werkdagen. Als u expresverzending kiest, moet u erop rekenen dat u uw gepersonaliseerde koffer binnen 2-3 werkdagen ontvangt.
Bestellingen in Europa: voor standaardlevering moet u rekenen op 2-3 werkdagen. Als u expresverzending kiest, moet u erop rekenen dat u uw gepersonaliseerde koffer binnen 2 werkdagen ontvangt.
Bestellingen in Japan: u ontvangt uw gepersonaliseerde koffer binnen 2-7 werkdagen.
Korea bestellingen: voor standaard levering, verwacht 2-3 werkdagen.
Let op dat onze warenhuizen gesloten zijn op de belangrijke feestdagen, dus bestellingen die op die dagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Onze personaliseringsservice RIMOWA UNIQUE is ontworpen voor de RIMOWA Classic en geeft u de mogelijkheid alle unieke elementen van deze tijdloze serie op kleur te matchen, inclusief de door vintage geïnspireerde leren handvatten, wielen en leren kofferlabel.
Gebruik de online configurator om uw RIMOWA Classic hier te customizen of bezoek ons in de winkel.
Ja !
Alle accessoires worden standaard geleverd met twee jaar garantie indien ze afzonderlijk worden gekocht. Als u accessoires samen met een RIMOWA Classic koopt, profiteert u van levenslange garantie.
In het geval van functionele schade kunnen de accessoires worden vervangen of gerepareerd met onderdelen die zo veel mogelijk lijken op het oude product/onderdeel als er geen identiek item voor vervanging beschikbaar is. De garantie is beperkt tot de waarde van het product. Een vervangend product valt ook onder de levenslange garantie.
Ja! Alle accessoires zijn verkrijgbaar in de winkels of online op onze website.
Handvatten kunnen echter niet los online worden gekocht, omdat hiervoor professionele installatie door onze RIMOWA-experts nodig is.
Ja, onze gepersonaliseerde koffers kunnen geretourneerd worden binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen, volgens ons retourbeleid en voorwaarden.
U kunt kofferlabels alleen retourneren, wanneer ze niet gepersonaliseerd zijn met erop gedrukte tekst en/of symbolen.
Raadpleeg hieronder onze handleiding. Aanvullend gereedschap, zoals de T20-torxschroevendraaier, is niet bij de wielen inbegrepen.
Stap 1: schroef de standaard wielen los met een T20-torxschroevendraaier.
Stap 2: verwijder de standaard wielen.
Stap 3: schroef de nieuwe wielen in.
Stap 4: u bent klaar!
RIMOWA Eyewear
Brillen zijn niet geschikt voor het direct aanschouwen van de zon of zonsverduisteringen, bescherming tegen kunstmatige lichtbronnen (bv. solarium), 's nachts rijden of rijden bij slecht zicht of het beschermen van de ogen tegen de risico's van mechanische invloeden. Bij een dergelijke botsing kan de zonnebril zelf breken, waardoor verwondingen aan het gezicht en de ogen kunnen ontstaan.
Never Still bags collection
We raden u het volgende aan om zo lang mogelijk plezier van uw tas te hebben:
- Vermijd contact met water, oliën, parfum of cosmetica.
- Als uw tas nat wordt, verwijdert u overtollig vocht zonder te wrijven, dept u de tas met een zachte doek en laat u hem drogen op kamertemperatuur.
- Gebruik voor het verwijderen van stof of vuil een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.
- Voor de lederen onderdelen kunt u een speciale reiniger gebruiken die verkrijgbaar is in speciaalzaken. H
oud er rekening mee dat sommige vochtige en warme omgevingen een lichte kleuroverdracht door wrijving kunnen veroorzaken, vooral als u lichte kleuren draagt.
Mocht u een probleem ondervinden, bent u altijd welkom in een van onze RIMOWA-winkels of kunt u online contact met ons opnemen via rimowa.com.
NEVER STILL - TRAVEL BACKPACK
RIMOWA Personal
De Personal-collectie van RIMOWA, gefabriceerd in Keulen, Duitsland is gemaakt van onze kenmerkende materialen en biedt een reeks veelzijdige lifestyle-artikelen voor dagelijks gebruik.
De RIMOWA Personal collectie wordt gemaakt in Keulen, Duitsland.
Onze Personal Crossbodytas is ontworpen als zeer functioneel dagelijks gezelschap. Het heeft 3 kaartvakjes, 2 open vakken, 1 vak met rits en een ritstrekker. Zo kunt u uw dagelijkse benodigdheden op een gemakkelijk toegankelijke manier opbergen. Bovendien kunt u dankzij de lederen riemconstructie de tas openen zonder de lange riem los te maken. De romp en de schouderriemen zijn gemaakt van Italiaans rundleer.
Om uw RIMOWA Personal in goede staat te houden, moet u deze eenvoudige onderhoudsinstructies volgen:
• Zorg ervoor dat u uw Personal niet krast tegen schurende materialen.
• Verwijder stof of vuil van de schaal met een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.
• Verwijder hardnekkige of kleverige restanten van de schaal met eenvoudige alcohol zoals isopropylalcohol.
Om het lederen interieur te onderhouden, moet u het volgende doen:
• Vermijd langer contact met materialen die kleurpigmenten kunnen overbrengen op leer.
• Verwijderd houden van vocht en beschermen tegen directe hittebronnen en zonlicht.
• Veeg schoon met een zachte en lichtgekleurde doek als het leer vuil wordt of in het geval van oppervlakkige vlekken. Mocht u een probleem ondervinden, bent u altijd welkom in een van onze RIMOWA-winkels of kunt u online contact met ons opnemen via RIMOWA.com.
Bij elke Personal Crossbodytas, Slingclutch en Handclutch is aan de binnenkant van het frame een individueel serienummer afgedrukt. Dit is een goede manier om te verifiëren dat uw artikel een originele RIMOWA is.
U hebt het recht om alle producten, inclusief uw RIMOWA Personal, uit de RIMOWA online shop en RIMOWA winkels binnen 30 dagen na ontvangst van de koopwaar terug te sturen. U krijgt het volledige bedrag terugbetaald, op voorwaarde dat de koopwaar compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Let op, wij kunnen alleen retourzendingen accepteren uit hetzelfde land als waar ze zijn afgeleverd.
IPHONE-HOESJES
De RIMOWA iPhone XS-hoes past bij de iPhone X.
Ja, contactloos betalen werkt bij al onze iPhone-hoezen.
Onze RIMOWA-iPhone-hoezen hebben twee jaar wereldwijde garantie.
Om uw RIMOWA iPhone-hoes te beschermen en te zorgen dat hij in optimale conditie blijft, dient u hem niet bloot te stellen aan extreme temperaturen, zuur en alkali.
Nee, helaas ondersteunen onze aluminium iPhone-hoezen momenteel geen draadloos opladen. Wij verontschuldigen ons voor enig ongemak dat dit met zich meebrengt. We zijn echter blij dat we u kunnen mededelen dat onze leren en sticker iPhone-hoezen deze functie ondersteunen.
Packing Cubes
HORLOGEBOX
MERK & GESCHIEDENIS
Lees alles over het eeuwenlange erfgoed van RIMOWA hier.
RIMOWA × Tiffany & Co.
- Zorg ervoor dat er geen krassen op komen door schurende materialen.
- Verwijder stof of vuil van de aluminium schaal met een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.
- Verwijder hardnekkige of kleverige restanten van de aluminium schaal met eenvoudige alcohol, zoals isopropylalcohol.
VACATURES FAQ
Bezoek onze Carrière-pagina voor vacatures.