HULP

VEELGESTELDE VRAGEN (FAQ)

We hebben een lijst met antwoorden op de meest gestelde vragen samengesteld in het FAQ-gedeelte. Neem contact met ons op indien u nog vragen heeft.

U kunt de status van uw bestelling altijd volgen door te klikken op Mijn Account in de navigatiebalk. Wanneer u een bestelling heeft geplaatst, krijgt u een verzendbericht waarmee u uw bezorgstatus online kunt bekijken.

U kunt de status van uw bestelling op elk moment volgen als u inlogt op uw MIJN RIMOWA-account.

Als uw bestelling verzonden is, dan ontvangt u per e-mail een bevestiging van RIMOWA met daarin het trackingnummer. Dit trackingnummer maakt het mogelijk om de bezorgstatus van uw bestelling direct te checken op de website van het transportbedrijf.

Retourneren

U kunt uw item(s) binnen 30 dagen vanaf de bezorgdatum retourneren. Retourzendingen zijn gratis met behulp van het gefrankeerde retourlabel van RIMOWA.

Let op, RIMOWA is niet verantwoordelijk voor retourzendingen via een ander transportbedrijf. We adviseren u om het gefrankeerde retourlabel te gebruiken. Om een retourzending te doen en een retourlabel te ontvangen, volgt u de volgende stappen hieronder:

1. Log in op uw MIJN RIMOWA-account en geef aan dat u iets wilt retourneren. Als uw retourzending is aangemeld, dan kunt u uw gefrankeerde retourlabel uitprinten. Als u als gast heeft besteld, nodigen wij u uit om een account aan te maken en uw retourzending aan te melden om het gefrankeerde retourlabel te ontvangen.

2. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

3. Plaats uw item in een stevige kartonnen doos en bevestig het retourlabel eraan.

4. Lever uw retourzending in bij een van de toegangspunten van het transportbedrijf.

 

Ruilen

Als u uw artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel in een andere kleur, neem dan contact op met de klantenservice.

Als u uw artikel wilt ruilen voor een andere maat of collectie, dan moet u het artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen. Gepersonaliseerde tags Gepersonaliseerde tags kunnen niet worden geretourneerd of worden omgeruild.

 

Gepersonaliseerde tags

Gepersonaliseerde tags kunnen niet worden geretourneerd of worden omgeruild.

Uw terugstorting duurt ongeveer 10-14 werkdagen vanaf de ontvangst van de geretourneerde goederen tot de terugstorting. Wanneer uw goederen succesvol zijn ontvangen, ontvangt u een e-mail met daarin het totale teruggavebedrag dat op uw account wordt gestort.

U kunt uw bestelling nog wijzigen of annuleren voordat het is verzonden door contact op te nemen met onze klantenservice. Als uw bestelling eenmaal is verzonden, dan is het niet meer mogelijk om hem te wijzigen of te annuleren. U kunt uw artikel wel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.

Als u de beschikbaarheid van een RIMOWA-artikel wilt bekijken in een van onze winkels, ga dan naar de pagina van het gewenste artikel en klik op de "In de winkel zoeken"-knop. U wordt doorgestuurd naar onze winkelzoeker, die u de dichstbijzijnde winkels zal tonen waar het item op voorraad is.
Als u een melding per e-mail wilt ontvangen wanneer een product weer op voorraad is, kunt u naar de productpagina gaan en op de knop "Houd me op de hoogte" klikken. U kunt uw e-mailadres invoeren om een melding te ontvangen.
RIMOWA biedt een levenslange garantie op nieuwe koffers gekocht na 25 juli 2022. De levenslange garantie van RIMOWA dekt alle functionele aspecten van uw RIMOWA koffer voor de gehele levensduur van uw koffer. RIMOWA's levenslange garantie geldt niet voor cosmetische gebruikssporen, verkeerd of oneigenlijk gebruik.

Als uw RIMOWA gerepareerd moet worden, dan assisteert ons klantenzorgteam u graag. Neem alstublieft online contact op met ons team of bezoek de dichtstbijzijnde RIMOMA-winkel voor assistentie.

Vind uw dichtstbijzijnde klantenzorgcentrum of winkel hier.

U kunt de wieltjes van uw Classic-koffer personaliseren door de accessoire-categorie te bezoeken van onze website rimowa.com.

Als u andere reserveonderdelen wilt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice.

VERZENDING & LEVERING

Op dit moment bieden we niet de mogelijkheid van leveringen in onze winkels.

RIMOWA-GARANTIE

RIMOWA biedt een levenslange garantie op nieuwe koffers gekocht na 25 juli 2022. De levenslange garantie van RIMOWA dekt alle functionele aspecten van uw RIMOWA koffer voor de gehele levensduur van uw koffer. RIMOWA's levenslange garantie geldt niet voor cosmetische gebruikssporen, verkeerd of oneigenlijk gebruik.
RIMOWA geeft 5 jaar garantie op alle online geregistreerde koffers gekocht voor 25 juli 2022. Als u niet online registreert, heeft u 2 jaar garantie. Deze garantie is alleen van toepassing als de bruikbaarheid aanzienlijk negatief wordt beïnvloed door een materiaal- of fabrieksfout, waarvan al sprake was op het moment van overdracht (defect). Onze fabrieksgarantie is echter niet van toepassing als de bruikbaarheid beperkt wordt door slijtage, oneigenlijk of verkeerd gebruik, of door externe oorzaken. Sommige productseries worden onder meer gekenmerkt door speciale leren onderdelen, in het bijzonder op het handvat en op de hoeken van het product. Leer is een natuurproduct dat kan veranderen, verkleuren of vervagen, in het bijzonder onder invloed van contact met de huid, licht en water, maar ook door gebruik van onjuiste schoonmaakmiddelen en impregnatie en textielverf na aankoop. Hitte en uitdroging kunnen leiden tot barst- of scheurvorming in het leer. Deze gevallen worden niet door de garantie gedekt.
Op alle RIMOWA-producten die niet onder onze normale productcatalogus voor koffers vallen, zit 2 jaar garantie. Dit geldt ook voor special edition koffers.
Om onze garantie te claimen, dient u een RIMOWA-dealer of een erkend RIMOWA-servicecentrum op de hoogte te stellen van enig defect binnen de garantieperiode en het product en het ingevulde garantiebewijs of originele aankoopbewijs te overhandigen of op te sturen. U kunt RIMOWA-dealers en erkende servicecentra vinden op onze website www.rimowa.com. RIMOWA zal dan bepalen of het defect wordt gedekt door de garantie. Indien dit het geval is, zal RIMOWA het product repareren of vervangen. Hiervoor zal RIMOWA ook de kosten dragen, inclusief die van retourzending. De verzendkosten komen voor rekening van de koper.
Alle RE-CRAFTED producten hebben een fabrieksgarantie van 2 jaar.

HOE WERKT HET?

Ontdek hoe u de TSA-goedgekeurde sloten op uw koffer gebruikt in slechts enkele stappen. HIER.

REPARATIE & ONDERHOUD

Let op de volgende aanbevelingen om te zorgen dat uw RIMOWA in goede conditie blijft. Gebruik om stof of vuil te verwijderen een doek of niet-schurende spons met schoon water. Hardnekkige of plakkerige aanslag kan worden verwijderd door het gebruik van gewone alcohol zoals Isopropyl. Gebruik voor lichte slijtplekken of krassen op het oppervlak van uw koffer een polijst- en reparatiemiddel zonder wax (niet aanbevolen voor gebruik op onze matte afwerking). Wij beschouwen diepe deuken en krassen als het unieke patina van uw koffer, omdat ze niet verwijderd kunnen worden. Omarm ze - dat maakt jouw RIMOWA uniek. Gebruik om leren onderdelen te verzorgen en schoon te maken wat mild schoonmaakmiddel en een zachte doek om oppervlaktevuil voorzichtig te verwijderen. Af en toe is het een goed idee om het leer te behandelen met een gewoon, neutraal gekleurd onderhoudsproduct. Vermijd het gebruik van een van de volgende producten die uw RIMOWA kunnen beschadigen: schuurmiddelen, schurende doeken of sponzen, raamschoonmaakmiddelen, schoonmaak- en desinfectiemiddelen op basis van azijn, oplosmiddelen, verdunningsmiddelen en agressieve alcohols, petroleumdestillaten of nagellakverwijderaar. Wees voorzichtig.
Als uw RIMOWA gerepareerd moet worden, dan assisteert ons klantenzorgteam u graag. Neem alstublieft online contact op met ons team of bezoek de dichtstbijzijnde RIMOMA-winkel voor assistentie.

Vind uw dichtstbijzijnde klantenzorgcentrum of winkel hier.

RETOUREN

U hebt het recht om alle producten uit de onlinewinkel en winkels van RIMOWA te retourneren binnen 30 dagen na het ontvangen van de goederen voor een volledige terugstorting, mits de goederen compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Let op dat we alleen retourzendingen accepteren uit hetzelfde land als waar ze bezorgd zijn.

Ga naar uw accountom een retourlabel aan te maken voor uw aankoop via de RIMOWA onlinewinkel.

 

 

Limited Editions

 

RIMOWA accepteert teruggave van limited editions (speciale aanbiedingen die gedurende een beperkte tijd beschikbaar zijn, zoals RIMOWA brand collaborations) binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen met volledige restitutie, op voorwaarde dat de goederen compleet, niet gebruikt en onbeschadigd zijn. RIMOWA accepteert alleen retourzendingen uit hetzelfde land als waar de goederen bezorgd zijn.

Ga naar uw accountom een retourlabel aan te maken voor uw aankoop via de RIMOWA onlinewinkel.

Vanaf de leverdatum heeft 30 dagen om uw item(s) te retourneren. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en verpakt in hun oorspronkelijke dozen geretourneerd worden. Al onze retouren zijn gratis, als u gebruik maakt van ons vooruitbetaalde retourlabel. Klanten met een RIMOWA-account kunnen hun artikel online retourneren. Retouren duren tussen de 10-14 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van uw item in ons magazijn. Voor het ontvangen van retourdocumenten en/of een prepaid UPS verzendlabel, kun je inloggen op je RIMOWA-account, om je verzoek volledig online te verwerken. Je kunt ook contact met ons opnemen per telefoon, e-mail of door middel van het contactformulier.

Op dit moment is het niet mogelijk om goederen die online zijn gekocht te retourneren bij een van onze RIMOWA-winkels. Om uw bestelling terug te sturen, dient u het product in de originele doos te doen en het terug te sturen met uw prepaid UPS-label dat u kunt aanmaken in uw account.

Vanaf de leverdatum heeft u 30 dagen de tijd om uw item(s) te retourneren. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Alle retourzendingen zijn gratis met gebruikmaking van ons voorgefrankeerde e-retourlabel, dat kan worden aangemaakt in uw account. Als u nog geen RIMOWA-account heeft, schrijf u dan hier in om de retourprocedure online te voltooien. Als u al een RIMOWA-account heeft, dan kunt u inloggen om uw retourzending aan te melden. Print het hiervoor bestemde prepaid retourlabel, bevestig hem op uw pakket en breng deze naar een UPS Access Point zodat hij kan worden afgehaald.

Uw terugstorting duurt ongeveer 10-14 werkdagen vanaf de ontvangst van de geretourneerde goederen tot de terugstorting. Wanneer uw goederen succesvol zijn ontvangen, ontvangt u een e-mail met daarin het totale teruggavebedrag dat op uw account wordt gestort.

ONLINE AANKOOP

Mocht u problemen ondervinden bij het plaatsen van uw online bestelling, kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice of dit contactformulier invullen.

Als uw bestelling is afgewezen, dan assisteert ons klantenzorgteam u graag. Neem alstublieft contat op via telefoon, e-mail of door dit contactformulier in te vullen.

Door een account aan te maken op RIMOWA.com kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, uw persoonlijke gegevens beheren, uw RIMOWA koffer registreren om alle details van de levenslange garantie te vinden in overeenstemming met de voorwaarden in onze garantiehandleiding, uw bestellingen bekijken en volgen, en nog veel meer. Maak hier uw account aan.

Uw bestelling kan veranderd worden, totdat uw pakje verzonden is. Neem, om uw bestelling te veranderen, alstublieft contact op met ons klantenzorgteam via telefoon, e-mail of door dit contactformulier in te vullen.

Klik "Verzend naar" aan linksboven op de website rimowa.com om het afleverland van uw voorkeur te selecteren.
Als u uw bestelling om enige reden wilt annuleren, dan heeft u een paar opties. U kunt schriftelijk of per telefoon annuleren - u vindt alle informatie over uw recht op annulering, inclusief een voorbeeldbrief, bij onze Algemene Bedrijfsvoorwaarden. Ten tweede kunt u annuleren via goederenretour door uw product(en) binnen 30 dagen na levering te retourneren, onder de online vermelde voorwaarden.
Neem alstublieft contact met ons op via telefoon +44 207 660 0544 of e-mail contact@rimowa.com.

Begin bij ons te winkelen door het land van levering van uw voorkeur te selecteren bovenaan onze website "VERZEND NAAR". Winkel per categorie - van bagage tot accessoires - om uw item te selecteren. Klik op "koop" om het item toe te voegen aan uw winkelwagen en naar de check-out te gaan. U kunt ook naar het door u gewenste voorwerp zoeken door onze zoekfunctie te gebruiken. Kies ervoor uw bestelling te plaatsen als gast of meld u aan bij uw RIMOWA-account voor een snellere, efficiëntere check-out. Om uw aankoop af te ronden, vult u uw gegevens in, inclusief verzend- en factuuradres, gewenste levering (expres of standaard) en stemt u in met de voorwaarden. Uw zending zou nu onderweg moeten zijn! Als u nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenzorgteam via telefoon, e-mail of door dit contactformulier in te vullen.

BETALING

RIMOWA accepteert de volgende betaalwijzen: MasterCard, VISA, American Express, Maestro, DinersClub en PayPal.

We hebben erg ons best gedaan om uw ervaring op rimowa.com zo veilig mogelijk te maken. Bekijk alstublieft ons Privacybeleid voor meer informatie. .

Prijzen voor de Europese Unie, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen worden getoond inclusief btw. Voor Liechtenstein en Monaco zijn de prijzen online exclusief btw. U krijgt een aparte mail van UPS met daarop het bedrag van btw en belastingen. Voor onlineaankopen kan btw niet worden teruggevorderd.
Uw creditcard wordt onmiddellijk na aankoop belast.

MY RIMOWA

U kunt uw account eenvoudig bijwerken of wijzigen door in uw RIMOWA-account naar uw accountinstellingen te gaan. Wanneer u uw account wilt verwijderen, kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice of het contactformulier invullen.

We hebben erg ons best gedaan om uw ervaring op rimowa.com zo veilig mogelijk te maken. Bekijk alstublieft ons Privacybeleid voor meer informatie.

Bekijk voor meer informatie over onze veiligheid ons Privacybeleid.

Registreer uw RIMOWA koffer online om alle details van de levenslange garantie, zoals beschreven in onze garantiehandleiding, terug te vinden. Registreer uw RIMOWA hier.

U kunt uw koffer hier online registreren om alle details van de levenslange garantie, zoals beschreven in onze garantiehandleiding, terug te vinden. Uw RIMOWA registreren is heel eenvoudig. Maak een RIMOWA account aan, vul uw persoonlijke gegevens in op het onlineformulier en voer het unieke serienummer van uw RIMOWA koffer in. Het serienummer van uw RIMOWA vindt u op de buitenkant van uw koffer.

Elke RIMOWA-koffer kan worden geregistreerd door de koper of de persoon die het product cadeau heeft gekregen. U kunt uw RIMOWA hier registreren.

Door een account aan te maken op RIMOWA.com kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, uw persoonlijke informatie beheren, uw RIMOWA koffer registreren om alle details van de levenslange garantie te vinden in overeenstemming met de voorwaarden in onze garantiehandleiding, uw bestellingen bekijken en volgen, en nog veel meer. Maak hier hier uw account aan.

Om een nieuw wachtwoord aan te vragen gaat u naar Mijn RIMOWA en selecteert u "Wachtwoord vergeten?" of klikt u here. U ontvangt een automatische e-mail naar het adres dat gebruikt is om uw account aan te maken. Volg de link in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Meld u aan op rimowa.com om het laatste nieuws en updates te ontvangen over bagagecollecties, speciale evenementen en samenwerkingen.
U kunt het serienummer van uw RIMOWA vinden op de buitenkant van het frame, vlak bij het scharnier. Let op dat de plaats kan verschillen afhankelijk van het model.

Contact

U kunt ons bereiken door contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar contact@rimowa.com.

PRODUCTINFORMATIE

Rimowa-koffers zijn van aluminium of polycarbonaat vervaardigd. Aluminium - We denken heel veel over aluminium. De afgelopen 80 jaar heeft het ons geholpen alles wat we doen te definiëren. We zeggen vaak dat het persoonlijkheid heeft, omdat het door de tijd heen verandert, zich ontwikkelt. Deze extreem duurzame, hoogwaardige legering van aluminium en magnesium die we voor al onze koffers gebruiken, is volledig recyclebaar. Wij combineren eigenschappen die resistent zijn tegen natuurlijk optredende corrosie met een aanvullend hoogwaardig anodisatielagenproces, wat onze koffers bijzonder robuust maakt. De bestendigheid van dit opmerkelijke metaal, dat onmiskenbaar tijdloos is, is een van de redenen dat we zoveel jaar hebben gewijd aan het voeden van het potentieel hiervan. Onze aluminium koffers, die gemaakt zijn voor levenslang reizen, zijn een werk in uitvoering. Ze zijn gemaakt door onze handen, maar worden gedefinieerd door degenen die ermee reizen. Elke RIMOWA, die gekenmerkt wordt door de onvermijdelijke deuken en krassen van de tijd, vormt een aanleiding om verhalen te vertellen. Elk merkteken op zijn oppervlak, dat zo individueel is als een vingerafdruk, vormt een herinnering, een verhaal en een fysieke weergave van het karakter van de eigenaar. Polycarbonaat - Polycarbonaat, een transparant, haast onbreekbaar plastic, werd voor het eerst gepatenteerd in 1953. Door zijn chemische structuur kan het een ongelooflijke hoeveelheid kracht absorberen, waardoor het als essentiële component wordt gebruikt bij de productie van kogelvrije kleding en kogelvrij glas. Voor RIMOWA betekent dit dat de buitenkant van onze extreem lichte, maar zeer duurzame polycarbonaat koffers, ook elastisch kan reageren en meegeven onder druk, zodat ze gewoon weer in hun oorspronkelijke vorm springen, wanneer de externe druk afneemt. Als eerste bedrijf dat polycarbonaat koffers ontwerpt en fabriceert, nemen wij onze standaarden zeer serieus. Met twee keurmerken voor veiligheid en langdurige kwaliteit van de Duitse inspectieorganisatie TÜV, en met bewezen hitteresistentie bij gecontroleerde temperaturen van +125°C tot -100°C, maakt dit prachtige materiaal onze bagage onverslijtbaar, robuust en recyclebaar.
Bij RIMOWA gebruiken we uitsluitend de allerbeste materialen. Onze koffers zijn versterkt met verstevigde aluminium hoeken en stevige frames. De aluminium bagage van RIMOWA is ontworpen om de vorm van de impact aan te nemen, met daarbij de sporen van een doorgewinterde reiziger.

 

Wij beschouwen eventuele krassen of deuken als het patina van de koffer. Ze vormen een voortschrijdend verslag van uw reizen, een geschiedenis die moet worden gevierd.
Elke RIMOWA heeft zijn voordelen en elke klant is uniek. Maar we hebben een paar aanbevelingen voor u. Als u gewoonlijk kortere periodes op reis bent (1-2 dagen) en graag alleen handbagage meeneemt wanneer u vliegt, dan is de Cabin S misschien wat u zoekt. Heeft u wat extra ruimte nodig? De Cabin of Cabin Plus zijn perfecte handbagagemodellen met een beetje extra ruimte. Gebruik onze compatibiliteitskaart bij elk product om te controleren of de door u gewenste Cabin-koffer past bij de luchtvaartmaatschappij van uw voorkeur. Als u op zoek bent naar een koffer voor langere reizen, dan raden we onze Check-In-modellen aan. Check-In M en Check-In L zijn de perfecte maten voor langere reizen. Plant u een nog langere reis of bent u op zoek naar een koffer met een unieke RIMOWA-vorm? Dan moet u de Trunk of de Trunk Plus hebben. Deze koffers, die geïnspireerd zijn op de originele RIMOWA Trunks uit het verleden, zijn tijdloze klassiekers die ontworpen zijn om reizigers een optimale capaciteit en langdurige prestaties te bieden, met een iconische vorm die onmiskenbaar onderscheidend is.
Rimowa-producten worden verkocht in Rimowa-winkels, via geselecteerde groothandels en online via onze website. Vind de dichtstbijzijnde winkel hier.

Bezoek een van onze RIMOWA-winkels om een cadeaubon te kopen. Vind de dichtstbijzijnde RIMOWA-winkel hier.

RIMOWA DISTINCT

Let op, leder is een zeer kwetsbaar materiaal en vereist daarom tijdens het gebruik speciale aandacht. Volg de onderhoudsinstructies voor leder zorgvuldig op:

  • Vermijd contact met water, oliën, parfum of cosmetica.
  • Als uw item nat wordt, verwijder dan het overtollige vocht zonder te wrijven, dep met een zachte doek en laat op kamertemperatuur drogen.
  • Om stof of vuil te verwijderen, gebruikt u een zachte borstel of een niet-schurend sponsje bevochtigd met proper water.
  • Gebruik indien nodig een speciale lederreiniger die verkrijgbaar is in lederwarenzaken. Gekleurde onderhoudsproducten worden niet aanbevolen. Voordat u een onderhoudsproduct gebruikt, moet u het op een onopvallende plek testen.

De levenslange garantie van RIMOWA dekt alle functionele aspecten van de RIMOWA koffers (incl. Distinct koffers).

Cosmetische slijtage valt niet onder RIMOWA's levenslange garantie en dit geldt ook voor de lederen onderdelen.

New Lock

  1. Open het slot door de hendel in positie A te zetten.
  2. Gebruik een puntig voorwerp (bijv. een ballpen), druk knop B in totdat hij klikt.
  3. Draai de wijzers naar de door u gekozen cijfercombinatie.
  4. Verplaats de hendel terug naar positie A. Laat knop B los en uw nieuwe geheime persoonlijke code is ingesteld.
  5. Vergrendel het slot door aan de knopjes te draaien.

RIMOWA × Tiffany & Co.

Onze Rock Cut Cabin heeft een levenslange garantie, en de Jewelry Case en Jewelry Personal vallen onder een garantie van 2 jaar. Het zilveren item in de Jewelry Case heeft geen specifieke garantie en alle claims en reparaties dienen uitsluitend aangevraagd te worden bij Tiffany & Co.
Alle drie de producten van de samenwerking zijn gemaakt in Duitsland.
  • Zorg ervoor dat er geen krassen op komen door schurende materialen.
  • Verwijder stof of vuil van de aluminium schaal met een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.
  • Verwijder hardnekkige of kleverige restanten van de aluminium schaal met eenvoudige alcohol, zoals isopropylalcohol.
Uw Tiffany & Co. Sterling zilveren plaat wordt geleverd in een microvezel hoesje en is geplaatst op de bovenste lade van de Jewelry Case. Plaats uw Tiffany & Co. Sterling zilveren plaat in het hiervoor bestemde leren vakje, onder het spiegeltje.
Uw Tiffany & Co. Sterling zilveren plaat kan worden gegraveerd in elke Tiffany & Co winkel.
Aangezien de Jewelry Personal een sieradendoos is en geen handtas, wordt er geen riem meegeleverd en is er ook geen mogelijkheid om er een te bevestigen.

RIMOWA x GEWA

Dankzij het mechanisch verstelbare nekkussen van GEWA kan de koffer worden aangepast aan instrumenten van verschillende formaten. Hij is ideaal voor violen van 4/4 (59 cm) tot 3/4 (52 cm). Het nekkussen biedt ook een effectieve bescherming en betere stabiliteit tijdens transport en opslag.
Om te verstellen, ontgrendelt u het nekkussen door op de twee knoppen aan de zijkant te drukken en het in de gewenste positie te schuiven.

 

 

 

 

Aangezien de vochtigheid van de koffer een belangrijke factor is, kunt u de ingebouwde hygrometer gebruiken om de relatieve vochtigheid van de koffer te meten.

 

In het geval dat de luchtvochtigheid te laag wordt, gebruikt u de meegeleverde luchtbevochtiger om de luchtvochtigheid in de koffer te verhogen.

1. Open het deksel en vul de luchtbevochtiger met water tot het uit de verdampingsopeningen komt.

2. Sluit het deksel stevig om een vacuüm te creëren en de luchtbevochtiging te starten.

3. Draai de ring om de ventilatiegaten te openen en stel de gewenste vochtigheidsgraad in.

Wij raden u aan de volgende instructies in acht te nemen om nog lang te kunnen genieten van de schoonheid van uw product:

 

ALUMINIUM

• Zorg ervoor dat u de koffer niet bekrast met schurende materialen.

• Verwijder stof of vuil van de aluminium schaal met een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.

• Verwijder hardnekkige of kleverige restanten van de aluminium schaal met eenvoudige alcohol, zoals isopropylalcohol.

 

STOFFEN

• Niet wassen, chemisch reinigen, bleken of in de droger leggen.

• Vermijd contact met water, oliën, parfum of cosmetica.

• Als uw artikel nat wordt, verwijdert u overtollig vocht zonder te wrijven, dep met

• een zachte doek en laat hem vervolgens drogen op kamertemperatuur.

• Gebruik voor het verwijderen van stof of vuil een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.

• Houd er rekening mee dat sommige vochtige en warme omgevingen door wrijving een lichte kleuroverdracht kunnen veroorzaken, vooral als u lichte kleuren draagt.

The RIMOWA × GEWA Violin Case features the same locking system as our Classic suitcases.

De RIMOWA × GEWA Vioolkoffer is uitgerust met hetzelfde vergrendelingssysteem als onze Classic-koffers. Ontdek hoe u de TSA-goedgekeurde sloten op uw koffer gebruikt in slechts enkele stappen HIER.

Twelve Bottle Case

De RIMOWA Twelve Bottle Case wordt geleverd met een garantie van 2 jaar.
Voorkom krassen op de Twelve Bottle Case tegen schurende materialen. Gebruik een met schoon water bevochtigde doek om stof of vuil van de aluminium behuizing of het interieur te verwijderen. Hardnekkige of kleverige resten op de aluminium behuizing moeten worden verwijderd met een in alcohol gedrenkte doek, zoals Isopropyl. Houd de leren handgreep in goede conditie door langdurig contact te vermijden met materialen die kleurpigmenten op het leer kunnen achterlaten, door het te beschermen tegen vocht en door het uit de buurt te houden van directe warmtebronnen of zonlicht.
In geval van condensatie van de koude flessen, veegt u de binnenkant af met een droge zachte doek en laat u de flessenhouder open staan om hem te laten drogen.
Dankzij een slim systeem met een gewatteerd kussen van verschillende dikte dat flessenhalzen van verschillende dikte op hun plaats houdt, kan de Twelve Bottle Case plaats bieden aan zowel standaard wijnflesvormen – van Bordeaux tot Bourgogne – als bredere champagneflessen.
De RIMOWA Twelve Bottle Case is gemaakt met het oog op beweging en bevat een slim systeem van gewatteerde kussens en een veiligheidsstang die uw flessen op hun plaats houden bij transport of uitstalling. Wij bevelen vervoerswijzen aan waarbij de koffer en de waardevolle inhoud ervan met zorg kunnen worden gehanteerd. Het verdient daarom de voorkeur de koffer in de hand te houden tijdens het vervoer per auto, trein of privévliegtuig. Vervoer per commerciële vlucht is ongunstig omdat de waardevolle inhoud van de flessen beschadigd kan raken of veranderen.

RIMOWA x RTFKT

NFT staat voor Non-Fungible Token. Een NFT kan, in tegenstelling tot een vervangbaar artikel, zoals fiatgeld, niet worden vervangen of uitgewisseld vanwege zijn unieke eigenschappen. NFT's zijn digitale eigendommen die digitale verzamelobjecten kunnen vertegenwoordigen, zoals kunst, muziek of games, met een ingebouwd certificaat van echtheid, mogelijk gemaakt door blockchaintechnologie. De blockchain is een gedistribueerd, openbaar en transparant digitaal grootboek, dat cryptocurrencies, zoals Bitcoin en Ethereum, en ook NFT's verhandelbaar maakt zonder tussenkomst van een derde partij.

Cryptocurrency wallets zijn software die zijn gebruikt om te communiceren met blockchainnetwerken om veilig toegang te krijgen tot cryptogelden of NFT's, deze te versturen en te ontvangen.

Het aanmaken van een wallet is nodig om NFT's te kopen. Er zijn een paar belangrijke stappen om dat voor elkaar te krijgen:

 

- Je kunt kiezen uit een aantal verschillende wallet-opties. Er zijn mobiele, desktop en hardware wallets. MetaMask is bijvoorbeeld een mobiele en desktop wallet, Rainbow is een mobiele wallet, terwijl Ledger en Trezor hardware wallets zijn. Hardware wallets bieden een extra beveiligingslaag omdat je private keys offline worden opgeslagen op een fysiek apparaat, en elke transactie vereist dat je fysiek tekent in de hardware wallet.

 

- Als je eenmaal je wallet hebt aangemaakt, kun je een reeks van 12-24 woorden zien - dit is je geheime recovery phrase. Pro tip: schrijf je geheime phrase op een stuk papier (maak geen screenshot of foto) en bewaar het ergens veilig. Als je het wachtwoord van je wallet vergeet, is de enige manier om je wallet te herstellen je geheime recovery phase. Deel deze phrase onder geen enkele voorwaarde met anderen. Als iemand naar je phrase vraagt, ga er dan vanuit dat hij of zij slechte bedoelingen heeft.

 

- Zodra je je wallet hebt ingesteld, moet je wat Ether (ETH) kopen om te beginnen met het kopen van NFT's. Je kunt ETH, samen met andere cryptocurrencies, kopen op exchanges als Gemini of Coinbase, en dan het gekochte bedrag overmaken naar je niet-custodiale wallet om NFT's te kopen. Merk op dat sommige banken beperkingen hebben op hoeveel geld je tegelijk in een exchange kunt storten, en dat sommige exchanges beperkingen hebben op hoeveel geld je tegelijk kunt overmaken. Het wordt aanbevolen om ETH die je wilt gebruiken voor NFT aankopen minstens 5 dagen van tevoren te kopen, zodat je ETH op tijd wordt vrijgegeven en je het kunt overmaken naar je niet-custodiale wallet. Een andere methode is om de apps direct op de wallet te gebruiken die je naar een geïntegreerde exchange rail van derden leidt (bijv. MoonPay op MetaMask), waarmee je crypto met fiat/creditcard direct in je wallet kunt kopen.

Een digitale vorm van betaalmiddel waarbij transacties worden geverifieerd en gegevens worden bijgehouden door een gedecentraliseerd systeem dat gebruik maakt van cryptografie, in plaats van door een centrale autoriteit.

Cryptocurrencies, zoals Ether, zijn te koop en te verhandelen op digital asset exchanges. Enkele populaire crypto exchanges zijn: FTX, Coinbase, Binance, Crypto.com, en Gemini.

Ether (ETH) is de belangrijkste token die op de Ethereum blockchain is ondergebracht en 's werelds op één na grootste cryptocurrency in marktkapitalisatie. Net als elke andere cryptocurrency, zoals Bitcoin of Dogecoin, kan Ether gebruikt worden als betaling rechtstreeks aan een andere persoon of entiteit, zonder dat daar een gecentraliseerde tussenpersoon, zoals een bank, voor nodig is.

Minting, of minten, van een NFT betekent het omzetten van digitale gegevens in cryptoverzamelingen of digitale assets die worden vastgelegd op de blockchain. De digitale producten of bestanden worden opgeslagen in een gedistribueerd grootboek of gedecentraliseerde database en kunnen niet worden bewerkt, gewijzigd of verwijderd.

Smeden is het proces waarbij een NFT wordt gebruikt als inwisselmechanisme om toegang te krijgen tot een fysiek voorwerp. Onder invloed van de spelcultuur en verschillende overleveringen heeft RTFKT de term "smeden" gemerkt en gepopulariseerd om de transformatie van digitale vormen in hun fysieke tegenhangers weer te geven.

Om je NFT te kopen en op te slaan moet je een cryptocurrency wallet instellen.

Eén per wallet.

Op 27 oktober wordt een live verloting gehouden. Om je te registreren moet je een cryptocurrency wallet hebben, met een minmumbedrag van .012 ETH. Aanvullende details over hoe je je kunt inschrijven voor de verloting worden voorafgaand aan de startdatum van de verloting gedeeld via de sociale platforms van RTFKT en RIMOWA.

Nee, alle verkopen zijn definitief.

Je kunt je minted RIMOWA x RTFKT NFT te allen tijde verhandelen op secundaire marktplaatsen zoals OpenSea; na het smeden zal de oorspronkelijk geslagen NFT echter geen gepland toekomstig gebruik dragen. Tijdens het smeden zal aan RIMOWA x RTFKT NFT-houders worden gevraagd hun NFT's te verbranden in ruil voor een nieuwe RIMOWA X RTFKT NFT die de toegang tot het fysieke voorwerp vertegenwoordigt.

Tijdens het smeed-evenement zal aan RIMOWA x RTFKT NFT-houders worden gevraagd een verzendadres op te geven voor de te leveren fysieke koffer.

De fysieke koffer geniet de levenslange garantie van RIMOWA.

Het Forging Event vindt plaats tussen 29 mei en 5 juni 2023. Meer details op rimowa.rtfkt.com.

RIMOWA Harnas

INSTRUCTIES VOOR HET MONTEREN VAN HET HARNAS

 

1. Plaats het harnas open over de koffer. Zorg dat de bovenste bandjes langs het handvat aan de bovenkant liggen.

2. Clip de bandjes aan de rechterkant aan elkaar.

3. Herhaal dit proces met de bandjes aan de linkerkant.

4. Breng de bandjes onder het handvat door en zet ze vast aan uw koffer.

Dit kofferharnas is bedoelt om te passen op de RIMOWA Original, Classic, Essential, Essential Lite en Hybrid koffers, in de volgende maten: Cabin U, Cabin S, Cabin en Cabin Plus. Dit harnas past niet op andere koffermaten van RIMOWA en wij kunnen niet garanderen dat het harnas op handbagagekoffers van andere merken past.

RIMOWA Attaché

Wij raden u de volgende instructies aan om nog lang te kunnen genieten van uw product:

 

- Zorg ervoor dat u het aluminium niet krast tegen schurende materialen.

 

- Verwijder stof of vuil van de aluminium schelp met een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.

 

- Verwijder hardnekkige of kleverige restanten van de aluminium schelp met eenvoudige alcohol zoals isopropylalcohol.

 

- Veeg schoon met een zachte en lichtgekleurde doek, als het leer vuil wordt of in het geval van oppervlakkige vlekken.

 

- Vermijd langdurig contact met materialen die kleurpigmenten kunnen overbrengen op leer.

 

- Houd het product uit de buurt van vocht en bescherm het tegen warmte en zonlicht waardoor de kleur van het leer kan vervagen.

1.Open het slot met de code 0-0-0 en druk op de knop (A).

 

2. Open de Attaché om bij de verzonken knop (B) te komen die zich achter de handgreep bevindt. Duw de knop in - u kunt een balpen gebruiken - tot hij vastklikt. U hoort nu een klik.

 

3.Stel uw combinatie in door aan de wieltjes te draaien. Zodra u klaar bent, drukt u op knop (A). Wanneer het mechanisme zich aan de nieuwe combinatie heeft aangepast, hoort u een klik.

 

4. Om de Attaché te sluiten en te beveiligen, hoeft u hem alleen maar dicht te doen en aan de wieltjes te draaien.

RIMOWA Chess Attaché

De RIMOWA Schaakspel Aktetas wordt geleverd met een garantie van 2 jaar.
De garantie dekt het verlies van schaakstukken niet.

RE-CRAFTED - 2nd hand

Alle authentieke RIMOWA aluminium koffers uitgerust met wieltjes kunnen deelnemen aan RIMOWA Re-Crafted, ongeacht hun leeftijd of staat.

U kunt uw koffer inleveren bij geselecteerde RIMOWA-winkels in Duitsland. Vind de deelnemende winkels hier.

U hoeft geen officiële documenten mee te nemen, want onze klantadviseurs zijn opgeleid om de echtheid van uw koffer te controleren.
RIMOWA Re-Crafted is beperkt tot 2 koffers per klant per jaar.

Neem contact op met uw dichtstbijzijnde RIMOWA Store of ons klantenserviceteam.

De geldigheid van uw RIMOWA Re-Crafted voucher is 3 jaar.

U kunt uw RIMOWA Re-Crafted voucher inwisselen bij geselecteerde RIMOWA winkels in Duitsland. Vind de deelnemende winkels hier.

Het minimumbedrag om een voucher te kunnen gebruiken is 500 €. Er is geen limiet aan het aantal vouchers dat voor een aankoop kan worden gebruikt, maar extra RIMOWA Re-Crafted vouchers kunnen alleen worden geactiveerd bij elke extra besteding van 500 €.

RIMOWA RE-CRAFTED suitcases are currently available on rimowa.com.

Alle RE-CRAFTED producten hebben een fabrieksgarantie van 2 jaar.
No, your RIMOWA RE-CRAFTED voucher is personalized and can be redeemed only by yourself.

Klarna

Klarna is een alternatieve betaalmethode waarmee u 30 dagen na aankoop zonder rente of extra kosten kunt betalen. Om Klarna als betaalmethode te gebruiken voor uw aankoop kiest u de Klarna in het betaalproces.
Als je mandje in aanmerking komt voor Pay Later met Klarna, kun je bij de kassa kiezen voor Klarna als betaalmethode. Als het de eerste keer is dat je Klarna gebruikt, voer dan je IBAN in. Als het de tweede keer is, is je aankoop binnen enkele seconden voltooid: er is geen kaart nodig. Als je meldingen in je app hebt ingeschakeld, ontvang je een bevestiging. Zodra je aankoop op RIMOWA.com is gedaan, beginnen de betalingsvoorwaarden te lopen.

Om je aan te melden, heb je nodig :

1. Een bankrekening

2. Een telefoonnummer

3. Dien je 18 jaar of ouder te zijn

4. Een woonadres van het land waar je je bestelling plaatst

Zodra wij je betaling hebben ontvangen, sturen wij een betalingsbevestiging per e-mail naar het adres dat je bij je bestelling hebt gebruikt. Als je deze bevestiging niet ontvangt, kun je hier inloggen om je betalingsstatus te bekijken. Je kunt de status van je bestellingen ook zien in de Klarna app voor iOS en Android.
Als je je opdrachtnummer niet bij de hand hebt, kun je hier inloggen met je e-mailadres om de betalingsgegevens voor je bestelling te vinden. Een andere mogelijkheid is inloggen in de Klarna-app voor iOS en Android.

Nee, er worden geen kosten in rekening gebracht. Neem contact op met de klantenservice van Klarna in de Klarna-app of op klarna.com voor extra ondersteuning.
Je kunt een alternatieve betalingsmethode gebruiken om je aankoop af te ronden. Neem contact op met de klantenservice van Klarna om te kijken wat de mogelijkheden zijn voor het gebruik van Klarna voor toekomstige bestellingen. Je kunt contact met hen opnemen via de Klarna-app of op klarna.com.
Wanneer u uw bestelling met een kaart hebt betaald, wordt de betaling op dezelfde kaart teruggestort. Geretourneerde of geannuleerde bestellingen moeten eerst in de online winkel worden aangemeld. De terugbetaling wordt binnen 14 dagen verwerkt nadat de geretourneerde of geannuleerde bestelling in de online winkel is geregistreerd.
Je kunt hier 24/7 live chatten met Klarna’s klantenservice-agenten om te vragen of je contactgegevens kunnen worden geüpdated. Vermeld het opdrachtnummer als je een bestelling per post hebt ontvangen.
Klarna’s Pay in 3 instalments is a credit product that lets you spread the cost of your purchases over 3 equal payments. Klarna will take the payments from your debit or credit card directly so you don't have to worry about missing a payment. Klarna will take the first payment when you make the purchase, the second 30 days later and the final payment 60 days from your purchase date. You can see your past and future payments at any time using the Klarna app.
You need to be at least 18 years old and a UK resident to use Klarna’s credit products including Pay in 3 instalments. When you choose Klarna they will also check the information you provide and your financial situation.
Klarna offers Pay in 3 instalments based on a number of factors such as the purchase amount, and previous order history. You can improve your chances of being offered Pay in 3 instalments by ensuring you provide your full name, accurate address details and arrange shipping to your registered billing address. All orders are assessed individually. Just because you have been accepted for Pay in 3 instalments before does not mean it will be offered for every order. In turn, if your application for Pay in 3 instalments is denied, it does not mean it will be denied for future orders
When you use Pay in 3 instalments, Klarna will perform a credit search. This means Klarna will look at certain information in your credit report to decide whether to approve your purchase.
Klarna does not approve 100% of all orders and our aim is to support responsible, ethical, and sensible spending habits. We understand that it can be frustrating to be declined for purchase especially having previously been approved. However, the approval process ensures Klarna offers responsible lending and services to customers.

Electronic Tag

Om je RIMOWA Electronic Tag te kunnen gebruiken, moet je koffer geregistreerd worden via BAGTAG. Download de BAGTAG-app in de App Store of Google Play en doorloop de registratieprocedure. Eenmaal geregistreerd kun je je Electronic Tag inchecken voor vluchten met deelnemende luchtvaartmaatschappijen en ook je scherm aanpassen.

We hebben onze functionaliteiten verplaatst van RIMOWA App naar BAGTAG App. Download de BAGTAG App in de App Store of Google Play en registreer je koffer om je Electronic Tag functies zoals gewoonlijk te blijven gebruiken.

Mocht je moeilijkheden ondervinden bij het gebruik van je RIMOWA Electronic Tag, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

RIMOWA Unique

RIMOWA UNIQUE is een customisation service die speciaal is ontworpen om een persoonlijk tintje aan uw koffer te geven.

 

Ontdek hoe u uw koffer uniek kunt maken door de online configurator te bezoeken of te informeren naar personaliseringsopties in uw lokale RIMOWA-winkel.

 

Om uw koffer online te personaliseren, gaat u hier naar RIMOWA UNIQUE. Daarna kiest u uit een reeks kleurrijke opties voor wielen, handvatten en kofferlabels.

 

Bestellingen in de VS: voor standaardlevering moet u rekenen op 3-5 werkdagen. Als u expresverzending kiest, moet u erop rekenen dat u uw gepersonaliseerde koffer binnen 2-3 werkdagen ontvangt.

 

 

Bestellingen in Europa: voor standaardlevering moet u rekenen op 2-3 werkdagen. Als u expresverzending kiest, moet u erop rekenen dat u uw gepersonaliseerde koffer binnen 2 werkdagen ontvangt.

 

 

Bestellingen in Japan: u ontvangt uw gepersonaliseerde koffer binnen 2-7 werkdagen.

 

 

Korea bestellingen: voor standaard levering, verwacht 2-3 werkdagen.

 

 

Let op dat onze warenhuizen gesloten zijn op de belangrijke feestdagen, dus bestellingen die op die dagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

Onze personaliseringsservice RIMOWA UNIQUE is ontworpen voor de RIMOWA Classic en geeft u de mogelijkheid alle unieke elementen van deze tijdloze serie op kleur te matchen, inclusief de door vintage geïnspireerde leren handvatten, wielen en leren kofferlabel.

 

Gebruik de online configurator om uw RIMOWA Classic hier te customizen of bezoek ons in de winkel.

Ja !

Alle accessoires worden standaard geleverd met twee jaar garantie indien ze afzonderlijk worden gekocht. Als u accessoires samen met een RIMOWA Classic koopt, profiteert u van levenslange garantie.

In het geval van functionele schade kunnen de accessoires worden vervangen of gerepareerd met onderdelen die zo veel mogelijk lijken op het oude product/onderdeel als er geen identiek item voor vervanging beschikbaar is. De garantie is beperkt tot de waarde van het product. Een vervangend product valt ook onder de levenslange garantie.

Ja! Alle accessoires zijn verkrijgbaar in de winkels of online op onze website.

 

Handvatten kunnen echter niet los online worden gekocht, omdat hiervoor professionele installatie door onze RIMOWA-experts nodig is.

Ja, onze gepersonaliseerde koffers kunnen geretourneerd worden binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen, volgens ons retourbeleid en voorwaarden.

 

U kunt kofferlabels alleen retourneren, wanneer ze niet gepersonaliseerd zijn met erop gedrukte tekst en/of symbolen.

De RIMOWA UNIQUE service is beschikbaar bij geselecteerde winkels en online.

Raadpleeg hieronder onze handleiding. Aanvullend gereedschap, zoals de T20-torxschroevendraaier, is niet bij de wielen inbegrepen.

 

 

Stap 1: schroef de standaard wielen los met een T20-torxschroevendraaier.

 

Stap 1

 

 

Stap 2: verwijder de standaard wielen.

 

Stap 2

 

 

Stap 3: schroef de nieuwe wielen in.

 

Stap 3

 

 

Stap 3

 

 

Stap 4: u bent klaar!

RIMOWA Eyewear

Reinig met een vochtige doek en een normaal neutraal reinigingsmiddel en droog met een zachte, schone doek. Vermijd het gebruik van oplosmiddelen zoals alcohol, aceton en agressieve chemische reinigingsmiddelen die de bril kunnen beschadigen. Wanneer de zonnebril niet wordt gebruikt, moet deze in de brillenkoker bij een temperatuur tussen -10°C en +35°C worden opgeborgen. Vermijd blootstelling aan zonlicht in een gesloten omgeving zonder airco (bv. op het dashboard van een auto), aangezien de temperaturen die onder deze omstandigheden worden bereikt, schade aan de brillen kunnen toebrengen en de werking ervan nadelig kunnen beïnvloeden. Als de zonneglazen bijvoorbeeld slijten, krassen of ondoorschijnend worden, raden wij aan ze te vervangen door originele reserveonderdelen.
Je hebt het recht om je brillen van RIMOWA, die je hebt gekocht bij de onlinewinkel of een winkel van RIMOWA te retourneren binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen voor volledige terugstorting, mits de goederen compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Het bewijs van aankoop moet worden geleverd om het recht te hebben je brillen van RIMOWA te retourneren. We accepteren alleen retourzendingen uit hetzelfde land als waar ze bezorgd zijn.
Retour, ruilen en/of reparaties van brillen van RIMOWA die bij een opticien worden gekocht, moeten rechtstreeks door de opticien worden afgehandeld.

Brillen zijn niet geschikt voor het direct aanschouwen van de zon of zonsverduisteringen, bescherming tegen kunstmatige lichtbronnen (bv. solarium), 's nachts rijden of rijden bij slecht zicht of het beschermen van de ogen tegen de risico's van mechanische invloeden. Bij een dergelijke botsing kan de zonnebril zelf breken, waardoor verwondingen aan het gezicht en de ogen kunnen ontstaan.

Bridge Black Smoke gepolariseerde zonnebrillen met vierkante glazen, Bridge Crystal/marineblauwe zonnebrillen met vierkante glazen en Bridge Crystal/witte zonnebrillen met vierkante spiegelende glazen zijn de enige RIMOWA-brillen die gecombineerd kunnen worden met contactlenzen.
Neem contact op met onze klantenservice om geïnformeerd te worden over de dichtstbijzijnde servicepartner.
De RIMOWA Air collectie is alleen verkrijgbaar bij geselcteerde opticiens.

RIMOWA Never Still tassencollectie

We raden u het volgende aan om zo lang mogelijk plezier van uw tas te hebben:

 

- Vermijd contact met water, oliën, parfum of cosmetica.

- Als uw tas nat wordt, verwijdert u overtollig vocht zonder te wrijven, dept u de tas met een zachte doek en laat u hem drogen op kamertemperatuur.

- Gebruik voor het verwijderen van stof of vuil een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.

- Voor de lederen onderdelen kunt u een speciale reiniger gebruiken die verkrijgbaar is in speciaalzaken. H

 

oud er rekening mee dat sommige vochtige en warme omgevingen een lichte kleuroverdracht door wrijving kunnen veroorzaken, vooral als u lichte kleuren draagt.

 

Mocht u een probleem ondervinden, bent u altijd welkom in een van onze RIMOWA-winkels of kunt u online contact met ons opnemen via rimowa.com.

Bij alle Never Still-tassen is standaard 2 jaar garantie inbegrepen.
Deze collectie soepel aanvoelende tassen is gemaakt in Italië en combineert premium materialen, zoals waterafstotend katoen en nylon canvas, met volnerf rundleer.
De rugzak heeft een inhoud van 26 liter en is vergelijkbaar met een Cabin U. Het is de perfecte maat voor een tweedaagse reis.
De rugzak kan maximaal 9 kg dragen.

RIMOWA Signature tassencollectie

De Signature collectie, made in Italy, is de collectie moderne tassen van RIMOWA waaronder de RIMOWA Signature rugzak Large met flap, de RIMOWA Signature duffeltas en de RIMOWA Signature sliding draagtas. Elk van deze tassen is zorgvuldig ontworpen met slimme functionaliteiten die reizigers een ruime en aanpasbare capaciteit bieden. Het assortiment is gemaakt van geregenereerd nylon, ECONYL®, dat licht, soepel en waterafstotend is, en aan de buitenkant is het iconische monogram van het merk aangebracht door middel van een driedimensionale oppervlaktebehandeling.
De RIMOWA signature tassen hebben een garantie van 2 jaar.
ECONYL® geregenereerd nylon is gemaakt van afval dat wereldwijd op stortplaatsen en in oceanen wordt verzameld. Het materiaal heeft precies dezelfde eigenschappen als gloednieuw nylon dat voortdurend hervormd kan worden. Dit betekent dat met ECONYL® nieuwe producten gemaakt kunnen worden zonder ooit nieuwe grondstoffen te hoeven gebruiken.
De RIMOWA Signature collectie is vervaardigd in Italië.

Om zo lang mogelijk van uw tas te kunnen genieten, raden we u aan de volgende instructies in acht te nemen:

  • Vermijd contact met oliën, parfum of cosmetica.
  • Als uw tas nat wordt, verwijder dan het overtollige vocht zonder wrijven, dep met een zachte doek en laat op kamertemperatuur drogen.
  • Om stof of vuil te verwijderen, gebruikt u een zachte borstel of een niet-schurende spons bevochtigd met schoon water.
  • Voor leren onderdelen kunt u een speciale reiniger gebruiken die verkrijgbaar is in lederwarenzaken.

Houd er rekening mee dat sommige vochtige en warme omgevingen een lichte kleuroverdracht door wrijving kunnen veroorzaken, vooral als u lichte kleuren draagt.

 

Mocht u een probleem ondervinden, breng dan een bezoek aan een van onze RIMOWA winkels of neem online contact met ons op via rimowa.com.

RIMOWA Personal tassencollectie

De Personal-collectie van RIMOWA, gefabriceerd in Keulen, Duitsland is gemaakt van onze kenmerkende materialen en biedt een reeks veelzijdige lifestyle-artikelen voor dagelijks gebruik.

De RIMOWA Personal collectie wordt gemaakt in Keulen, Duitsland.

Onze Personal Crossbodytas is ontworpen als zeer functioneel dagelijks gezelschap. Het heeft 3 kaartvakjes, 2 open vakken, 1 vak met rits en een ritstrekker. Zo kunt u uw dagelijkse benodigdheden op een gemakkelijk toegankelijke manier opbergen. Bovendien kunt u dankzij de lederen riemconstructie de tas openen zonder de lange riem los te maken. De romp en de schouderriemen zijn gemaakt van Italiaans rundleer.

Om uw RIMOWA Personal in goede staat te houden, moet u deze eenvoudige onderhoudsinstructies volgen:

• Zorg ervoor dat u uw Personal niet krast tegen schurende materialen.

• Verwijder stof of vuil van de schaal met een doek of niet-schurende spons die vochtig is gemaakt met schoon water.

• Verwijder hardnekkige of kleverige restanten van de schaal met eenvoudige alcohol zoals isopropylalcohol.

 

Om het lederen interieur te onderhouden, moet u het volgende doen:

• Vermijd langer contact met materialen die kleurpigmenten kunnen overbrengen op leer.

• Verwijderd houden van vocht en beschermen tegen directe hittebronnen en zonlicht.

• Veeg schoon met een zachte en lichtgekleurde doek als het leer vuil wordt of in het geval van oppervlakkige vlekken. Mocht u een probleem ondervinden, bent u altijd welkom in een van onze RIMOWA-winkels of kunt u online contact met ons opnemen via RIMOWA.com.

U heeft twee jaar garantie op de nieuwe RIMOWA Personal.

Bij elke Personal Crossbodytas, Slingclutch en Handclutch is aan de binnenkant van het frame een individueel serienummer afgedrukt. Dit is een goede manier om te verifiëren dat uw artikel een originele RIMOWA is.

U hebt het recht om alle producten, inclusief uw RIMOWA Personal, uit de RIMOWA online shop en RIMOWA winkels binnen 30 dagen na ontvangst van de koopwaar terug te sturen. U krijgt het volledige bedrag terugbetaald, op voorwaarde dat de koopwaar compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Let op, wij kunnen alleen retourzendingen accepteren uit hetzelfde land als waar ze zijn afgeleverd.

IPHONE-HOESJES

De RIMOWA iPhone XS-hoes past bij de iPhone X.

Ja, contactloos betalen werkt bij al onze iPhone-hoezen.

Onze RIMOWA-iPhone-hoezen hebben twee jaar wereldwijde garantie.

Om uw RIMOWA iPhone-hoes te beschermen en te zorgen dat hij in optimale conditie blijft, dient u hem niet bloot te stellen aan extreme temperaturen, zuur en alkali.

Nee, helaas ondersteunen onze aluminium iPhone-hoezen momenteel geen draadloos opladen. Wij verontschuldigen ons voor enig ongemak dat dit met zich meebrengt. We zijn echter blij dat we u kunnen mededelen dat onze leren en sticker iPhone-hoezen deze functie ondersteunen.

Packing Cubes

Gebruik om stof of vuil te verwijderen een vochtige doek met schoon water. Niet wassen, niet bleken, niet in de droger, niet strijken en niet chemisch reinigen.
RIMOWA Packing Cubes zijn een flexibel organisatiesysteem dat gemakkelijk kan worden aangepast aan jouw individuele behoeften. Een voorbeeld voor de RIMOWA Cabin zou zijn: twee Packing Cube L, één Packing Cube M en vier Packing Cube S. Ontdek hoe.

 

 

Packing Cube Cabin

RIMOWA Packing Cubes zijn een flexibel organisatiesysteem dat gemakkelijk kan worden aangepast aan jouw individuele behoeften. Een voorbeeld voor de RIMOWA Check-In L zou zijn: drie Packing Cube L, vijf Packing Cube M en vijf Packing Cube S.

 

 

Packing Cube Check-In L

RIMOWA Packing Cubes zijn een flexibel organisatiesysteem dat gemakkelijk kan worden aangepast aan jouw individuele behoeften. Een voorbeeld voor de RIMOWA Trunk Plus zou zijn: twee Packing Cube L, drie Packing Cube M en zes Packing Cube S.

 

 

Packing Cubes for Check-In L

Je hebt het recht om je product, dat je hebt gekocht bij de RIMOWA online winkel of een fysieke winkel van RIMOWA, te retourneren binnen 30 dagen na het ontvangen van de goederen voor een volledige terugstorting, mits de goederen compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Let op dat we alleen retourzendingen accepteren uit hetzelfde land als waar ze bezorgd zijn.
Alle RIMOWA Packing Cubes zijn geleverd met een standaard garantie van 2 jaar.
Onze packing cubes worden van gerecyclede materialen gemaakt in Vietnam.

Vanity Case

Ontdek in een paar eenvoudige stappen hoe u de TSA-goedgekeurde sloten op uw Vanity Case gebruikt. HIER

De Vanity Case wordt geleverd met 2 jaar garantie.

HORLOGEBOX

De hoeveelheid is beperkt tot één Horlogebox per klant en alleen zolang de voorraad strekt.
Vermijd krassen op de Horlogebox door schurende materialen. Om stof of vuil te verwijderen van de aluminium behuizing of het interieur, gebruikt u een met schoon water bevochtigde doek om het voorzichtig te reinigen. Hardnekkige of kleverige resten moeten worden verwijderd van de aluminium behuizing met behulp van een in alcohol gedrenkte doek, zoals Isopropyl. Houd het interieur van uw Horlogebox in goede staat door langdurig contact te vermijden met materialen die gekleurde pigmenten op het interieur kunnen overbrengen, door het te beschermen tegen vocht en door het uit de buurt te houden van directe bronnen als warmte of zonlicht omdat de kleur van het interieur kan verbleken.
De RIMOWA Horlogebox is ontworpen om comfortabel plaats te bieden aan maximaal drie polshorloges in verschillende stijlen.
U hebt het recht om uw product dat u bij de RIMOWA online shop of een RIMOWA-winkel hebt gekocht binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen te retourneren voor volledige terugbetaling, op voorwaarde dat de goederen volledig, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Let op, wij kunnen alleen retourzendingen accepteren uit hetzelfde land als waar ze zijn afgeleverd.
De RIMOWA Horlogebox wordt geleverd met een garantie van 2 jaar.
Onze Horlogebox is ontworpen in Duitsland en gemaakt in Italië.
De RIMOWA Horlogebox is gemaakt met het oog op reizen en bevat een extra gewatteerde beschermlaag voor een zorgvuldige bescherming van zowel het uurwerk als de wijzerplaat tijdens het transport of de weergave. Om uw horloges te beschermen, plaatst u altijd het beschermend kussen van de Horlogebox op uw horloges voordat u het sluit en vermijdt u elk direct contact tussen de aluminium behuizing en uw horloges.
De unieke constructie zorgt ervoor dat het cilindervormige ontwerp aan beide uiteinden naadloos openglijdt.

MERK & GESCHIEDENIS

Lees alles over het eeuwenlange erfgoed van RIMOWA hier.

VACATURES FAQ

Bezoek onze Carrière-pagina voor vacatures.