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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

Wir haben Ihnen eine Übersicht der meist gestellten Fragen in unseren FAQs zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit prüfen, indem Sie in der Navigationsleiste auf „Mein Konto” klicken. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, bekommen Sie eine Versandbenachrichtigung, in der Sie den Lieferstatus online prüfen können.

Sie können den Status Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie sich in Ihr RIMOWA-Konto einloggen.

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, bekommen Sie von RIMOWA per E-Mail eine Bestätigung mit der Trackingnummer. Mit dieser Trackingnummer können Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung direkt auf der Website des Transportunternehmens prüfen.

Rückgabe

Sie können Ihre(n) Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden. Rücksendungen erfolgen kostenlos mit dem frankierten Retourenetikett, das RIMOWA Ihnen zur Verfügung stellt.

Hinweis: RIMOWA übernimmt keine Haftung für Rücksendungen mit einem anderen Transportunternehmen. Wir empfehlen Ihnen, das frankierte Retourenetikett zu verwenden. Gehen Sie bitte wie folgt vor, um eine Rücksendung einzuleiten und das frankierte Retourenetikett zu erhalten:

1. Loggen Sie sich in Ihr RIMOWA-Konto ein und melden Sie Ihre Rücksendung an. Nachdem Sie Ihre Rücksendung angemeldet haben, können Sie Ihr frankiertes Retourenetikett ausdrucken. Falls Sie noch kein Konto auf unserer Website erstellt haben, laden wir Sie hierzu ein um Ihre Rückgabe zu erstellen und Ihr Retourenetikett zu erhalten.

2. Stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

3. Verpacken Sie Ihren Artikel in einem stabilen Karton und kleben Sie das frankierte Retourenetikett darauf.

4. Kontaktieren Sie UPS, um einen Abholtermin zu vereinbaren, oder geben Sie Ihre Rücksendung in einer Filiale des Transportunternehmens ab. Ihre Rücksendung wird binnen 10 bis 14 Werktagen nach Erhalt Ihres Artikels durch das RIMOWA-Team erstattet.

 

Umtausch

Wenn Sie Ihr Produkt gegen das gleiche Produkt in einer anderen Farbe umtauschen wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wenn Sie Ihr Produkt gegen eine andere Größe oder Kollektion umtauschen wollen, bitten wir Sie darum eine Rücksendung vorzunehmen und ein neues Produkt bestellen.

Zwischen dem Erhalt der zurückgesandten Ware und der Rückerstattung liegen ca. 10 - 14 Werktage. Sobald Ihre Ware ordnungsgemäß eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über den Gesamtbetrag, welcher Ihrem Konto gutgeschrieben wird, informiert werden.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, wenn sie noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice. Hinweis: Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich. Sie können jedoch eine Rücksendung vornehmen und eine neue Bestellung aufgeben.

Wenn Sie prüfen wollen, ob ein RIMOWA-Produkt in einem unserer Geschäfte erhältlich ist, rufen Sie bitte die Seite mit dem gewünschten Produkt auf und klicken Sie auf den Button „Im Geschäft finden”. Sie werden zu unserer Filialsuche weitergeleitet. Dort sehen Sie, welche Geschäfte in der Nähe den Artikel auf Lager haben.
Um per E-Mail informiert zu werden, wenn ein Produkt wieder auf Lager ist, können Sie auf die Produktseite gehen und auf den Button „Benachrichtige mich” klicken. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um eine Benachrichtigung zu erhalten.
RIMOWA bietet eine lebenslange Garantie für neue Koffer, die ab dem 25. Juli 2022 gekauft wurden. Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt für alle funktionellen Schäden an Ihrem RIMOWA-Koffer während dessen Lebensdauer. Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt nicht für kosmetische Abnutzung, Zweckentfremdung oder unsachgemäßen Gebrauch.
Sollten Sie Ihren RIMOWA Koffer repariert haben müssen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns oder besuchen Sie Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store.

Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store finden Sie hier..

Hinweis: Sie können die Rollen Ihres Classic-Koffers in der Kategorie „Zubehör” auf unserer Website rimowa.com individuell anpassen.

Wenn Sie andere Ersatzteile haben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Versand & Lieferung

Wir bieten derzeit keine Lieferungen in unsere Stores an.
Sie können Ihren Sendungsstatus in Ihrem Account einsehen. Zudem erhalten Sie eine Mail mit Ihrer Sendungsinformation. Sie können Ihren Sendungsstatus über den Link dieser Mail einsehen.
Ihr Paket wird binnen eines Werktags von unserem Warenhaus versendet. Die Lieferung erfolgt zwischen 3-5 Werktagen. Expresslieferungen können innerhalb eines Werktages erwartet werden.
RIMOWA Produkte werden an Adressen innerhalb der Europäischen Union, Norwegen, Schweiz, Liechtenstein und Monaco gesendet.
Wir bieten derzeit Standardversand innerhalb der Europäischen Union, in die Schweiz, nach Norwegen, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich und Monaco an. Der Standardversand ist für Onlinebestellungen über 250 € kostenfrei und variiert für Bestellungen unter 250 € pro Land. Die Kosten unseres Expressversands variieren ebenfalls pro Land. Bitte beachten Sie die landesspezifischen Informationen bei Ihrem Check-Out Prozess.

RIMOWA-GARANTIE

RIMOWA bietet eine lebenslange Garantie für neue Koffer, die ab dem 25. Juli 2022 gekauft wurden. Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt für alle funktionellen Schäden an Ihrem RIMOWA-Koffer während dessen Lebensdauer. Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt nicht für kosmetische Abnutzung, Zweckentfremdung oder unsachgemäßen Gebrauch.
RIMOWA bietet eine 5-Jahres-Garantie für alle Koffer, die vor dem 25. Juli 2022 gekauft werden, wenn sie online registriert wurden. Wenn Sie sich nicht online registrieren, dann gilt eine Garantie von 2 Jahren. Diese Garantie gilt nur, wenn die Nutzbarkeit des Produktes durch einen bereits bei Übergabe oder Auslieferung vorhandenen Material- oder Fabrikationsfehler (Defekt) erheblich beeinträchtigt ist. Unsere Herstellergarantie gilt jedoch nicht, wenn die Funktionsfähigkeit durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Handhabung oder von außen einwirkende Kräfte beeinträchtigt wurde. So zeichnen sich einige Produktserien etwa durch spezielle Lederbeschläge aus, insbesondere am Griff und an den Ecken des Produkts. Leder ist ein Naturprodukt, das sich verändern, verfärben oder ausbleichen kann, insbesondere unter dem Einfluss von Hautkontakt, Licht und Wasser, aber auch durch die Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel, Imprägnierung nach dem Kauf und Behandlung mit Textilfarben. Hitze und Austrocknung können zur Bildung von Rissen oder Brüchen im Leder führen. Diese Schäden sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Auf alle RIMOWA Produkte außerhalb unseres regulären Koffer-Produktkatalogs gewähren wir 2 Jahre Garantie. Diese bezieht sich auch auf Special-Edition-Koffer.
Um unsere Garantie in Anspruch zu nehmen, teilen Sie bitte einem RIMOWA Store, zugelassenen RIMOWA Händler oder einer zugelassenen RIMOWA Servicestelle den Mangel innerhalb der Garantiefrist mit und übergeben oder übersenden das Produkt und den ausgefüllten Garantieschein oder den Originalkaufbeleg. RIMOWA entscheidet nach Erhalt, ob der vorliegende Mangel durch die Garantie gedeckt ist. Ist dies der Fall, wird RIMOWA das Produkt reparieren oder ersetzen. RIMOWA übernimmt hierfür die entstandenen Kosten einschließlich der Versand- und Rücksendekosten.
Auf alle RE-CRAFTED-Produkte gewähren wir eine 2-jährige Herstellergarantie.

SO FUNKTIONIERT'S

Erfahren Sie, wie Sie die TSA-Schlösser an Ihrem Koffer in wenigen Schritten einstellen können. HIER.

Reparatur & Pflege

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zur Pflege Ihres Aluminium- oder Polycarbonatkoffers: Staub und Schmutz kann mit einem in sauberem Wasser befeuchteten Tuch oder weichen Schwamm entfernt werden. Hartnäckige oder klebrige Flecken können am besten mit einfachem Alkohol wie Isopropyl entfernt werden. Handelsübliche, vorgetränkte Wischtücher können ohne Probleme auf Ihrem RIMOWA verwendet werden. Tiefere Einkerbungen und Kratzer betrachten wir gern als Patina, da sie nicht entfernt werden können - feiern Sie diese als unverwechselbares Zeichen Ihres RIMOWAs. Verschmutzte Oberflächen aus Lederkomponenten können mit einem sanften Reinigungsmittel und einem weichen Tuch gesäubert werden. Das Leder sollte ab und zu mit einem konventionellen Pflegeprodukt in neutraler Farbe behandelt werden. Bitte vermeiden Sie die Verwendung folgender Produkte, da sie Ihren RIMOWA Koffer beschädigen können: Scheuermittel, Schleiftücher oder -schwämme, Fensterreiniger, Reinigungs- und Desinfektionsmittel auf Essigbasis, Lösungsmittel, Verdünnungsmittel und aggressive Alkohole, Benzindestillate und Nagellackentferner. Sorgen Sie immer für eine sanfte Behandlung.

Sollten Sie Ihren RIMOWA Koffer repariert haben müssen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns oder besuchen Sie Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store.

Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store finden Sie hier..

 

Rückgabe

Sie haben das Recht, alle RIMOWA Produkt, welche Sie über unseren Onlineshop oder unseren RIMOWA Store erworben haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur vollständigen Erstattung zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem Land akzeptieren können, in welches die Lieferung stattgefunden hat.

Besuchen Sie Ihren RIMOWA Account, um ein Rücksendeetikett für Ihren Einkauf im RIMOWA Onlineshop zu erstellen.

 

 

Sondereditionen

 

RIMOWA akzeptiert die Rückgabe von Sondereditionen (zeitlich begrenzte Produkte, wie z.B. RIMOWA Markenkooperationen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises, unter der Voraussetzung, dass die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. RIMOWA akzeptiert nur Rücksendungen aus dem gleichen Land, in das die Ware geliefert wurde.

Besuchen Sie Ihren RIMOWA Account, um ein Rücksendeetikett für Ihren Einkauf im RIMOWA Onlineshop zu erstellen.

Ab dem Lieferdatum haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihre(n) Artikel zurückzugeben. Die Produkte sollten unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Alle Rücksendungen an uns sind kostenlos, wenn Sie unseren vorfrankierten Aufkleber verwenden. Kunden mit einem RIMOWA-Konto können ihre Rücksendung vollständig online bearbeiten. Die Rückerstattung wird ab dem Datum, an dem Ihr Artikel in unserem Lager eingegangen ist, zwischen 10 und 14 Arbeitstage dauern. Um Rücksendeunterlagen und/oder einen vorfrankierten UPS-Versandaufkleber zu erhalten, melden Sie sich mit Ihrem RIMOWA Account an, um die Retoure online abzuwickeln oder kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder durch Ausfüllen dieses Kontaktformulars.

Wir bieten derzeit nicht die Retoure Ihres Onlinekaufs in einem unserer RIMOWA Stores an. Um Ihre Bestellung zu retournieren bitten wir Sie, Ihr Produkt original zu verpacken und mit Ihrem UPS Freilabel, welches Sie in Ihrem RIMOWA Account findeneinzusenden.

Ab dem Lieferdatum haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre(n) Artikel zurückzusenden. Die Produkte sollten unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Alle Rücksendungen sind kostenlos, sofern Sie unser vorfrankiertes e-Retourenlabel verwenden, welches Sie in Ihrem Konto erstellen können. Wenn Sie noch kein RIMOWA Konto haben, registrieren Sie sich hier, um den Rückgabevorgang online abzuschließen. Wenn Sie bereits ein bestehendes RIMOWA Konto haben, melden Sie sich hier an und wählen Sie das Produkt aus, das Sie zurückgeben möchten. Drucken Sie den dafür vorgesehenen, im Voraus bezahlten Rücksendeaufkleber aus, kleben Sie ihn auf Ihr Paket und geben Sie es an einem UPS Access Point ab.

Zwischen dem Erhalt der zurückgesandten Ware und der Rückerstattung liegen ca. 10 - 14 Werktage. Sobald Ihre Ware ordnungsgemäß eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über den Gesamtbetrag, welcher Ihrem Konto gutgeschrieben wird, informiert werden.

Onlinekauf

Sollten Sie Probleme bei Ihrer Onlinebestellung haben, können Sie sich jederzeit gerne per Telefon, Kontaktformular oder Mail an unseren Kundenservice wenden.
Sollte Ihre Bestellung abgelehnt worden sein, bitten wir Sie, sich per Telefon, Kontaktformular oder Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Wenn Sie auf RIMOWA.com ein Benutzerkonto anlegen, können Sie schneller bezahlen, Ihre persönlichen Daten verwalten, Ihren RIMOWA-Koffer registrieren, Ihre Bestellungen einsehen oder verfolgen und vieles mehr. Bei der Registrierung erhalten Sie auch alle Einzelheiten zu unserer lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen. Erstellen Sie Ihr Konto hier.

Sie können Ihre Bestellung bis zum Versand Ihrer Artikel ändern. Um Änderungen vorzunehmen, bitte wir Sie, per Telefon, Kontaktformular oder Mail mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten.
Klicken Sie auf "VERSENDEN NACH" oben links auf RIMOWA.com und wählen Sie Ihr präferiertes Lieferland aus.
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu stornieren. Sie können uns entweder eine Mail schreiben oder uns anrufen. Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht inklusive einer Vorlage finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zudem können Sie Ihre Bestellung durch den Rückversand Ihrer Produkte binnen 30 Tagen nach Lieferung gemäß unserer online aufgeführten Bedingungen stornieren.
Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon +49 221-967 5910 0 oder E-Mail contact@RIMOWA.com.
Besuchen Sie RIMOWA.com und wählen Sie zunächst Ihr präferiertes Lieferland aus. Diese Einstellungsmöglichkeit finden Sie links oben auf unserer Website ""VERSENDEN NACH"". Wählen Sie im Anschluss Ihren gewünschten Artikel aus einer unserer Kategorien aus und klicken Sie auf ""kaufen"". Sie können Ihren gewünschten Artikel auch über unsere Suchfunktion oben rechts auf unserer Website, suchen. Ihre Bestellung können Sie entweder als Gast oder mit Ihrem RIMOWA Account durchführen. Um Ihren Kauf abzuschließen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten inkl. Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Ihre gewünschte Liefer- und Zahlungsart auswählen. Überprüfen Sie Ihre Eingabe im Anschluss, stimmen Sie unseren Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Sie Ihre Bestellung. Ihr RIMOWA Produkt wird Ihnen schnellstmöglich zugesendet. Für Fragen zu Ihrem Onlinekauf können Sie sich jederzeit gerne per Telefon,Kontaktformular oder Mail an unseren Kundenservice wenden.

Bezahlung

RIMOWA akzeptiert folgende Zahlungsarten: MasterCard, VISA, American Express, Maestro, DinersClub, Klarna und PayPal.

Wir haben uns sehr bemüht, Ihr Erlebnis auf RIMOWA.com so sicher wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien für weitere Informationen.

Preise für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen werden inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Bestellungen nach Liechtenstein und Monaco werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Sie erhalten bei diesen Bestellungen eine separate E-Mail von UPS mit Ihren Zöllen und Steuern. Wir bieten keine Mehrwertsteuerrückerstattung für Onlinekäufe an.
Ihre Kreditkarte wird umgehend nach Kauf belastet.

MY RIMOWA

Sie können Ihr Profil ganz einfach in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren. Um Ihren Account zu löschen, wenden Sie sich bitte per Telefon +49 221-967 5910 0 oder Kontaktformular an unseren Kundenservice.

Wir haben uns sehr bemüht, Ihr Erlebnis auf RIMOWA.com so sicher wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien für weitere Informationen.

Für weitere Informationen zu unseren Sicherheitsbestimmungen besuchen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinien.

Wenn Sie Ihren RIMOWA-Koffer online registrieren, finden Sie dort auch alle Einzelheiten zur lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen. Registrieren Sie Ihren RIMOWA hier.

 

Sie können Ihren RIMOWA-Koffer hier online registrieren. Dort finden Sie auch alle Einzelheiten zur lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen. Die Registrierung Ihres RIMOWA ist einfach. Richten Sie einfach ein RIMOWA-Konto ein, füllen Sie das Online-Formular mit Ihren persönlichen Angaben aus und geben Sie die eindeutige Seriennummer Ihres RIMOWA-Koffers ein. Die Seriennummer Ihres RIMOWA finden Sie außen am Rahmen Ihres Koffers.

Jeder RIMOWA Koffer kann entweder vom Erstkäufer oder Beschenkten registriert werden. Sie können Ihren RIMOWA Koffer hier registrieren.

Wenn Sie auf RIMOWA.com ein Benutzerkonto anlegen, können Sie schneller bezahlen, Ihre persönlichen Daten verwalten, Ihren RIMOWA-Koffer registrieren, Ihre Bestellungen einsehen oder verfolgen und vieles mehr. Bei der Registrierung erhalten Sie auch alle Einzelheiten zu unserer lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen. Erstellen Sie Ihr Konto hier.

 

Um ein neues Passwort zu beantragen wählen Sie bitte "Passwort vergessen" oder klicken Sie hier. Sie erhalten eine automatisch generierte E-Mail zu der in Ihrem Account hinterlegten E-Mail Adresse. Folgen Sie dem Link, um ein neues Passwort zu erstellen.

Melden Sie sich über RIMOWA.com zu unserem Newsletter an oder klicken Sie hier, um über Neuigkeiten und Änderungen informiert zu bleiben.

Sie können die Seriennummer Ihres RIMOWAs auf der Außenseite des Rahmens in der Nähe des Scharniers finden. Beachten Sie, dass die Platzierung je nach Modell variieren kann.

Kontakt

Sie können unseren Kundenservice per Telefon, Kontaktformular oder E-Mail contact@rimowa.com erreichen.

Produktinformation

RIMOWA Koffer werden entweder aus Aluminium oder aus Polycarbonat hergestellt. Aluminium - Wir machen uns viele Gedanken über Aluminium und es hat in den vergangenen 80 Jahren praktisch unser gesamtes Handeln bestimmt. Wir sprechen oft von Persönlichkeit, da es sich mit der Zeit verändert und entwickelt. Die extrem haltbare, hochwertige Aluminium-Magnesium-Legierung, die für alle unsere Koffer verwendet wird, kann komplett recycelt werden. Der natürliche Korrosionsschutz wird durch Eloxieren, eine hochwertige Schichttechnik, ergänzt und sorgt für die besondere Strapazierfähigkeit unserer Koffer. Die Widerstandsfähigkeit dieses außergewöhnlichen und unbestreitbar zeitlosen Metalls gehört zu den Gründen, warum wir der Förderung seines Potentials so viel Zeit gewidmet haben. Unsere Aluminiumkoffer sind für ein Leben auf Reisen geschaffen, jedoch geprägt durch diejenigen, die mit ihnen reisen. Jede Delle und jeder Kratzer erzählen ihre eigene Geschichte. Alle Erinnerungen sind auf seiner Oberfläche verewigt und so individuell wie der Fingerabdruck seines Besitzers, wie sein ganz persönliches Spiegelbild. Polycarbonat - Polycarbonat, ein transparenter, fast bruchfester Kunststoff, wurde 1953 erstmalig patentiert. Er ist eine wichtige Komponente bei der Herstellung von Schutzwesten und kugelsicherem Glas, denn seine chemische Struktur ermöglicht die Absorption beträchtlicher Kräfte. Für RIMOWA heißt das, dass die Außenschale unserer extrem leichten, aber äußerst robusten Polycarbonat-Koffer bei Belastung elastisch reagiert. Wenn der äußere Druck nachlässt, springen die Koffer einfach in ihre Originalform zurück. Wir sind das erste Unternehmen, das Koffer aus Polycarbonat entworfen und hergestellt hat, und wir nehmen unsere Produktionsstandards sehr ernst. Wir können auf zwei TÜV-Gütesiegel für geprüfte Sicherheit und Qualität verweisen. Das außergewöhnliche Material hat einen in kontrollierten Umgebungen nachgewiesenen thermischen Widerstand von +125 °C bis –100 °C und macht unser Gepäck strapazierfähig, robust und wiederverwertbar.
Wir von RIMOWA verwenden nur die besten Materialien. Unsere Koffer sind mit Aluminium-Kanten und einem soliden Rahmengerüst verstärkt. Aluminiumgepäck von RIMOWA ist so konzipiert, dass es die Form großer und kleiner Krafteinwirkung beim Transport annimmt und zum Wahrzeichen aktiver Reisender wird.

 

Kratzer oder Beulen sind die Patina des Koffers. Sie sind ein lebendiges Souvenir an all Ihre Reisen und erzählen voller Stolz von Ihren Erlebnissen.
Jeder RIMOWA Koffer hat seine Vorteile und jeder Kunde ist einzigartig. Wir haben jedoch einige Empfehlungen für Sie. Wenn Sie normalerweise für kurze Zeit (1-2 Tage) reisen und Ihr Gepäck während des Fluges nicht einchecken möchten, ist unser Cabin S vielleicht das, was Sie suchen. Benötigen Sie etwas mehr Platz? Unser Cabin oder Cabin Plus sind perfekte Kabinengepäckgrößen mit etwas mehr Platz. Überprüfen Sie aber bitte vorab mit den Angaben Ihrer bevorzugten Airline, ob Ihre gewünschte Koffergröße mit den zugelassenen Maßen Ihrer Airline kompatibel ist. Wenn Sie einen Koffer für längere Reisen suchen, empfehlen wir Ihnen unsere Check-In-Modelle. Check-In M und Check-In L sind die perfekten Größen für längere Reisen. Planen Sie eine noch längere Reise oder suchen Sie einen Koffer mit einer einzigartigen RIMOWA Form? Dann ist der Trunk S, Trunk oder Trunk Plus der richtige Weg. Inspiriert von den originalen RIMOWA Trunks der Vergangenheit sind diese zeitlosen Klassiker entworfen worden, um Reisenden eine optimale Kapazität und dauerhafte Leistung mit einer unverkennbaren und unverwechselbaren ikonischen Form zu bieten.
RIMOWA Produkte werden über unsere Stores, unseren Onlinestore und ausgewählte Vertragspartner verkauft. Finden Sie hier Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store.

RIMOWA Gutscheine können über unsere RIMOWA Stores erworben werden. Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store finden Sie hier.

RIMOWA DISTINCT

Bitte beachten Sie, dass Leder ein sehr empfindliches Material ist und daher besondere Sorgfalt im Gebrauch erfordert. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise für Leder sorgfältig:

  • Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Ölen, Parfüm oder Kosmetika.
  • Wenn Ihr Artikel nass wird, entfernen Sie überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, tupfen Sie ihn stattdessen mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie ihn bei Raumtemperatur trocknen.
  • Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.
  • Falls nötig, bitte einen speziellen Reiniger für Leder verwenden, wie in Lederwarengeschäften erhältlich. Farbige Pflegeprodukte werden nicht empfohlen. Bevor Sie ein Pflegeprodukt anwenden, testen Sie es bitte an einer unauffälligen Stelle.

Die lebenslange Garantie von RIMOWA deckt alle funktionellen Aspekte der RIMOWA-Koffer (inkl. Distinct-Koffer) ab.

Optische Abnutzungserscheinungen sind von der lebenslangen RIMOWA-Garantie ausgeschlossen, dies gilt auch für Lederteile.

New Lock

  1. Öffnen Sie das Schloss, indem Sie den Hebel in Position A bewegen.
  2. Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand (z. B. einem Kugelschreiber) auf den Knopf B, bis er einrastet.
  3. Stellen Sie die Einstellräder auf Ihre gewünschte Kombination ein.
  4. Bewegen Sie den Hebel zurück in die Position A. Die Taste B wird freigegeben und Ihr neuer persönlicher Geheimcode ist eingestellt.
  5. Sichern Sie das Schloss durch Verdrehen der Rädchen.

RIMOWA × Tiffany & Co.

Wir geben auf unseren Rock Cut Cabin eine lebenslange Garantie. Für das Jewelry Case und die Jewelry Personal gilt unsere 2-jährige Garantie. Für das im Jewelry Case enthaltene Silberteil gibt es keine gesonderte Garantie. Jegliche Garantie- oder Reparaturanfragen sind an Tiffany & Co. zu richten.
Alle drei Produkte der Kollaboration werden in Deutschland hergestellt.
  • Achten Sie darauf, dass Sie nicht an rauen Materialien entlang scheuern.
  • Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Aluminiumschale mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.
  • Entfernen Sie hartnäckige oder klebrige Rückstände von der Aluminiumschale mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol.
Ihre Sterlingsilber-Plakette von Tiffany & Co. befindet sich in einem Mikrofaserbeutel in der oberen Schublade des Jewelry Case. Legen Sie Ihre Sterlingsilber-Plakette von Tiffany & Co. in die dafür vorgesehene Ledertasche unter dem Spiegel.
Ihre Sterlingsilber-Plakette kann in jeder Filiale von Tiffany & Co. graviert werden.
Da die Jewelry Personal keine Handtasche, sondern eine Schmuckschatulle ist, gibt es keinen Tragegurt und auch keine Möglichkeit, einen Tragegurt zu befestigen.

RIMOWA x GEWA

Das mechanisch justierbare Halspolster von GEWA ermöglicht die Anpassung an verschiedene Instrumentengrößen. Das macht den Koffer ideal geeignet für Geigen der Größen 4/4 (59 cm) bis 3/4 (52 cm). Das Halspolster bietet zudem effektiven Schutz und erhöhte Haltestabilität bei Transport und Lagerung.
Entriegeln Sie zum Einstellen einfach das Halspolster, indem Sie die beiden seitlichen Knöpfe drücken und es in die gewünschte Position schieben.

 

 

 

 

Da die Luftfeuchtigkeit im Inneren des Koffers ein wichtiger Faktor für Ihr Instrument ist, kann mit dem integrierten Hygrometer die relative Luftfeuchtigkeit im Koffer gemessen werden.

 

Falls diese zu niedrig ist, können Sie den mitgelieferten Luftbefeuchter verwenden, um sie zu nach oben zu regulieren.

1. Öffnen Sie den Deckel und füllen Sie den Luftbefeuchter mit Wasser, bis es aus den Verdunstungsöffnungen austritt.

2. Schließen Sie den Deckel fest, um ein Vakuum zu erzeugen und die Befeuchtung einzuleiten.

3. Drehen Sie den Ring, um die Belüftungsöffnungen freizulegen und stellen Sie Ihre bevorzugte Luftfeuchtigkeit ein.

Damit Sie die Schönheit Ihres Geigenkoffers über viele Jahre hinweg genießen können, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Pflege-Anweisungen zu beachten:

 

ALUMINIUM

• Achten Sie darauf, dass Sie ihn nicht an rauen Materialien entlangschleifen.

• Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Aluminiumschale mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

• Entfernen Sie hartnäckige oder klebrige Rückstände von der Aluminiumschale mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol.

 

TEXTILIEN

• Nicht waschen, chemisch reinigen, bügeln, bleichen oder im Trockner trocknen.

• Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Ölen, Parfüms oder Kosmetika.

• Wenn Ihr Koffer nass wird, entfernen Sie die überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, sondern tupfen Sie ihn mit einem weichen Tuch ab und lassen ihn bei Raumtemperatur trocknen.

• Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

• Bitte beachten Sie, dass es in feuchten und heißen Umgebungen zu leichten Farbübertragungen durch Reibung kommen kann, insbesondere wenn Sie helle Farben tragen.

The RIMOWA × GEWA Violin Case features the same locking system as our Classic suitcases.

Der RIMOWA × GEWA Geigenkoffer verfügt über das gleiche Schließsystem wie unsere Classic-Koffer. Erfahren Sie in wenigen Schritten, wie Sie die TSA-geprüften Schlösser an Ihrem Koffer ganz einfach einstellen können HIER.

Koffer für zwölf Flaschen

Der RIMOWA Flaschenkoffer für zwölf Flaschen wird mit 2 Jahren Garantie geliefert.
Vermeiden Sie es, den RIMOWA Flaschenkoffer für zwölf Flaschen scheuernden Oberflächen auszusetzen. Um Staub oder Schmutz von der Aluminiumhülle oder dem Inneren zu entfernen, verwenden Sie ein mit sauberem Wasser angefeuchtetes Tuch zur schonenden Reinigung. Alle hartnäckigen oder klebrigen Rückstände sollten mit einem in Alkohol (z.B. Isopropyl) getränkten Wischtuch von der Aluminiumhülle entfernt werden. Halten Sie Ihren Ledergriff in gutem Zustand, indem Sie längeren Kontakt mit Materialien vermeiden, die Farbpigmente auf das Leder übertragen können, es vor Feuchtigkeit schützen und es vor direkten Wärmequellen oder Sonnenlicht bewahren.
Sollte das Inlay aufgrund der kalten Flasche feucht werden, können Sie dieses mit einem trockenen, weichen Tuch abwaschen und den Koffer im Anschluss geöffnet austrockenen lassen.
Dank eines durchdachten Systems mit einem gepolsterten Kissen mit variabler Dicke, das die Flaschenhälse je nach Größe der Flasche verkeilt, kann der Koffer für zwölf Flaschen jede Standardform von Weinflaschen – von Bordeaux bis Bourgogne – sowie breitere Champagnerflaschen aufnehmen.
Der RIMOWA Koffer für zwölf Flaschen wurde im Hinblick auf Mobilität entwickelt und verfügt über ein ausgeklügeltes System aus gepolsterten Kissen und einem Sicherheitsriegel, der Ihre Flaschen während des Transports oder der Ausstellung an ihrem Platz fixiert. Wir empfehlen Transportarten, bei denen der Koffer und sein wertvoller Inhalt achtsam behandelt werden können. Aus diesem Grund ist der händische Transport im Auto, Zug oder Privatflugzeug vorzuziehen. Kommerzielle Flugreisen sind hingegen weniger empfehlenswert, da der wertvolle Flascheninhalt beschädigt oder beeinträchtigt werden könnte.

RIMOWA x RTFKT

NFT steht für „Non-Fungible Token“. Anders als ein fungibler Artikel (z. B. Papiergeld) kann ein NFT aufgrund seiner einmaligen Eigenschaften weder ersetzt noch ausgetauscht werden. NFTs sind digitale Assets, die für digitale Sammlerstücke wie Kunst, Musik oder Spiele stehen können. Sie haben ein eingebautes Echtheitszertifikat, das durch Blockchain-Technologie aktiviert wird. Die Blockchain ist ein verteiltes, öffentliches und transparentes digitales Ledger, das Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum oder auch NFTs erstellt, die gehandelt werden können, ohne dass das Einschalten eines Dritten (Mediator) erforderlich wird.

Geldbörsen für Kryptowährung sind Software, die zur Kommunikation mit Blockchain-Netzen für den sicheren Zugriff, das sichere Versenden oder das Empfangen von Kryptofonds oder NFTs verwendet werden.

Zum Kaufen von NFTs muss ein Wallet erstellt werden. Dabei sind ein paar wichtige Schritte zu berücksichtigen: .

 

- Es gibt mehrere unterschiedliche Wallet-Optionen, die zur Verfügung stehen: mobile Wallets, Desktop-Wallets und Hardware-Wallets. MetaMask beispielsweise ist ein mobiles Wallet und ein Desktop-Wallet; Rainbow ist ein mobiles Wallet, und Ledger und Trezor sind Hardware-Wallets. Hardware-Wallets bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene, da Ihre Privatschlüssel offline auf einem physischen Gerät gespeichert werden und Sie sich für jede Transaktion physisch in dem Hardware-Wallet anmelden müssen..

 

- Nachdem Sie Ihr Wallet erstellt haben, können Sie eine Folge aus 12–24 Wörtern sehen – diese ist Ihre Seed-Phrase bzw. Ihre geheime Recovery-Phrase. Experten-Tipp: Notieren Sie sich Ihre Seed-Phrase auf einem Stück Papier (machen Sie keinen Screenshot und kein Foto) und bewahren Sie das Papier an einem sicheren Ort gut auf. Wenn Sie Ihr Wallet-Password vergessen haben, können Sie das Wallet nur über Ihre Seed-Phrase bzw. geheime Recovery-Phrase wiederherstellen. Teilen Sie diese Phrase mit niemandem. Wenn Sie nach Ihrer Phrase gefragt werden, müssen Sie davon ausgehen, dass die betreffende Person schlechte Absichten verfolgt..

 

- Nachdem Sie Ihr Wallet eingerichtet haben, müssen Sie ein paar Ether (ETH) handeln, um mit dem Kauf von NFTs beginnen zu können. Sie können ETH zusammen mit anderen Kryptowährungen auf Handelsplattformen wie Gemini oder Coinbase kaufen und den erhandelten Betrag anschließend auf Ihr nicht-depotführendes Wallet übertragen, um NFTs zu erwerben. Hinweis: Einige Banken haben die Höhe des Betrags, der auf einmal für einen Umtausch eingezahlt werden kann, beschränkt; auch einige Umtauschaktionen sind in Bezug auf die Höhe des auf einmal zu transferierenden Betrags beschränkt. Es wird empfohlen, dass Sie alle ETH, die Sie zum NFT-Erwerb verwenden möchten, mindestens fünf Tage im Voraus kaufen, sodass Sie Ihr ETH-Guthaben rechtzeitig umtauschen und dieses auf Ihr nicht-depotführendes Wallet transferieren können. Eine weitere Methode besteht darin, die direkt auf dem Wallet angebotenen Apps zu verwenden, die Sie an eine integrierte Umtausch-Schnittstelle (z. B. MoonPay auf MetaMask) weiterleiten, über die Sie mit Fiat-Geld/Kreditkarte Kryptowährung kaufen und direkt in Ihr Wallet stellen können.

Kryptowährung ist eine digitale Währungsform, deren Transaktionen überprüft werden und deren Aufzeichnungen in einem dezentralisierten System über Kryptographie statt über eine zentralisierte Behörde geführt werden.

Kryptowährungen wie Ether stehen auf digitalen Asset-Umtauschplattformen zum Verkaufen und Handeln zur Verfügung. Zu beliebten Plattformen für den Kryptowährungshandel gehören u. a. FTX, Coinbase, Binance, Crypto.com und Gemini.

Ether (ETH) ist das Haupt-Token, das auf der Ethereum-Blockchain untergebracht ist. Es ist die weltweit zweitgrößte Kryptowährung nach der Marktkapitalisierung. Wie andere Kryptowährungen wie Bitcoin oder Dogecoin auch kann Ether als Mittel zur direkten Zahlung an eine andere Person oder Entität verwendet werden, ohne dass dafür ein zentralisierter Vermittler wie beispielsweise eine Bank erforderlich ist.

Das Minting eines NFT bedeutet das Konvertieren digitaler Daten in Kryptosammlungen oder digitale Assets, die auf der Blockchain gespeichert werden. Die digitalen Produkte oder Dateien werden in einem verteilten Ledger oder in dezentralisierten Datenbanken gespeichert und können weder bearbeitet, geändert noch gelöscht werden.

Forging bezieht sich auf den Vorgang, durch den ein NFT als ein Rückkaufmechanismus für den Zugriff auf einen physischen Artikel eingesetzt wird. RTFKT hat unter dem Einfluss der Spielkultur und verschiedener Weisheiten den Begriff „Forging“ mit einer Schutzmarke versehen und populär gemacht, um damit die Umformung digitaler Mode-NFTs in ihre physischen Gegenstücke darzustellen.

Sie müssen ein Wallet in Kryptowährung einrichten, um Ihr NFT zu kaufen und zu speichern.

Pro Wallet 1 (ein) Token.

Eine Live-Verlosung wird am 27. Oktober stattfinden. Um sich für die Verlosung zu registrieren, benötigen Sie ein Wallet in Kryptowährung mit 0,012 ETH Mindestguthaben. Weitere Einzelheiten zur Registrierung für die Verlosung werden vor dem Datum des Verlosungsbeginns auf den sozialen Plattformen von RTFKT und RIMOWA bekanntgegeben.

Nein, alle NFT-Verkäufe sind definitiv.

Sie können Ihr RIMOWA x RTFKT NFT nach dem Minting jederzeit auf sekundären Märkten wie OpenSea handeln; nach dem Forging hat das ursprünglich „gemintete“ NFT jedoch keinen geplanten Nutzen mehr. Beim Forging werden die Inhaber von RIMOWA × RTFKT NFT gebeten, ihre NFTs beim Umtausch in ein neues RIMOWA × RTFKT NFT, das Zugriff auf den physischen Artikel bietet, zu „verbrennen“.

Beim Forging werden die Inhaber von RIMOWA × RTFKT NFT gebeten, für die Lieferung des physischen Koffers eine Zustelladresse anzugeben.

Auf den physischen Koffer bekommen Sie von RIMOWA eine Garantie für die gesamte Nutzungsdauer des Koffers.

Das Forging-Event findet vom 29. Mai bis zum 5. Juni 2023 statt. Weitere Informationen finden Sie unter rimowa.rtfkt.com.

RIMOWA-Gurt

GURTTASCHE-MONTAGEANLEITUNG

 

1. Legen Sie die offene Gurttasche auf den Koffer. Stellen Sie sicher, dass die oberen Riemen neben dem oberen Griff sitzen.

2. Klicken Sie die rechten Riemen zusammen.

3. Wiederholen Sie den Vorgang mit den Riemen auf der linken Seite.

4. Führen Sie die Riemen unter dem Griff hindurch und befestigen Sie sie an Ihrem Koffer.

Diese Koffer-Gurttasche ist nur für die RIMOWA Original, Classic, Essential, Essential Lite und Hybrid Koffer in den folgenden Größen geeignet: Cabin U, Cabin S, Cabin und Cabin Plus. Diese Gurttasche passt nicht für andere RIMOWA-Koffergrößen. Wir können nicht garantieren, dass sie für Kabinenkoffer anderer Marken geeignet ist.

RIMOWA Attaché

Damit Sie lange Freude an Ihrem Produkt haben, empfehlen wir Ihnen, folgende Hinweise zu beachten:

 

– Achten Sie darauf, die Aluminiumschale nicht gegen raue Materialien zu reiben, da diese die Schale zerkratzen können.

 

– Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Aluminiumschale mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

 

– Entfernen Sie hartnäckige oder klebrige Rückstände von der Aluminiumschale mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol.

 

– Reinigen Sie die Lederkomponenten bei Verschmutzung oder oberflächlichen Flecken mit einem weichen und hellen Tuch.

 

– Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Materialien, die Farbpigmente auf das Leder übertragen könnten.

 

– Schützen Sie Ihren Koffer vor Feuchtigkeit und direkten Wärmequellen und Sonneneinstrahlung, da die Farbe des Leders ausbleichen kann.

1. Öffnen Sie das Schloss, indem Sie es auf 0-0-0 stellen und den Knopf (A) drücken.

 

2. Öffnen Sie den Attaché, um auf den versenkten Knopf (B) hinter dem Griff zuzugreifen. Drücken Sie den Knopf – bspw. mit Hilfe eines Kugelschreibers – bis er einrastet. Sie hören ein Klicken.

 

3. Stellen Sie Ihre Kombination ein, indem Sie die Zahlenrädchen drehen. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie den Knopf (A). Wenn sich der Mechanismus auf die neue Kombination eingestellt hat, hören Sie erneut ein Klicken.

 

4. Um den Attaché zu verschließen, machen Sie ihn einfach zu und verstellen Sie die Zahlenrädchen.

RIMOWA Chess Attaché

Auf den RIMOWA Chess Attaché gibt es zwei Jahre Garantie.
Der Verlust von Schachfiguren fällt nicht unter die Garantie.

RE-CRAFTED - 2nd hand

Alle originalen RIMOWA Aluminiumkoffer, die Rollen haben, können am RIMOWA RE-CRAFTED Programm teilnehmen, unabhängig von Zustand und Alter.

Sie können Ihren Koffer zu ausgewählten RIMOWA Stores in Deutschland bringen. Eine Übersicht der teilnehmenden Stores finden Sie hier.

Es werden keine weiteren Dokumente benötigt, da unsere Kundenberater darin geschult sind, die Echtheit Ihres Koffers zu überprüfen. Allerdings kann das Personal um Ihre Identifikation bitten, um sicherzustellen, dass Sie die maximale Anzahl von für das RIMOWA RE-CRAFTED-Programm geeigneten Koffern nicht überschritten haben.
RIMOWA RE-CRAFTED ist auf 2 Koffer pro Haushalt (gleiche Adresse) pro Jahr begrenzt.

Bitte kontaktieren Sie Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store oder unser Client Care Team

Ihr RIMOWA RE-CRAFTED Gutschein ist 3 Jahre gültig.

Sie können Ihren RIMOWA RE-CRAFTED Gutschein in ausgewählten RIMOWA Stores in Deutschland einlösen. Eine Übersicht der teilnehmenden Stores finden Sie hier.

Pro Kauf kann lediglich ein Re-Crafted Gutschein eingelöst werden und der Kaufbetrag muss mehr als 500€ betragen.

RIMOWA RE-CRAFTED Koffer sind derzeit auf rimowa.com verfügbar.

Auf alle RE-CRAFTED-Produkte gewähren wir eine 2-jährige Herstellergarantie.
Nein, Ihr RIMOWA RE-CRAFTED Gutschein ist personengebunden und kann ausschließlich von Ihnen persönlich eingelöst werden.

Klarna

Klarna ist eine alternative Zahlungsmethode, die es Ihnen ermöglicht, 30 Tage nach dem Kauf ohne Zinsen oder zusätzliche Kosten zu bezahlen. Wählen Sie Klarna an der Kasse aus, um Ihren Einkauf mit Klarna zu bezahlen.
Wenn „Bezahle später mit Klarna“ für Sie verfügbar ist, können Sie an der Kasse Klarna als Zahlungsmethode auswählen. Wenn Sie Klarna zum ersten Mal benutzen, geben Sie Ihre IBAN ein. Bei allen Folgebestellungen ist Ihr Kauf innerhalb weniger Sekunden abgeschlossen: Es wird keine Karte mehr benötigt. Wenn Sie die Klarna App haben und Benachrichtigungen aktiviert haben, bekommen Sie eine Push-Bestätigung. Sobald Sie auf RIMOWA.com einkaufen, treten die Zahlungsbedingungen von Klarna in Kraft.

Um sich anzumelden, benötigen Sie :

1. Ein Bankkonto

2. Eine Telefonnummer

3. Ein Mindestalter von 18 Jahren

4. Eine Wohnanschrift in dem Land, in welchem Sie Ihre Bestellung aufgeben

Sobald Klarna Ihre Zahlung erhalten hat, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Falls Sie diese Bestätigung nicht erhalten, loggen Sie sich bitte bei Klarna ein, um Ihren Zahlungsstatus einzusehen. Sie können Ihren Bestellstatus auch in der Klarna-App für iOS und Android einsehen.
Falls Sie Ihre Rechnungsnummer nicht zur Hand haben,loggen Sie sich bitte hier mit Ihrer E-Mail-Adresse ein, um die Zahlungsangaben Ihrer Rechnung zu finden. Alternativ können Sie sich in der Klarna-App für iOS und Android anmelden.
Nein, es wird Ihnen nichts berechnet. Bitte wenden Sie sich an das Kundendienstteam von Klarna in der Klarna-App oder unter klarna.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Sie können eine alternative Zahlungsart wählen, um Ihren Kauf abzuschließen. Wenn Sie Klarna für zukünftige Bestellungen verwenden möchten, wenden Sie sich bitte über die Klarna-App oder klarna.com an das Kundendienstteam von Klarna.
Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Karte bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte zurückgezahlt. Zurückgeschickte oder stornierte Bestellungen sollten zuerst im Online-Shop registriert werden. Die Rückerstattung wird innerhalb der nächsten 14 Tage nach der Erfassung der zurückgeschickten oder stornierten Bestellung durch den Online-Shop bearbeitet.
Hier können Sie rund um die Uhr live mit Klarnas Kundendienstmitarbeitern chatten, um eine Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten anzufordern. Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer an, wenn Sie eine Rechnung per Post erhalten haben.

Electronic Tag

Um Ihr RIMOWA Electronic Tag nutzen zu können, müssen Sie Ihren Koffer via BAGTAG registrieren. Bitte downloaden Sie die BAGTAG App über den App Store oder Google Play Store und nehmen Sie die Registrierung vor. Sobald Ihr Koffer registiert ist, können Sie Ihren RIMOWA Electronic Tag für Flüge mit kooperierenden Airlines einchecken sowie Ihr Display personalisieren.

Wir bieten unseren Service nun über die BAGTAG App an. Bitte downloaden Sie die BAGTAG App im App Store oder Google Play Store und registrieren Sie Ihren Koffer hier, um Ihre Electronic Tag Funktionen wie gewohnt zu nutzen.

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung Ihres RIMOWA Electronic Tags haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

RIMOWA Unique

 

RIMOWA UNIQUE ist ein Service, mit dem Sie Ihren RIMOWA Classic mit einer persönlichen Note versehen können.

 

Entdecken Sie, wie Sie Ihren Koffer personalisieren können, indem Sie den Online-Konfigurator besuchen oder sich in Ihrer RIMOWA-Filiale die verschiedenen Optionen anschauen.

 

Um Ihren Koffer online zu personalisieren, können Sie hier mit RIMOWA UNIQUE starten. Wählen Sie als nächstes aus einer Reihe farbenfroher Optionen Rollen, Griffe und Kofferanhänger aus.

 

Lieferungen in die USA: Rechnen Sie bei Standardversand mit 3–5 Werktagen. Bei Expressversand sollten Sie Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2–3 Werktagen erhalten.

 

 

Lieferungen innerhalb Europa: Rechnen Sie bei Standardversand mit 2–3 Werktagen. Bei Expressversand sollten Sie Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2 Werktagen erhalten.

 

 

Lieferungen nach Japan: Sie erhalten Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2–7 Werktagen.

 

 

Lieferungen nach Korea: Rechnen Sie bei Standardversand mit 2–3 Werktagen.

 

Bitte beachten Sie, dass unser Lager an wichtigen Feiertagen geschlossen ist. An Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden deshalb erst am nächsten Werktag versandt.

 

Unser individueller Konfigurator RIMOWA UNIQUE wird für den RIMOWA Classic angeboten. Sie können alle einzigartigen Elemente dieser zeitlosen Produktlinie, wie Ledergriffe, Räder und Lederkofferanhänger, farblich abstimmen.

 

Verwenden Sie den Online-Konfigurator, um Ihren eigenen RIMOWA Classic hier zu personalisieren, oder besuchen Sie eine Filiale.

Ja !

Auf alle Accessoires gewähren wir standardmäßig eine zweijährige Garantie, sofern sie separat gekauft wurden. Wenn Sie ein Accessoire zusammen mit einem RIMOWA Classic kaufen, haben Sie eine lebenslange Garantie.

Im Fall eines funktionellen Schadens können die Accessoires durch Teile ersetzt oder repariert werden, die dem ursprünglichen Produkt oder Teil so weit wie möglich ähneln, falls kein identischer Ersatz erhältlich ist. Die Garantie ist auf den Produktwert begrenzt. Das Ersatzprodukt ist ebenfalls durch die lebenslange Garantie geschützt.

Ja !

 

Alle Accessoires sind in unseren Filialen oder online auf unserer Website erhältlich. Lediglich die Griffe können nicht online erworben werden, da sie von unseren RIMOWA-Experten professionell angebracht werden müssen.

 

Ja, unsere personalisierten Koffer können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unseren Rückgabebedingungen und den AGB zurückgegeben werden.

 

Gepäckanhänger können nur zurückgeben werden, wenn sie nicht mit geprägtem Text und / oder Symbolen personalisiert wurden.

Der RIMOWA UNIQUE Service ist in ausgewählten Filialen und online verfügbar.

Bitte beachten Sie unsere untenstehende Montageanleitung. Zusätzliche Elemente, wie z.B. der Schraubendreher, sind nicht in der Verpackung enthalten.

 

 

Schritt 1 : Schrauben Sie mit einem Schraubendreher die Standardrollen ab.

 

Step 1

 

 

Schritt 2 : Entfernen Sie die Standardrollen.

 

Step 2

 

 

Schritt 3 : Schrauben Sie die neuen Rollen an.

 

Step 3

 

 

Step 3

 

 

Schritt 4 : Das war's !

RIMOWA Eyewear

Reinigen Sie Ihre Brille mit einem feuchten Tuch und einem normalen neutralen Reinigungsmittel und trocknen Sie sie mit einem weichen, sauberen Tuch ab. Vermeiden Sie Lösungsmittel wie Alkohol und Aceton sowie scharfe chemische Reinigungsmittel zu verwenden, welche die Brille beschädigen könnten. Wenn die Sonnenbrille nicht benutzt wird, sollte sie in ihrem Etui aufbewahrt werden und bei einer Temperatur zwischen -10 °C und +35 °C gelagert werden. Vermeiden Sie die Einwirkung von Sonnenlicht in geschlossenen, nicht klimatisierten Umgebungen (z. B. auf dem Armaturenbrett eines Autos), da die unter diesen Bedingungen erreichten Temperaturen die Brille beschädigen und ihre Funktion beeinträchtigen können. Wenn die Sonnengläser abgenutzt sind, z. B. verkratzt oder matt werden, empfehlen wir, sie durch Original-Ersatzteile zu ersetzen.
Sie haben das Recht, Ihre im RIMOWA Online-Shop oder in einer RIMOWA-Filiale gekaufte RIMOWA-Brille innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Um die RIMOWA-Brille zurückgeben zu können, muss ein Kaufnachweis vorgelegt werden. Wir können Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren, in das die Lieferung erfolgte.
Alle Rückgaben, jeder Umtausch und/oder Reparaturen von RIMOWA-Brillen, die bei einem Optiker gekauft wurden, müssen direkt beim Optiker vorgenommen werden.

Brillen sind nicht geeignet für den direkten Blick in die Sonne oder Sonnenfinsternisse, zum Schutz vor künstlichen Lichtquellen (z. B. Solarium), zum Fahren bei Nacht oder schlechter Sicht oder zum Schutz der Augen vor den Risiken mechanischer Einwirkungen. Im Falle einer solchen Einwirkung kann die Sonnenbrille selbst zerbrechen und Verletzungen an Gesicht und Augen verursachen.

Die Sonnenbrillen „Bridge Black Smoke Polarised Square“, die „Bridge Crystal/Navy Square“ und die „Bridge Crystal/White Mirrored Square“ sind die einzigen Brillenmodelle von RIMOWA, die mit Korrekturlinsen kompatibel sind.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice-Center in Verbindung, um sich über den nächstgelegenen Servicepartner zu informieren
Die RIMOWA Air-Brillenkollektion ist nur in ausgewählten Optikergeschäften erhältlich.

RIMOWA Never Still Taschenkollektion

Damit Sie lange Freude an Ihrer Tasche haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Hinweise zu beachten:

 

- Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Ölen, Parfüm oder Kosmetika.

- Wenn Ihr Artikel nass wird, entfernen Sie überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, tupfen Sie ihn mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie ihn bei Raumtemperatur trocknen.

- Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

- Für Lederteile können Sie einen speziellen Reiniger verwenden, der in Lederwarengeschäften erhältlich ist.

 

Bitte beachten Sie, dass es in feuchten und heißen Umgebungen zu leichten Farbübertragungen durch Reibung kommen kann, insbesondere beim Tragen heller Farben.

 

Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, besuchen Sie eine unserer RIMOWA-Boutiquen oder kontaktieren Sie uns online unter rimowa.com.

Alle Never Still Taschen werden standardmäßig mit einer 2-jährigen Garantie geliefert.
Diese in Italien hergestellte Kollektion weicher Taschen kombiniert hochwertige Materialien wie wasserabweisende Baumwolle und Nylon-Canvas mit vollnarbigem Rindsleder.
Das Fassungsvermögen des Reiserucksacks beträgt 26 Liter und ist mit einem Cabin U vergleichbar. Es ist die perfekte Größe für eine zweitägige Reise.
Die Kapazität des Rucksacks beträgt maximal 9 kg.

RIMOWA Signature Taschenkollektion

Die Signature-Kollektion wird in Italien gefertigt und umfasst moderne Taschenmodelle wie den RIMOWA Signature Rucksack Large, die RIMOWA Signature Reisetasche und die RIMOWA Signature Sliding Tragetasche. Alle diese Produkte bieten eine große Kapazität und clevere Funktionen, mit denen Reisende ihr Gepäckstück anpassen können. Die Signature-Kollektion wird aus regeneriertem ECONYL®-Nylon gefertigt, einem leichten, geschmeidigen und wasserabweisenden Material mit dreidimensionaler Oberflächenbehandlung und dem berühmten Monogramm des Maison auf der Außenseite.
Die Signature-Taschen von RIMOWA haben 2 Jahre Garantie.
Regeneriertes ECONYL®-Nylon besteht aus Abfall, der überall auf der Welt auf Deponien und aus dem Meer gesammelt wurde. Es ist genauso leistungsstark wie nagelneues Nylon, das man immer wieder neu formen kann. Deshalb kann man mit ECONYL® neue Produkte erschaffen, ohne jemals neue Ressourcen verwenden zu müssen.
Die Signature-Kollektion von RIMOWA wird in Italien gefertigt.

Damit Sie lange Freude an Ihrer Tasche haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Hinweise zu beachten:

  • Vermeiden Sie den Kontakt mit Ölen, Parfüm oder Kosmetika.
  • Wenn Ihr Artikel nass wird, entfernen Sie überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, tupfen Sie ihn mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie ihn bei Raumtemperatur trocknen.
  • Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.
  • Für Lederteile können Sie einen speziellen Reiniger verwenden, der in Lederwarengeschäften erhältlich ist.

Bitte beachten Sie, dass es in feuchten und heißen Umgebungen zu leichten Farbübertragungen durch Reibung kommen kann, insbesondere beim Tragen heller Farben.

 

Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, besuchen Sie eine unserer RIMOWA-Boutiquen oder kontaktieren Sie uns online unter rimowa.com.

RIMOWA Personal Taschenkollektion

Die RIMOWA Personal Kollektion wird in Köln, Deutschland, aus unseren unverwechselbaren Materialien hergestellt und besteht aus einer Reihe vielseitiger Lifestyle-Modelle für den täglichen Gebrauch.

Die RIMOWA Personal Kollektion wird in Köln, Deutschland, hergestellt.

Unsere Personal Umhängetasche wurde als hochfunktionaler täglicher Begleiter konstruiert. Sie verfügt über drei Kartenfächer, zwei offene Fächer sowie ein Reißverschlussfach. So können Sie Ihre alltäglichen Gebrauchsgegenstände leicht zugänglich aufbewahren. Dank der intelligenten Lederriemenkonstruktion kann die Personal Umhängetasche geöffnet werden, ohne den Lederriemen abzunehmen.

Um den Zustand Ihres RIMOWA Personal zu erhalten, beachten Sie bitte diese einfachen Pflegehinweise:

• Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Personal nicht gegen rauen Materialien reiben.

• Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Außenseite mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser befeuchtet ist.

• Hartnäckige oder klebrige Rückstände auf der Aluminiumhülle können mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol entfernt werden.

 

Für die Pflege der Lederkomponenten gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Materialien, die Farbpigmente auf Leder übertragen können. • Halten Sie Ihren Personal von Feuchtigkeit fern und schützen Sie ihn vor direkten Wärme- und Sonnenlichtquellen.

• Wenn eine Lederkomponente durch oberflächliche Flecken verschmutzt ist, wischen Sie sie mit einem weichen, hellen Tuch ab. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie einen unserer RIMOWA Stores oder kontaktieren Sie uns online unter rimowa.com.

Für die neuen RIMOWA Personal gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Jede Personal Umhängetasche, Sling Clutch und Handtasche hat eine individuelle Seriennummer, welche auf die Innenseite des Rahmens gedruckt ist. Auf diese Weise kann die Authentizität Ihres Produktes verifiziert werden.

Sie können alle Produkte, einschließlich Ihrer RIMOWA Personal, aus dem RIMOWA Online-Shop und den RIMOWA-Filialen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Sie erhalten eine volle Rückerstattung, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren können, in das die Lieferung erfolgte.

iPhone Cases

Das RIMOWA iPhone Case für das iPhone XS ist ebenfalls mit dem iPhone X kompatibel.

Ja, kontaktloses Bezahlen funktioniert mit allen RIMOWA iPhone Cases.

Für unsere RIMOWA iPhone Cases gilt eine globale 2-jährige Garantie.

Um Ihr RIMOWA iPhone Case zu schützen und sicherzustellen, dass es in bestem Zustand bleibt, bitten wir Sie, es von extremen Temperaturen, Säuren und Laugen fernzuhalten.

Leider unterstützen unsere Aluminium iPhone Cases das Wireless Charging nicht. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns aber, SIe darüber zu informieren, dass unsere Leder Cases sowie unsere Sticker Cases Wireless Charging unterstützen.

Packwürfel

Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie einfach ein mit klarem Wasser angefeuchtetes Tuch. Nicht waschen, bleichen, im Wäschetrockner trocknen, bügeln oder chemisch reinigen.
Die RIMOWA Packwürfel sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet, um sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Beispiel für den RIMOWA Cabin: zwei Packwürfel L, ein Packwürfel M und vier Packwürfel S.

 

 

Packing Cube Cabin

Die RIMOWA Packwürfel sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet, um sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Beispiel für den RIMOWA Check-In L: drei Packwürfel L, fünf Packwürfel M und fünf Packwürfel S.

 

 

Packing Cube Check-In L

Die RIMOWA Packwürfel sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet, um sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Beispiel für den RIMOWA Trunk Plus: zwei Packwürfel L, drei Packwürfel M und sechs Packwürfel S.

 

 

Packing Cubes for Check-In L

Sie haben das Recht, Ihr im RIMOWA Online-Shop oder in einem RIMOWA Geschäft gekauftes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren können, in das die Lieferung erfolgte.
Für alle RIMOWA Packwürfel beträgt die Garantiezeit standardmäßig 2 Jahre.
Unsere Packwürfel werden in Vietnam aus recyceltem Material hergestellt.

Vanity Case

Erfahren Sie, wie Sie die TSA-geprüften Schlösser an Ihrem Kosmetikkoffer in wenigen Schritten nutzen können. HIER

Die Garantie für das Vanity Case beträgt 2 Jahre.

Uhrenbox

Die Verkaufsmenge ist auf eine Uhrenbox pro Kunde begrenzt und nur solange der Vorrat reicht.
Vermeiden Sie es, die Uhrenbox scheuernden Oberflächen auszusetzen. Um Staub oder Schmutz von der Aluminiumhülle oder dem Inneren zu entfernen, verwenden Sie ein mit sauberem Wasser angefeuchtetes Tuch zur schonenden Reinigung. Alle hartnäckigen oder klebrigen Rückstände sollten mit einem in Alkohol (z. B. Isopropyl) getränkten Wischtuch von der Aluminiumhülle entfernt werden. Halten Sie das Innere Ihrer Uhrenbox in einem gutem Zustand, indem Sie längeren Kontakt mit Materialien vermeiden, die Farbpigmente auf das Innere übertragen können, es vor Feuchtigkeit schützen und von direkten Wärme- oder Sonnenlichtquellen fernhalten, da sich die Farbe des Inneren verändern könnte.
Die RIMOWA Uhrenbox ist so konzipiert, dass bis zu drei Armbanduhren in verschiedenen Ausführungen bequem untergebracht werden können.
Sie haben das Recht, Ihr im RIMOWA Online Shop oder in einer RIMOWA Filiale erworbenes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem Land akzeptieren können, in das die ursprüngliche Sendung geliefert wurde.
Die RIMOWA Uhrenbox wird mit 2 Jahren Garantie geliefert.
Unsere Uhrenbox wurde in Deutschland entworfen und wird in Italien hergestellt.
Die reisefreundliche RIMOWA Uhrenbox ist mit einer zusätzlichen oberen Polsterschicht versehen, um sowohl der Uhr als auch dem Zifferblatt während des Transports oder der Ausstellung vollkommenen Schutz zu bieten. Um Ihre Uhren zu schützen, legen Sie das Schutzpolster der Uhrenbox vor dem Schließen immer auf Ihre Uhren und vermeiden Sie jeglichen direkten Kontakt zwischen Aluminiumgehäuse und Uhr.
Einzigartig konstruiert, gleitet das zylindrische Design an beiden Enden nahtlos auf.

Marke & Geschichte

Lesen Sie hier alle über die Geschichte von RIMOWA.

Karriere

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