RIMOWA 以其卓越的品质和创新设计而闻名，这也使其成为造假者的目标。 仿冒的 RIMOWA 产品不仅损害了我们技术精湛的工程师的工艺，也侵犯了我们设计师的创造力。

 

如果您正考虑购买仿冒的 RIMOWA 产品，请注意，它将无法达到RIMOWA 正品行李箱、包袋和配件所具有的高质量标准。 仿冒产品将无法享受 RIMOWA 的保修服务。 RIMOWA 正品产品采用精密工程技术和高级材料制成，并经过严格的质量控制流程。

 

RIMOWA 产品仅通过我们的官方 RIMOWA 门店、官方网站 www.rimowa.com、官方 RIMOWA 微信公众号以及精选的合作伙伴进行销售。 我们不会通过街头小贩、未授权零售商家或未授权网站销售我们的产品。 若您发现任何疑似假冒伪劣 RIMOWA 产品或任何未经授权的经销商，请联系我们的客户服务部门举报这些行为。

若需申请保修，请在保修期内联系RIMOWA门店、经销商或RIMOWA授权的服务中心，将产品的损坏情况告知他们，并将产品连同已填好的保修申请书或收据原件交回或寄回。您可在官网 www.rimowa.com 查阅RIMOWA 商店以及授权的服务中心名单。 RIMOWA 会评估产品的损坏是否属于保修范围，并根据情况修理或更换产品。若为上述情况，RIMOWA 将承担包括产品寄回在内所需的费用。如需换货，则会匹配最佳款式。本保修服务不包括任何附带或后遗性损失（例如财产损失），备用零件 或产品不属于参保范围。本保修服务以产品本身的价值为上线，若RIMOWA不同意提供保修服务，保修索赔的期限为否定要求之日起六个月内，但不会在保修期限前失效。