如果您已完成在线注册,RIMOWA 将为所有在 2022 年 7 月 25 日之前购买的行李箱提供 5 年质保。 如果您未完成在线注册,则适用 2 年质保。 本质保仅适用于产品可用性因交付时已存在的材料或制造缺陷而受到严重不利影响的情况(缺陷)。

但是,如果产品的可用性因磨损、使用不当、操作失误或外力作用而受到限制,则我们的制造商质保将不适用。

此外,一些产品系列还配备了特殊的皮革配件,特别是在产品的手柄和边角。 皮革是一种天然产品,会发生变化、变色或褪色,特别是在皮肤接触、光线和水的影响下;此外,不适用的清洁剂、购买后的浸渍和纺织染料也会导致上述情况的发生。

高温和干燥会导致皮革出现裂纹或破损。 此类情况不在质保范围内。