FAQ

RIMOWA UNIQUE is a customisation service specially designed to add a personal touch to your RIMOWA Classic or Original suitcase.

Discover how to make your RIMOWA suitcase unique by visiting the online configurator or enquiring about customisation options at your nearest RIMOWA store.

To customise your suitcase online, access RIMOWA UNIQUE here. You will have access to a range of colourful options for wheels, handles, and luggage tags.

Het volgende is van toepassing wanneer u vanaf 25 juli 2022 een RIMOWA Classic of Original koopt met UNIQUE accessoires (wielen, handgrepen, kofferlabels): de Classic of Original koffer zelf is gedekt door onze levenslange garantie. Voor de UNIQUE accessoires bieden we een tweejarige fabrieksgarantie vanaf de aankoopdatum. Als er een reparatie of vervanging van deze UNIQUE onderdelen nodig is onder de levenslange garantie van de koffer nadat de tweejarige garantie is vervallen, worden deze vervangen door standaard reserveonderdelen. Hierdoor blijft uw koffer functioneel, ondanks dat de gepersonaliseerde elementen niet gedekt zijn door de levenslange garantie. Personaliseer uw Classic of Original koffer hier.

Dit product wordt gemonteerd geleverd, zodat u er meteen gebruik van kunt maken. Let op: de door u gekozen opties vervangen de originele wielen, handgrepen en kofferlabel. Deze originele onderdelen zijn niet bijgesloten in uw bestelling.

RIMOWA UNIQUE is specifiek voor de Classic en Original collecties, zodat u de kenmerkende elementen van deze tijdloze series perfect op kleur kunt combineren, waaronder handgrepen, wielen en leren kofferlabels.

Gebruik hier de online configurator om uw eigen RIMOWA Classic of RIMOWA Original te personaliseren, of bezoek ons in de winkel.

Voor alle andere kofferseries kunt u de kofferlabels personaliseren met uw initialen en verschillende wielen selecteren.

Als u al een Classic of Original koffer bezit, kunt u deze personaliseren met de beschikbare accessoires, die u in de winkel en in het gedeelte accessoires op RIMOWA.com kunt vinden.

Handgrepen kunnen echter niet afzonderlijk online gekocht worden, aangezien deze professioneel gemonteerd moeten worden door onze RIMOWA-experts.

De riem kan op maat worden ingekort, zodat deze perfect om uw middel past.

1. Maak de klemsluiting los en haal de leren riem los van de gesp.
2. Meet de lengte van de leren riem vanaf het derde gaatje tot het uiteinde van de gesp, op basis van uw heupomvang. (Gebruik onze maattabel hieronder als richtlijn.)
   
3. Knip met een scherpe schaar (of een leerschaar) de riem op het gewenste punt recht af.
4. Bevestig de gesp weer met de klem sluiting over de afgeknipte rand voor een naadloze en verfijnde afwerking.

Voor meer hulp kunt u contact met ons opnemen. Houd er rekening mee dat riemen van RIMOWA die op maat zijn afgesneden, niet kunnen worden geruild of geretourneerd.

Als u met het vliegtuig reist, is het maximale gewicht voor een bezette reistas voor huisdieren 8 kg. Dit betekent dat uw huisdier niet meer dan 6,8 kg mag wegen.

De toegestane afmetingen voor reistassen voor huisdieren verschillen per luchtvaartmaatschappij. Neem rechtstreeks contact op met uw luchtvaartmaatschappij voor specifieke beperkingen met betrekking tot soepele reistassen voor huisdieren.

MYKITA monturen zijn gemaakt van hoogwaardige materialen, ontworpen voor jarenlang plezier. Elk montuur wordt geleverd met een microvezeldoekje voor eenvoudige reiniging en een hard etui om de bril veilig op te bergen.

We raden u aan om uw bril koel, droog en beschermd te bewaren. Vermijd blootstelling aan extreme hitte of geconcentreerd zonlicht, zoals op het dashboard van een auto. Reinig de bril regelmatig met een doekje en vermijd agressieve schoonmaakmiddelen, oplosmiddelen op basis van alcohol of stromend water. Gebruik een microvezeldoekje voor het reinigen van de glazen. Het doekje kan in de wasmachine worden gewassen op 30°C.

• Belangrijk: Zout water kan de glazen beschadigen - spoel ze na blootstelling af met zuiver water voordat je ze afdroogt met het doekje.
• De glazen zijn krasbestendig, maar moeten voorzichtig worden behandeld.
• Voor een meer grondige reiniging, bezoek een MYKITA winkel of een geselecteerd verkooppunt.

Elk zonnebril heeft een garantie van 2 jaar.

De garantie dekt fabricage- of materiaalfouten, maar omvat geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik of normale slijtage.

Ja. Alle glazen bieden 100% UV-bescherming en beschermen uw zicht en gevoelige ogen tegen schadelijke stralen.

De volgende modellen kunnen worden voorzien van glazen op sterkte: MR001, MR002, MR003.

Bezoek een MYKITA winkel of een officiële MYKITA | RIMOWA opticien voor glazen op sterkte.

Alle zonnebrillen in de collectie zijn individueel verstelbaar. Als u een RIMOWA winkel bezoekt, is het personeel getraind om basisaanpassingen uit te voeren om een evenwichtige en comfortabele pasvorm te garanderen. Wij verwijzen u door naar een MYKITA winkel voor meer ingrijpende wijzigingen of glazen op sterkte. De lijst met MYKITA partnerwinkels vindt u hier: https://mykita.com/en/stores

INSTRUCTIES VOOR HET MONTEREN VAN HET HARNAS

1. Plaats het harnas open over de koffer. Zorg dat de bovenste bandjes langs het handvat aan de bovenkant liggen.
2. Clip de bandjes aan de rechterkant aan elkaar.
3. Herhaal dit met de bandjes aan de linkerkant.
4. Trek de bandjes onder het handvat door en zet ze vast aan uw koffer.