RIMOWA bietet eine lebenslange Herstellergarantie auf neue Koffer mit Kaufdatum ab dem 25. Juli 2022. Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt für alle funktionalen Aspekte Ihres RIMOWA-Koffers während dessen Lebensdauer. Die lebenslange Garantie von RIMOWA greift nicht bei kosmetischem Verschleiß, unsachgemäßem Gebrauch oder Missbrauch des Produktes, Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Versehen Dritter verursacht werden, insbesondere Flug- oder Transportschäden.

RIMOWA bietet eine 5-Jahres-Garantie für alle Koffer, die vor dem 25. Juli 2022 gekauft werden, wenn sie online registriert wurden. Wenn Sie sich nicht online registrieren, dann gilt eine Garantie von 2 Jahren. Diese Garantie gilt nur, wenn die Nutzbarkeit des Produktes durch einen bereits bei Übergabe oder Auslieferung vorhandenen Material- oder Fabrikationsfehler (Defekt) erheblich beeinträchtigt ist. Unsere Herstellergarantie gilt jedoch nicht, wenn die Funktionsfähigkeit durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Handhabung oder von außen einwirkende Kräfte beeinträchtigt wurde. So zeichnen sich einige Produktserien etwa durch spezielle Lederbeschläge aus, insbesondere am Griff und an den Ecken des Produkts. Leder ist ein Naturprodukt, das sich verändern, verfärben oder ausbleichen kann, insbesondere unter dem Einfluss von Hautkontakt, Licht und Wasser, aber auch durch die Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel, Imprägnierung nach dem Kauf und Behandlung mit Textilfarben. Hitze und Austrocknung können zur Bildung von Rissen oder Brüchen im Leder führen. Diese Schäden sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

Um die lebenslange Garantie geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte einen RIMOWA Store, einen autorisierten RIMOWA-Händler oder ein autorisiertes RIMOWA-Service-Center. Sie finden RIMOWA Stores und autorisierte Service-Center hier oder mithilfe des My RIMOWA WeChat Mini-Programms.

Auf alle RIMOWA Produkte außerhalb unseres regulären Koffer-Produktkatalogs gewähren wir 2 Jahre Garantie. Diese bezieht sich auch auf Special-Edition-Koffer.

Die lebenslange Garantie von RIMOWA deckt alle funktionalen Aspekte Ihres RIMOWA-Koffers während dessen Lebensdauer ab.

Die lebenslange Garantie von RIMOWA greift nicht bei kosmetischem Verschleiß, unsachgemäßem Gebrauch oder Missbrauch des Produktes, Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Versehen Dritter verursacht werden, insbesondere Flug- oder Transportschäden.

Es wird empfohlen, das Produkt unmittelbar nach Rückerhalt von der Transportabwicklung zu inspizieren und Schäden an die Beförderungsgesellschaft (z.B. Flug- oder Bahngesellschaft) zu melden, die hiergegen versichert ist.

Erfahren Sie, wie Sie die TSA-Schlösser an Ihrem Koffer in wenigen Schritten einstellen können. HIER.

Alle originalen RIMOWA Koffer, die Rollen haben, können an RIMOWA RE-CRAFTED teilnehmen, unabhängig von Zustand und Alter.

Sie können Ihren Koffre zu ausgewählten RIMOWA Stores in Deutschland bringen. Eine Übersicht der teilnehmenden Stores finden Sie hier.

Sie benötigen keine Dokumente, da unsere Experten darin geschult sind, die Echtheit Ihres Koffers zu prüfen.

RIMOWA RE-CRAFTED ist auf 5 Koffer pro Kunde pro Jahr limitiert.

Bitte kontaktieren Sie Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store oder unser Client Care Team. 

Ihr RIMOWA RE-CRAFTED Gutschein ist 3 Jahre gültig.

Sie können Ihren RIMOWA RE-CRAFTED Gutschein in ausgewählten RIMOWA Stores in Deutschland einlösen. Eine Übersicht der teilnehmenden Stores finden Sie hier.

Der minimale Einkaufswert zum Einlösen eines RIMOWA RE-CRAFTED Gutscheins beträgt 500€. Es gibt keine Begrenzung, wie viele Gutscheine Sie pro Einkauf einlösen können, jedoch gilt für jeden zusätzlichen RIMOWA RE-CRAFTED Gutschein ein erneuter Einkaufswert von mindestens 500€.

RIMOWA RE-CRAFTED Koffer sind derzeit auf rimowa.comverfügbar.

PFLEGEHINWEISE

Damit Sie die Schönheit Ihres Produkts über viele Jahre genießen können, empfehlen wir Ihnen folgende Anweisungen zu beachten:

 

ALUMINIUM

– Achten Sie darauf, das Aluminium nicht gegen scheuernde Materialien zu reiben.

– Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Aluminiumschale mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser befeuchtet ist.

– Entfernen Sie hartnäckige oder klebrige Rückstände von der Aluminiumschale mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol.

 

LEDER

- Nicht waschen, chemisch reinigen, bügeln, bleichen oder im Trockner trocknen.

- Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Materialien, die Farbpigmente auf das Leder übertragen könnten. Manche Materialien wie Tinte, Lippenstift oder Parfum können dauerhafte Spuren auf dem Leder hinterlassen.

– Bei Verschmutzung des Leders oder bei oberflächlichen Flecken mit einem weichen und hellen Tuch abwischen.

– Von Feuchtigkeit fernhalten und vor direkten Wärmequellen und Sonneneinstrahlung schützen, da die Farbe des Leders ausbleichen kann.

Die RIMOWA x PORSCHE Handgepäckkoffer Pepita werden in Köln, Deutschland produziert.

Die RIMOWA x PORSCHE Handgepäckkoffer in limitierter Auflage werden in Anlehnung an das Porsche-Modell 911 von 1 bis 911 durchnummeriert. Die Nummer ist im Inneren an einem Schild angebracht.

Das Wappen des RIMOWA x PORSCHE Handgepäckkoffers Pepita ist ein Original-Wappen von Porsche. Es ist auf Heritage-Modellen wie Porsche 911 Targa 4S Heritage Edition zu sehen.

Der RIMOWA x PORSCHE Handgepäckkoffer Pepita passt in den Kofferraum der neueren Porsche 911-Modelle. Bei über 20 Jahre alten Autos, die keinen Kofferraum aufweisen, passt das Gepäckstück optimal auf den Rücksitz des Autos.

SCHLOSS-SYSTEM

1. Öffnen Sie das Schloss, indem Sie 0-0-0 einstellen und den Knopf in die Position B bringen.

2. Schieben Sie den Knopf in die Position A und halten Sie ihn dort, während Sie die Rädchen drehen und die eigene Zahlenkombination einstellen.

3. Lösen Sie den Knopf, um Ihren eigenen Code einzustellen.

4. Sichern Sie das Schloss, indem Sie die Rädchen drehen.

Besuchen Sie RIMOWA.com und wählen Sie zunächst Ihr präferiertes Lieferland aus. Diese Einstellungsmöglichkeit finden Sie links oben auf unserer Website ""VERSENDEN NACH"". Wählen Sie im Anschluss Ihren gewünschten Artikel aus einer unserer Kategorien aus und klicken Sie auf ""kaufen"". Sie können Ihren gewünschten Artikel auch über unsere Suchfunktion oben rechts auf unserer Website, suchen. Ihre Bestellung können Sie entweder als Gast oder mit Ihrem RIMOWA Account durchführen. Um Ihren Kauf abzuschließen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten inkl. Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Ihre gewünschte Liefer- und Zahlungsart auswählen. Überprüfen Sie Ihre Eingabe im Anschluss, stimmen Sie unseren Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Sie Ihre Bestellung. Ihr RIMOWA Produkt wird Ihnen schnellstmöglich zugesendet. Für Fragen zu Ihrem Onlinekauf können Sie sich jederzeit gerne per Telefon,Kontaktformular oder Mailan unseren Kundenservice wenden.

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu stornieren. Sie können uns entweder eine Mail schreiben oder uns anrufen. Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht inklusive einer Vorlage finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zudem können Sie Ihre Bestellung durch den Rückversand Ihrer Produkte binnen 30 Tagen nach Lieferung gemäß unserer online aufgeführten Bedingungen stornieren.

Sie können bis zu sechs Koffer pro Onlinebestellung bestellen. Sondereditionen und Kollaborationen sind hiervon ausgenommen. Es gibt keine Begrenzung für Accessoires oder Lifestyle Produkte.

Sie können Ihre Bestellung bis zum Versand Ihrer Artikel ändern. Um Änderungen vorzunehmen, bitte wir Sie, per Telefon, Kontaktformular oder Mail mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten.

Sollten Sie Probleme bei Ihrer Onlinebestellung haben, können Sie sich jederzeit gerne per Telefon, Kontaktformular oder Mail an unseren Kundenservice wenden.

Sollte Ihre Bestellung abgelehnt worden sein, bitten wir Sie, sich per Telefon, Kontaktformular oder Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon +49 221-967 5910 0 oder E-Mail contact@RIMOWA.com.

Sie können sich per E-Mail registrieren und werden von uns informiert, sobald Ihr gewünschter Artikel wieder verfügbar ist. Die Registrierungsmöglichkeit finden Sie auf der Produktseite Ihres gewünschten Artikels. Zudem hilft Ihnen unser Kundenservice gerne dabei, die Verfügbarkeit Ihres Artikel in unseren RIMOWA Stores zu prüfen. Sie können auch Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store zwecks weiterer Informationen anrufen.

Klicken Sie auf "VERSENDEN NACH" oben links auf RIMOWA.com und wählen Sie Ihr präferiertes Lieferland aus.

Wenn Sie auf RIMOWA.com ein Benutzerkonto anlegen, können Sie den Kaufvorgang schneller abwickeln, Ihre persönlichen Daten verwalten, Ihr RIMOWA-Produkt registrieren, unsere lebenslange Garantie bequem in Anspruch nehmen, Ihre Bestellungen einsehen und verfolgen und vieles mehr. Sie können Ihren Account hier anlegen.

Wir bieten derzeit keine Lieferungen in unsere Stores an. Gerne prüft unser Kundenservice aber die Verfügbarkeit Ihres gewünschten Artikels in Ihrem präferierten RIMOWA Store.

Sie haben das Recht, alle RIMOWA Produkt, welche Sie über unseren Onlineshop oder unseren RIMOWA Store erworben haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur vollständigen Erstattung zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem Land akzeptieren können, in welches die Lieferung stattgefunden hat.

Besuchen Sie Ihren RIMOWA Account, um ein Rücksendeetikett für Ihren Einkauf im RIMOWA Onlineshop zu erstellen.

 

 

Sondereditionen

 

RIMOWA akzeptiert die Rückgabe von Sondereditionen (zeitlich begrenzte Produkte, wie z.B. RIMOWA Markenkooperationen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises, unter der Voraussetzung, dass die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. RIMOWA akzeptiert nur Rücksendungen aus dem gleichen Land, in das die Ware geliefert wurde.

Besuchen Sie Ihren RIMOWA Account, um ein Rücksendeetikett für Ihren Einkauf im RIMOWA Onlineshop zu erstellen.

Wir bieten derzeit nicht die Retoure Ihres Onlinekaufs in einem unserer RIMOWA Stores an. Um Ihre Bestellung zu retournieren bitten wir Sie, Ihr Produkt original zu verpacken und mit Ihrem UPS Freilabel, welches Sie in Ihrem RIMOWA Account findeneinzusenden.

Ab dem Lieferdatum haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre(n) Artikel zurückzusenden. Die Produkte sollten unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Alle Rücksendungen sind kostenlos, sofern Sie unser vorfrankiertes e-Retourenlabel verwenden, welches Sie in Ihrem Konto erstellen können. Wenn Sie noch kein RIMOWA Konto haben, registrieren Sie sich hier, um den Rückgabevorgang online abzuschließen. Wenn Sie bereits ein bestehendes RIMOWA Konto haben, melden Sie sich hier an und wählen Sie das Produkt aus, das Sie zurückgeben möchten. Drucken Sie den dafür vorgesehenen, im Voraus bezahlten Rücksendeaufkleber aus, kleben Sie ihn auf Ihr Paket und geben Sie es an einem UPS Access Point ab.

Zwischen dem Erhalt der zurückgesandten Ware und der Rückerstattung liegen ca. 10 - 14 Werktage. Sobald Ihre Ware ordnungsgemäß eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über den Gesamtbetrag, welcher Ihrem Konto gutgeschrieben wird, informiert werden.

RIMOWA akzeptiert folgende Zahlungsarten: MasterCard, VISA, American Express, Maestro, DinersClub und PayPal.

Wir haben uns sehr bemüht, Ihr Erlebnis auf RIMOWA.com so sicher wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien für weitere Informationen.

Preise für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen werden inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Bestellungen nach Liechtenstein und Monaco werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Sie erhalten bei diesen Bestellungen eine separate E-Mail von UPS mit Ihren Zöllen und Steuern. Wir bieten keine Mehrwertsteuerrückerstattung für Onlinekäufe an.

Ihre Kreditkarte wird umgehend nach Kauf belastet.

5 JAHRE GARANTIE AUF IHR RIMOWA PRODUKT BEI ONLINE-REGISTRIERUNG. WELTWEIT (AUSGENOMMEN VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA UND KANADA). Sie erhalten auf Ihr RIMOWA Produkt 5 Jahre Herstellergarantie, wenn Sie dieses online registrieren. Bitte gehen Sie auf www.RIMOWA.com/myRIMOWA, um Ihre 5-jährige Herstellergarantie zu aktivieren. Wir würden uns freuen, Ihnen bei der Registrierung Ihres Produkts in einem unserer RIMOWA Geschäfte, auf www.RIMOWA.com/myRIMOWA oder telefonisch behilflich zu sein. Wenn Sie Ihr RIMOWA Produkt nicht online registrieren, gilt eine 2-jährige Herstellergarantie. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt. RIMOWA gewährt dem Erstkäufer oder Erstbeschenkten eines RIMOWA Produkts eine 5-jährige Herstellergarantie bei Online-Registrierung des Produkts, die mit dem Kaufdatum beginnt (Garantiefrist), gemäß den nachstehenden Bedingungen. Diese Garantie gilt nur, wenn die Brauchbarkeit des Produkts aufgrund eines bei Kauf und Übergabe bereits vorhandenen Material- oder Fertigungsfehlers erheblich beeinträchtigt wird (Mangel). Unsere Herstellergarantie gilt dagegen nicht, wenn die Brauchbarkeit durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, Bedienungsfehler, von außen einwirkende Kräfte (insbesondere durch Flug- und Transportschäden wie z. B. Deformierung, Risse, Schalenbrüche, Kratzer, Abrieb usw.) oder durch schädigende Flüssigkeiten eingeschränkt wird (bitte beachten Sie insbesondere auch die unten beigefügten Pflegehinweise). Wir empfehlen Ihnen, Ihr Produkt unmittelbar nach Rückerhalt von einer Transportabwicklung zu überprüfen und Beschädigungen sofort der Beförderungsgesellschaft (z. B. Flug- oder Bahngesellschaft) zu melden, die hiergegen versichert ist. Einige Produktserien zeichnen sich durch besondere Lederausstattungen insbesondere am Griff und an den Produktecken aus. Leder ist ein Naturprodukt, das sich verändern, verfärben oder ausbleichen kann, insbesondere beim Kontakt mit Haut, Licht oder Wasser, sowie durch die Verwendung von ungeeigneten Reinigungsmitteln, Imprägnierungen nach dem Kauf und durch das Abfärben von Textilien. Hitze und Austrocknung können zur Bildung von Rissen oder Brüchen des Leders führen. Solche Beeinträchtigungen sind durch diese Garantie nicht gedeckt. Um unsere Garantie in Anspruch zu nehmen, teilen Sie bitte einem RIMOWA Store, zugelassenen RIMOWA Händler oder einer zugelassenen RIMOWA Servicestelle den Mangel innerhalb der Garantiefrist mit und übergeben oder übersenden das Produkt und den ausgefüllten Garantieschein oder den Originalkaufbeleg. Wenn Sie Ihr Produkt online registriert haben, ist für die Geltendmachung der Garantie kein Kaufbeleg mehr nötig. Zugelassene RIMOWA Stores und Servicestellen finden Sie auf unserer Webseite www.RIMOWA.com. RIMOWA entscheidet nach Erhalt, ob der vorliegende Mangel durch die Garantie gedeckt ist. Ist dies der Fall, wird RIMOWA das Produkt reparieren oder ersetzen. RIMOWA übernimmt hierfür die entstandenen Kosten einschließlich der Versand- und Rücksendekosten. Das Produkt kann auch durch ein vergleichbares Nachfolgeprodukt ersetzt werden. Neben- und Folgeschäden (z. B. Vermögensschäden) sowie Ersatzteile und -produkte sind von dieser Garantie ausdrücklich ausgenommen. Die Garantie ist auf den Wert des Produkts begrenzt. Lehnt RIMOWA einen Garantiefall ab, so verjähren Ansprüche aus dieser Garantie innerhalb von sechs Monaten ab ihrer Geltendmachung, jedoch nicht vor Ablauf der Garantiefrist. Da diese Garantie dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unterliegt, können Ihre landesspezifischen Gewährleistungsrechte (z. B. gegen den Händler) sich von den Rechten, aus der hier beschriebenen Herstellergarantie unterscheiden, beispielsweise bei der Haftungsregelung für Mängel, Schadenersatzansprüchen, usw. Diese Garantie umfasst die oben beschriebenen Rechte und wird von der RIMOWA GmbH (Richard-Byrd Straße 13, 50829 Köln) gewährt.

Um unsere Garantie in Anspruch zu nehmen, teilen Sie bitte einem RIMOWA Store, zugelassenen RIMOWA Händler oder einer zugelassenen RIMOWA Servicestelle den Mangel innerhalb der Garantiefrist mit und übergeben oder übersenden das Produkt und den ausgefüllten Garantieschein oder den Originalkaufbeleg. RIMOWA entscheidet nach Erhalt, ob der vorliegende Mangel durch die Garantie gedeckt ist. Ist dies der Fall, wird RIMOWA das Produkt reparieren oder ersetzen. RIMOWA übernimmt hierfür die entstandenen Kosten einschließlich der Versand- und Rücksendekosten.

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zur Pflege Ihres Aluminium- oder Polycarbonatkoffers: Staub und Schmutz kann mit einem in sauberem Wasser befeuchteten Tuch oder weichen Schwamm entfernt werden. Hartnäckige oder klebrige Flecken können am besten mit einfachem Alkohol wie Isopropyl entfernt werden. Handelsübliche, vorgetränkte Wischtücher können ohne Probleme auf Ihrem RIMOWA verwendet werden. Tiefere Einkerbungen und Kratzer betrachten wir gern als Patina, da sie nicht entfernt werden können - feiern Sie diese als unverwechselbares Zeichen Ihres RIMOWAs. Verschmutzte Oberflächen aus Lederkomponenten können mit einem sanften Reinigungsmittel und einem weichen Tuch gesäubert werden. Das Leder sollte ab und zu mit einem konventionellen Pflegeprodukt in neutraler Farbe behandelt werden. Bitte vermeiden Sie die Verwendung folgender Produkte, da sie Ihren RIMOWA Koffer beschädigen können: Scheuermittel, Schleiftücher oder -schwämme, Fensterreiniger, Reinigungs- und Desinfektionsmittel auf Essigbasis, Lösungsmittel, Verdünnungsmittel und aggressive Alkohole, Benzindestillate und Nagellackentferner. Sorgen Sie immer für eine sanfte Behandlung.

Sollten Sie Ihren RIMOWA Koffer repariert haben müssen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns oder besuchen Sie Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store.

Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store finden Sie hier..

 

Um Ihr RIMOWA Electronic Tag nutzen zu können, müssen Sie Ihren Koffer via BAGTAG registrieren. Bitte downloaden Sie die BAGTAG App über den App Store oder Google Play Store und nehmen Sie die Registrierung vor. Sobald Ihr Koffer registiert ist, können Sie Ihren RIMOWA Electronic Tag für Flüge mit kooperierenden Airlines einchecken sowie Ihr Display personalisieren.

Wir bieten unseren Service nun über die BAGTAG App an. Bitte downloaden Sie die BAGTAG App im App Store oder Google Play Store und registrieren Sie Ihren Koffer hier, um Ihre Electronic Tag Funktionen wie gewohnt zu nutzen.

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung Ihres RIMOWA Electronic Tags haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sie können unseren Kundenservice per Telefon, Kontaktformular oder E-Mail contact@rimowa.com erreichen.

Wenn Sie auf RIMOWA.com ein Benutzerkonto anlegen, können Sie den Kaufvorgang schneller abwickeln, Ihre persönlichen Daten verwalten, Ihr RIMOWA-Produkt registrieren, unsere lebenslange Herstellergarantie bequem in Anspruch nehmen, Ihre Bestellungen einsehen und verfolgen und vieles mehr. Erstellen Sie Ihr Konto hier anlegen.

Wir haben uns sehr bemüht, Ihr Erlebnis auf RIMOWA.com so sicher wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien für weitere Informationen.

Melden Sie sich über RIMOWA.com zu unserem Newsletter an oder klicken Sie hier, um über Neuigkeiten und Änderungen informiert zu bleiben.

Sie können Ihr Profil ganz einfach in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren. Um Ihren Account zu löschen, wenden Sie sich bitte per Telefon +49 221-967 5910 0 oder Kontaktformular an unseren Kundenservice.

Für weitere Informationen zu unseren Sicherheitsbestimmungen besuchen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinien.

Um ein neues Passwort zu beantragen wählen Sie bitte "Passwort vergessen" oder klicken Sie hier. Sie erhalten eine automatisch generierte E-Mail zu der in Ihrem Account hinterlegten E-Mail Adresse. Folgen Sie dem Link, um ein neues Passwort zu erstellen.

Jeder RIMOWA Koffer kann entweder vom Erstkäufer oder Beschenkten registriert werden. Sie können Ihren RIMOWA Koffer hier registrieren.

Sie können Ihren Koffer hier rimowa.com/myrimowa online registrieren, um ganz bequem in den Genuss unserer lebenslangen Herstellergarantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen zu kommen. Die Registrierung Ihres RIMOWA ist einfach. Richten Sie dafür ein RIMOWA-Konto ein, füllen Sie das Online-Formular mit Ihren persönlichen Angaben aus und geben Sie die einmalige Seriennummer Ihres RIMOWA-Koffers ein. Die Seriennummer finden Sie außen am Rahmen Ihres Koffers.

Durch die Online-Registrierung Ihres Koffers können Sie bequem die lebenslange Garantie von RIMOWA gemäß den in unserem Garantiehandbuch niedergelegten Bedingungen in Anspruch nehmen. Registrieren Sie Ihren RIMOWA hier anlegen.

 

Sie können die Seriennummer Ihres RIMOWAs auf der Außenseite des Rahmens in der Nähe des Scharniers finden. Beachten Sie, dass die Platzierung je nach Modell variieren kann.

RIMOWA Koffer werden entweder aus Aluminium oder aus Polycarbonat hergestellt. Aluminium - Wir machen uns viele Gedanken über Aluminium und es hat in den vergangenen 80 Jahren praktisch unser gesamtes Handeln bestimmt. Wir sprechen oft von Persönlichkeit, da es sich mit der Zeit verändert und entwickelt. Die extrem haltbare, hochwertige Aluminium-Magnesium-Legierung, die für alle unsere Koffer verwendet wird, kann komplett recycelt werden. Der natürliche Korrosionsschutz wird durch Eloxieren, eine hochwertige Schichttechnik, ergänzt und sorgt für die besondere Strapazierfähigkeit unserer Koffer. Die Widerstandsfähigkeit dieses außergewöhnlichen und unbestreitbar zeitlosen Metalls gehört zu den Gründen, warum wir der Förderung seines Potentials so viel Zeit gewidmet haben. Unsere Aluminiumkoffer sind für ein Leben auf Reisen geschaffen, jedoch geprägt durch diejenigen, die mit ihnen reisen. Jede Delle und jeder Kratzer erzählen ihre eigene Geschichte. Alle Erinnerungen sind auf seiner Oberfläche verewigt und so individuell wie der Fingerabdruck seines Besitzers, wie sein ganz persönliches Spiegelbild. Polycarbonat - Polycarbonat, ein transparenter, fast bruchfester Kunststoff, wurde 1953 erstmalig patentiert. Er ist eine wichtige Komponente bei der Herstellung von Schutzwesten und kugelsicherem Glas, denn seine chemische Struktur ermöglicht die Absorption beträchtlicher Kräfte. Für RIMOWA heißt das, dass die Außenschale unserer extrem leichten, aber äußerst robusten Polycarbonat-Koffer bei Belastung elastisch reagiert. Wenn der äußere Druck nachlässt, springen die Koffer einfach in ihre Originalform zurück. Wir sind das erste Unternehmen, das Koffer aus Polycarbonat entworfen und hergestellt hat, und wir nehmen unsere Produktionsstandards sehr ernst. Wir können auf zwei TÜV-Gütesiegel für geprüfte Sicherheit und Qualität verweisen. Das außergewöhnliche Material hat einen in kontrollierten Umgebungen nachgewiesenen thermischen Widerstand von +125 °C bis –100 °C und macht unser Gepäck strapazierfähig, robust und wiederverwertbar.

Jeder RIMOWA Koffer hat seine Vorteile und jeder Kunde ist einzigartig. Wir haben jedoch einige Empfehlungen für Sie. Wenn Sie normalerweise für kurze Zeit (1-2 Tage) reisen und Ihr Gepäck während des Fluges nicht einchecken möchten, ist unser Cabin S vielleicht das, was Sie suchen. Benötigen Sie etwas mehr Platz? Unser Cabin oder Cabin Plus sind perfekte Kabinengepäckgrößen mit etwas mehr Platz. Überprüfen Sie aber bitte vorab mit den Angaben Ihrer bevorzugten Airline, ob Ihre gewünschte Koffergröße mit den zugelassenen Maßen Ihrer Airline kompatibel ist. Wenn Sie einen Koffer für längere Reisen suchen, empfehlen wir Ihnen unsere Check-In-Modelle. Check-In M und Check-In L sind die perfekten Größen für längere Reisen. Planen Sie eine noch längere Reise oder suchen Sie einen Koffer mit einer einzigartigen RIMOWA Form? Dann ist der Trunk S, Trunk oder Trunk Plus der richtige Weg. Inspiriert von den originalen RIMOWA Trunks der Vergangenheit sind diese zeitlosen Klassiker entworfen worden, um Reisenden eine optimale Kapazität und dauerhafte Leistung mit einer unverkennbaren und unverwechselbaren ikonischen Form zu bieten.

RIMOWA Produkte werden über unsere Stores, unseren Onlinestore und ausgewählte Vertragspartner verkauft. Finden Sie hier Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store.

RIMOWA Gutscheine können über unsere RIMOWA Stores erworben werden. Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store finden Sie hier.

 

RIMOWA UNIQUE ist ein Service, mit dem Sie Ihren RIMOWA Classic mit einer persönlichen Note versehen können.

 

Entdecken Sie, wie Sie Ihren Koffer personalisieren können, indem Sie den Online-Konfigurator besuchen oder sich in Ihrer RIMOWA-Filiale die verschiedenen Optionen anschauen.

 

Um Ihren Koffer online zu personalisieren, können Sie hier mit RIMOWA UNIQUE starten. Wählen Sie als nächstes aus einer Reihe farbenfroher Optionen Rollen, Griffe und Kofferanhänger aus.

 

Lieferungen in die USA: Rechnen Sie bei Standardversand mit 3–5 Werktagen. Bei Expressversand sollten Sie Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2–3 Werktagen erhalten.

 

 

Lieferungen innerhalb Europa: Rechnen Sie bei Standardversand mit 2–3 Werktagen. Bei Expressversand sollten Sie Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2 Werktagen erhalten.

 

 

Lieferungen nach Japan: Sie erhalten Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2–7 Werktagen.

 

 

Lieferungen nach Korea: Rechnen Sie bei Standardversand mit 2–3 Werktagen.

 

Bitte beachten Sie, dass unser Lager an wichtigen Feiertagen geschlossen ist. An Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden deshalb erst am nächsten Werktag versandt.

 

Unser individueller Konfigurator RIMOWA UNIQUE wird für den RIMOWA Classic angeboten. Sie können alle einzigartigen Elemente dieser zeitlosen Produktlinie, wie Ledergriffe, Räder und Lederkofferanhänger, farblich abstimmen.

 

Verwenden Sie den Online-Konfigurator, um Ihren eigenen RIMOWA Classic hier zu personalisieren, oder besuchen Sie eine Filiale.

Ja !

 

Wir bieten standardmäßig auf alle Accessoires eine zweijährige Gewährleistung. Die Rollen und Griffe Ihres RIMOWA UNIQUE sind - wenn diese nicht separat bzw. nachträglich erworben werden und Sie Ihren Koffer online registrieren - von unserer 5-jährigen Herstellergarantie abgedeckt. .

Ja !

 

Alle Accessoires sind in unseren Filialen oder online auf unserer Website erhältlich. Lediglich die Griffe können nicht online erworben werden, da sie von unseren RIMOWA-Experten professionell angebracht werden müssen.

 

Ja, unsere personalisierten Koffer können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unseren Rückgabebedingungen und den AGB zurückgegeben werden.

 

Gepäckanhänger können nur zurückgeben werden, wenn sie nicht mit geprägtem Text und / oder Symbolen personalisiert wurden.

Der RIMOWA UNIQUE Service ist in ausgewählten Filialen und online verfügbar.

Bitte beachten Sie unsere untenstehende Montageanleitung. Zusätzliche Elemente, wie z.B. der Schraubendreher, sind nicht in der Verpackung enthalten.

 

 

Schritt 1 : Schrauben Sie mit einem Schraubendreher die Standardrollen ab.

 

 

 

Schritt 2 : Entfernen Sie die Standardrollen.

 

 

 

Schritt 3 : Schrauben Sie die neuen Rollen an.

 

 

 

 

 

Schritt 4 : Das war's !

Ja !

 

Wir bieten standardmäßig auf alle Accessoires eine zweijährige Garantie, wenn sie separat gekauft werden. Wenn Sie Accessoires mit einem RIMOWA Classic Cabin erwerben, kommen Sie in den Genuss der fünfjährigen RIMOWA-Herstellergarantie, wenn Sie Ihren Koffer online registrieren.

Reinigen Sie Ihre Brille mit einem feuchten Tuch und einem normalen neutralen Reinigungsmittel und trocknen Sie sie mit einem weichen, sauberen Tuch ab. Vermeiden Sie Lösungsmittel wie Alkohol und Aceton sowie scharfe chemische Reinigungsmittel zu verwenden, welche die Brille beschädigen könnten. Wenn die Sonnenbrille nicht benutzt wird, sollte sie in ihrem Etui aufbewahrt werden und bei einer Temperatur zwischen -10 °C und +35 °C gelagert werden. Vermeiden Sie die Einwirkung von Sonnenlicht in geschlossenen, nicht klimatisierten Umgebungen (z. B. auf dem Armaturenbrett eines Autos), da die unter diesen Bedingungen erreichten Temperaturen die Brille beschädigen und ihre Funktion beeinträchtigen können. Wenn die Sonnengläser abgenutzt sind, z. B. verkratzt oder matt werden, empfehlen wir, sie durch Original-Ersatzteile zu ersetzen.

Sie haben das Recht, Ihre im RIMOWA Online-Shop oder in einer RIMOWA-Filiale gekaufte RIMOWA-Brille innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Um die RIMOWA-Brille zurückgeben zu können, muss ein Kaufnachweis vorgelegt werden. Wir können Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren, in das die Lieferung erfolgte.

Alle Rückgaben, jeder Umtausch und/oder Reparaturen von RIMOWA-Brillen, die bei einem Optiker gekauft wurden, müssen direkt beim Optiker vorgenommen werden.

Brillen sind nicht geeignet für den direkten Blick in die Sonne oder Sonnenfinsternisse, zum Schutz vor künstlichen Lichtquellen (z. B. Solarium), zum Fahren bei Nacht oder schlechter Sicht oder zum Schutz der Augen vor den Risiken mechanischer Einwirkungen. Im Falle einer solchen Einwirkung kann die Sonnenbrille selbst zerbrechen und Verletzungen an Gesicht und Augen verursachen.

Die Sonnenbrillen „Bridge Black Smoke Polarised Square“, die „Bridge Crystal/Navy Square“ und die „Bridge Crystal/White Mirrored Square“ sind die einzigen Brillenmodelle von RIMOWA, die mit Korrekturlinsen kompatibel sind.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice-Center in Verbindung, um sich über den nächstgelegenen Servicepartner zu informieren

Die RIMOWA Air-Brillenkollektion ist nur in ausgewählten Optikergeschäften erhältlich.

PFLEGEHINWEISE

 

Damit Sie lange Freude an Ihrem Produkt haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Anweisungen zu befolgen:

• Nicht waschen, chemisch reinigen, bügeln, bleichen oder im Trockner trocknen.

• Verwenden Sie zum Entfernen von Staub oder Schmutz ein mit sauberem Wasser angefeuchtetes Tuch oder einen nicht scheuernden Schwamm.

GEPÄCKGURT-MONTAGEANLEITUNG

 

1. Platzieren Sie den offenen Gepäckgurt an dem Koffer. Stellen Sie sicher, dass die oberen Riemen neben dem oberen Griff sitzen.

2. Fügen Sie die rechten Klettriemen zusammen.

3. Wiederholen Sie dies mit den Riemen auf der linken Seite.

4. Führen Sie die Riemen unter den Griff und sichern Sie sie.

1. Platzieren Sie den Anhänger umgekehrt, mit dem runden Ende nach oben zeigend und führen Sie ihn unter den Griff oben am Koffer.

2. Führen Sie den unteren Teil des Anhängers durch die runde Öffnung.

3. Ziehen Sie den Anhänger in Ihre Richtung, bis er gesichert ist.

Diese in Italien hergestellte Kollektion weicher Taschen kombiniert hochwertige Materialien wie wasserabweisende Baumwolle und Nylon-Canvas mit vollnarbigem Rindsleder.

Damit Sie lange Freude an Ihrer Tasche haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Hinweise zu beachten:

 

- Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Ölen, Parfüm oder Kosmetika.

- Wenn Ihr Artikel nass wird, entfernen Sie überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, tupfen Sie ihn mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie ihn bei Raumtemperatur trocknen.

- Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

- Für Lederteile können Sie einen speziellen Reiniger verwenden, der in Lederwarengeschäften erhältlich ist.

 

Bitte beachten Sie, dass es in feuchten und heißen Umgebungen zu leichten Farbübertragungen durch Reibung kommen kann, insbesondere beim Tragen heller Farben.

 

Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, besuchen Sie eine unserer RIMOWA-Boutiquen oder kontaktieren Sie uns online unter rimowa.com.

Alle Never Still Taschen werden standardmäßig mit einer 2-jährigen Garantie geliefert.

Die RIMOWA Personal Kollektion wird in Köln, Deutschland, aus unseren unverwechselbaren Materialien hergestellt und besteht aus einer Reihe vielseitiger Lifestyle-Modelle für den täglichen Gebrauch.

Die RIMOWA Personal Kollektion wird in Köln, Deutschland, hergestellt.

Unsere Personal Umhängetasche wurde als hochfunktionaler täglicher Begleiter konstruiert. Sie verfügt über drei Kartenfächer, zwei offene Fächer sowie ein Reißverschlussfach. So können Sie Ihre alltäglichen Gebrauchsgegenstände leicht zugänglich aufbewahren. Dank der intelligenten Lederriemenkonstruktion kann die Personal Umhängetasche geöffnet werden, ohne den Lederriemen abzunehmen.

Um den Zustand Ihres RIMOWA Personal zu erhalten, beachten Sie bitte diese einfachen Pflegehinweise:

• Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Personal nicht gegen rauen Materialien reiben.

• Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Außenseite mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser befeuchtet ist.

• Hartnäckige oder klebrige Rückstände auf der Aluminiumhülle können mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol entfernt werden.

 

Für die Pflege der Lederkomponenten gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Materialien, die Farbpigmente auf Leder übertragen können. • Halten Sie Ihren Personal von Feuchtigkeit fern und schützen Sie ihn vor direkten Wärme- und Sonnenlichtquellen.

• Wenn eine Lederkomponente durch oberflächliche Flecken verschmutzt ist, wischen Sie sie mit einem weichen, hellen Tuch ab. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie einen unserer RIMOWA Stores oder kontaktieren Sie uns online unter rimowa.com.

Für die neuen RIMOWA Personal gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Jede Personal Umhängetasche, Sling Clutch und Handtasche hat eine individuelle Seriennummer, welche auf die Innenseite des Rahmens gedruckt ist. Auf diese Weise kann die Authentizität Ihres Produktes verifiziert werden.

Sie können alle Produkte, einschließlich Ihrer RIMOWA Personal, aus dem RIMOWA Online-Shop und den RIMOWA-Filialen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Sie erhalten eine volle Rückerstattung, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren können, in das die Lieferung erfolgte.

Leider unterstützen unsere Aluminium iPhone Cases das Wireless Charging nicht. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns aber, SIe darüber zu informieren, dass unsere Leder Cases sowie unsere Sticker Cases Wireless Charging unterstützen.

Für unsere RIMOWA iPhone Cases gilt eine globale 2-jährige Garantie.

Das RIMOWA iPhone Case für das iPhone XS ist ebenfalls mit dem iPhone X kompatibel.

Ja, kontaktloses Bezahlen funktioniert mit allen RIMOWA iPhone Cases.

Um Ihr RIMOWA iPhone Case zu schützen und sicherzustellen, dass es in bestem Zustand bleibt, bitten wir Sie, es von extremen Temperaturen, Säuren und Laugen fernzuhalten.

Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie einfach ein mit klarem Wasser angefeuchtetes Tuch. Nicht waschen, bleichen, im Wäschetrockner trocknen, bügeln oder chemisch reinigen.

Die RIMOWA Packwürfel sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet, um sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Beispiel für den RIMOWA Cabin: zwei Packwürfel L, ein Packwürfel M und vier Packwürfel S.

 

 

Die RIMOWA Packwürfel sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet, um sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Beispiel für den RIMOWA Check-In L: drei Packwürfel L, fünf Packwürfel M und fünf Packwürfel S.

 

 

Die RIMOWA Packwürfel sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet, um sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Beispiel für den RIMOWA Trunk Plus: zwei Packwürfel L, drei Packwürfel M und sechs Packwürfel S.

 

 

Sie haben das Recht, Ihr im RIMOWA Online-Shop oder in einem RIMOWA Geschäft gekauftes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren können, in das die Lieferung erfolgte.

Für alle RIMOWA Packwürfel beträgt die Garantiezeit standardmäßig 2 Jahre.

Unsere Packwürfel werden in Vietnam aus recyceltem Material hergestellt.

Die Verkaufsmenge ist auf eine Uhrenbox pro Kunde begrenzt und nur solange der Vorrat reicht.

Vermeiden Sie es, die Uhrenbox scheuernden Oberflächen auszusetzen. Um Staub oder Schmutz von der Aluminiumhülle oder dem Inneren zu entfernen, verwenden Sie ein mit sauberem Wasser angefeuchtetes Tuch zur schonenden Reinigung. Alle hartnäckigen oder klebrigen Rückstände sollten mit einem in Alkohol (z. B. Isopropyl) getränkten Wischtuch von der Aluminiumhülle entfernt werden. Halten Sie das Innere Ihrer Uhrenbox in einem gutem Zustand, indem Sie längeren Kontakt mit Materialien vermeiden, die Farbpigmente auf das Innere übertragen können, es vor Feuchtigkeit schützen und von direkten Wärme- oder Sonnenlichtquellen fernhalten, da sich die Farbe des Inneren verändern könnte.

Die RIMOWA Uhrenbox ist so konzipiert, dass bis zu drei Armbanduhren in verschiedenen Ausführungen bequem untergebracht werden können.

Sie haben das Recht, Ihr im RIMOWA Online Shop oder in einer RIMOWA Filiale erworbenes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem Land akzeptieren können, in das die ursprüngliche Sendung geliefert wurde.

Die RIMOWA Uhrenbox wird mit 2 Jahren Garantie geliefert.

Unsere Uhrenbox wurde in Deutschland entworfen und wird in Italien hergestellt.

Die reisefreundliche RIMOWA Uhrenbox ist mit einer zusätzlichen oberen Polsterschicht versehen, um sowohl der Uhr als auch dem Zifferblatt während des Transports oder der Ausstellung vollkommenen Schutz zu bieten. Um Ihre Uhren zu schützen, legen Sie das Schutzpolster der Uhrenbox vor dem Schließen immer auf Ihre Uhren und vermeiden Sie jeglichen direkten Kontakt zwischen Aluminiumgehäuse und Uhr.

Einzigartig konstruiert, gleitet das zylindrische Design an beiden Enden nahtlos auf.

Lesen Sie hier alle über die Geschichte von RIMOWA.

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