신용카드나 직불카드 또는 기타 결제 수단이 거부되었다는 알림을 받았다면 발급 은행이나 결제 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다. 그전에 먼저 확인할 사항은 다음과 같습니다:
- 입력한 카드 정보 또는 결제 정보가 정확한지 확인하세요. 예를 들어 16자리 코드가 정확한지, 올바른 카드 유형을 선택했는지 확인하세요.
- 3자리 또는 4자리 보안 번호가 정확한지 확인하세요
- 신용카드가 만료되지 않았는지 확인하세요
결제가 거부될 경우 다른 결제 수단으로 시도해 보시길 부탁드립니다. 추가적인 도움이 필요하실 경우 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.