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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

Wir haben Ihnen eine Übersicht der meist gestellten Fragen in unseren FAQs zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Sie können jederzeit den Status Ihrer Bestellung prüfen, indem Sie sich in Ihr RIMOWA-Konto einloggen. Beachten Sie bitte, dass es ein paar Minuten dauern kann, bis die Bestellung in Ihrem RIMOWA-Konto angezeigt wird.

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, bekommen Sie eine Versandbenachrichtigung, in der Sie den Lieferstatus online prüfen können.

Sie können den Status Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie sich in Ihr RIMOWA-Konto einloggen.

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, bekommen Sie von RIMOWA per E-Mail eine Bestätigung mit der Trackingnummer. Mit dieser Trackingnummer können Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung direkt auf der Website des Transportunternehmens prüfen.

"Wenn Sie Ihr Produkt gegen das gleiche Produkt in einer anderen Farbe umtauschen wollen, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 30 Tagen unseren Kundenservice. Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Wenn Sie Ihr Produkt gegen eine andere Größe oder Kollektion umtauschen wollen, müssen Sie eine Rücksendung vornehmen und ein neues Produkt bestellen."

Vom Erhalt der zurückgesendeten Bestellung durch unser Team bis zur Rückerstattung dauert es etwa 10 bis 14 Werktage.

Sobald unser Team Ihre Rücksendung erhalten und anerkannt hat, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Gesamtbetrag der Rückerstattung, der auf Ihr Konto überwiesen wird.

Die Bearbeitungsdauer Ihrer Rückerstattung hängt davon ab, welche Zahlungsmethode Sie verwendet haben.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, wenn sie noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice. Sie können Ihren Artikel nur gegen einen neuen Artikel zum gleichen Preis oder zu einem niedrigeren Preis als der ursprüngliche Artikel eintauschen.

Hinweis: Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich. Sie können jedoch eine Rücksendung vornehmen und eine neue Bestellung aufgeben.

Wenn Sie prüfen wollen, ob ein RIMOWA-Produkt in einem unserer Stores erhältlich ist, rufen Sie bitte die Seite mit dem gewünschten Produkt auf und klicken Sie auf den Button „Im Geschäft finden”. Sie werden zu unserer Store-Suche weitergeleitet. Dort sehen Sie, welche Stores in der Nähe den Artikel auf Lager haben. Beachten Sie bitte, dass das Produkt, das Sie sich anschauen, in der Zwischenzeit an einen Kunden im Store verkauft werden kann.
Um per E-Mail informiert zu werden, wenn ein Produkt wieder auf Lager ist, können Sie auf die Produktseite gehen und auf den Button „Benachrichtige mich” klicken. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um eine Benachrichtigung zu erhalten.
Hinweis: Bei einigen Produkten ist die „Benachrichtige mich”-Funktion eventuell nicht verfügbar.
RIMOWA bietet eine lebenslange Garantie für neue Koffer, die ab dem 25. Juli 2022 gekauft wurden. Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt für alle funktionellen Schäden an Ihrem RIMOWA-Koffer während dessen Lebensdauer. Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt nicht für kosmetische Abnutzung, Zweckentfremdung oder unsachgemäßen Gebrauch.
Sollten Sie Ihren RIMOWA Koffer repariert haben müssen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns oder besuchen Sie Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store.

Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store finden Sie hier..

Wenn Sie Ersatzteile wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Pflege-Service, indem Sie im Thema den Punkt „Reparatur” auswählen. Geben Sie in der Anfrage, die Sie über das Kontaktformular senden, bitte die Seriennummer Ihres Artikels an. Unser Kundenservice hilft Ihnen gern.

Sie können Ihre(n) Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden. Rücksendungen erfolgen kostenlos mit dem frankierten Retourenetikett, das RIMOWA Ihnen in Ihrem Konto zur Verfügung stellt.

Hinweis: RIMOWA übernimmt keine Haftung für Rücksendungen mit einem anderen Beförderer. Wir empfehlen Ihnen, das frankierte Retourenetikett zu verwenden.

Bei Onlinekäufen können wir Rücksendungen nur aus dem Land bzw. der Region akzeptieren, in das/die wir die Bestellung geliefert haben.

Wenn Sie Ihr(e) Produkt(e) im Store gekauft haben, besuchen Sie bitte Ihren RIMOWA-Store, um sie zurückzugeben und eine Gutschrift oder einen Umtausch zu erhalten. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

 

Gehen Sie bei Onlinekäufen bitte wie folgt vor, um eine Rücksendung einzuleiten und das frankierte Retourenetikett zu erhalten:

  1. Loggen Sie sich in Ihr RIMOWA-Konto ein und melden Sie Ihre Rücksendung an. Nachdem Sie Ihre Rücksendung angemeldet haben, können Sie Ihr frankiertes Retourenetikett ausdrucken. Wenn Sie als Gast bestellt haben, erstellen Sie bitte ein Konto und melden Sie Ihre Rücksendung an, um das frankierte Retourenetikett zu erhalten.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  3. Verpacken Sie Ihre Artikel in einem stabilen Karton und kleben Sie das frankierte Retourenetikett darauf.
  4. Geben Sie Ihre Rücksendung an einer UPS-Annahmestelle ab. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald unser Team Ihre Rücksendung erhalten hat.

Die Rückerstattung für Ihre Artikel erfolgt 10 bis 14 Werktage, nachdem das RIMOWA-Team die Rücksendung anerkannt hat.

 

Limitierte Auflagen

RIMOWA akzeptiert die Rückgabe von limitierten Angeboten (zeitlich begrenzte Sonderangebote, wie z. B. RIMOWA-Markenkooperationen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises – unter der Voraussetzung, dass die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist.

 

Personalisierte Kofferanhänger

Hinweis: Personalisierte Anhänger können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.

Versand & Lieferung

Sie können Ihren Sendungsstatus in Ihrem Account einsehen. Zudem erhalten Sie eine Mail mit Ihrer Sendungsinformation. Sie können Ihren Sendungsstatus über den Link dieser Mail einsehen.
Ihr Paket wird binnen eines Werktags von unserem Warenhaus versendet. Die Lieferung erfolgt zwischen 3-5 Werktagen. Expresslieferungen können innerhalb eines Werktages erwartet werden.
RIMOWA Produkte werden an Adressen innerhalb der Europäischen Union, Norwegen, Schweiz, Liechtenstein und Monaco gesendet.

Rimowa.com bietet die folgenden Versandoptionen an:

STANDARD:

3 bis 5 Werktage, nachdem die Bestellung verschickt wurde Kostenloser Versand für Bestellungen im Wert von mehr als 250 €

EXPRESS:

Innerhalb von 1 Werktag, nachdem die Bestellung verschickt wurde Der Preis hängt von der Lieferadresse ab. Sie finden ihn direkt an der Kasse nach der Lieferphase.

Nachdem Ihre Bestellung verschickt wurde, bekommen Sie per E-Mail eine Versandbestätigung und eine Sendungsnummer, mit der Sie die Lieferung verfolgen können.

Vergewissern Sie sich bei der Zustellung, dass das Paket in keiner Weise beschädigt ist.

Hinweis: Nachdem Ihre Bestellung verschickt wurde, ist eine Änderung Ihrer Lieferadresse nicht mehr möglich.

Wir bieten derzeit keine Lieferungen in unsere Stores an.

RIMOWA-GARANTIE

RIMOWA bietet eine lebenslange Garantie für neue Koffer, die ab dem 25. Juli 2022 gekauft wurden.

Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt für alle funktionellen Schäden an Ihrem RIMOWA-Koffer während dessen Lebensdauer.

Die lebenslange Garantie von RIMOWA gilt nicht für kosmetische Abnutzung, Zweckentfremdung oder unsachgemäßen Gebrauch.

RIMOWA bietet 5 Jahre Garantie für alle Koffer, die vor dem 25. Juli 2022 gekauft wurden und online registriert sind.

Wenn Sie den Koffer nicht online registrieren, gilt eine Garantie von 2 Jahren.

 

Diese Garantie gilt nur, wenn die Nutzbarkeit des Produktes durch einen bereits bei Übergabe oder Auslieferung vorhandenen Material- oder Fabrikationsfehler (Mangel) erheblich beeinträchtigt ist.

Unsere Herstellergarantie gilt jedoch nicht, wenn die Funktionsfähigkeit durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Handhabung oder von außen einwirkende Kräfte beeinträchtigt wurde.

So zeichnen sich einige Produktserien etwa durch spezielle Lederbeschläge aus, insbesondere am Griff und an den Ecken des Produkts. Leder ist ein Naturprodukt, das sich verändern, verfärben oder ausbleichen kann, insbesondere unter dem Einfluss von Hautkontakt, Licht und Wasser, aber auch durch die Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel, Imprägnierung nach dem Kauf und Behandlung mit Textilfarben. Hitze und Austrocknung können zu Rissen oder Brüchen im Leder führen. Diese Schäden sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

Hinweis: Personalisierte Anhänger können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.

Sollten Sie innerhalb der Garantiezeit einen Mangel feststellen, informieren Sie RIMOWA bitte unverzüglich, um unsere Garantie in Anspruch zu nehmen.

Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Kundenservice. Sie können auch den nächstgelegenen Store aufsuchen und das Produkt dort abgeben oder dorthin senden. Sie müssen den ausgefüllten Garantieschein oder den Kaufbeleg im Original vorlegen.

RIMOWA prüft dann, ob der Mangel von der Garantie gedeckt ist. Ist dies der Fall, so repariert oder ersetzt RIMOWA das Produkt und trägt die entstandenen Kosten einschließlich der Gebühren für den Rückversand.

Die Versandkosten trägt der Käufer.

Auf alle RIMOWA-Produkte, die nicht in unserem Rollkoffer-Produktkatalog aufgeführt sind, gewähren wir 2 Jahre Garantie.
Für alle RE-CRAFTED-Produkte gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren.

Für Classic UNIQUE gilt eine lebenslange Garantie.

Wenn Sie mit UNIQUE Accessoires kaufen, sind diese ebenfalls durch die lebenslange Garantie geschützt.

Im Fall eines funktionellen Schadens können die Accessoires durch Teile ersetzt oder repariert werden, die dem ursprünglichen Produkt oder Teil so weit wie möglich ähneln, falls kein identischer Ersatz erhältlich ist. Die Garantie ist auf den Produktwert begrenzt. Das Ersatzprodukt ist ebenfalls durch die lebenslange Garantie geschützt.

SO FUNKTIONIERT'S

Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie die von der TSA genehmigten Schlösser an Ihrem Koffer in wenigen Schritten nutzen können. 

Reparatur & Pflege

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zur Pflege Ihres Aluminium- oder Polycarbonatkoffers: Staub und Schmutz kann mit einem in sauberem Wasser befeuchteten Tuch oder weichen Schwamm entfernt werden. Hartnäckige oder klebrige Flecken können am besten mit einfachem Alkohol wie Isopropyl entfernt werden. Handelsübliche, vorgetränkte Wischtücher können ohne Probleme auf Ihrem RIMOWA verwendet werden. Tiefere Einkerbungen und Kratzer betrachten wir gern als Patina, da sie nicht entfernt werden können - feiern Sie diese als unverwechselbares Zeichen Ihres RIMOWAs. Verschmutzte Oberflächen aus Lederkomponenten können mit einem sanften Reinigungsmittel und einem weichen Tuch gesäubert werden. Das Leder sollte ab und zu mit einem konventionellen Pflegeprodukt in neutraler Farbe behandelt werden. Bitte vermeiden Sie die Verwendung folgender Produkte, da sie Ihren RIMOWA Koffer beschädigen können: Scheuermittel, Schleiftücher oder -schwämme, Fensterreiniger, Reinigungs- und Desinfektionsmittel auf Essigbasis, Lösungsmittel, Verdünnungsmittel und aggressive Alkohole, Benzindestillate und Nagellackentferner. Sorgen Sie immer für eine sanfte Behandlung.

Sollte Ihr RIMOWA-Koffer repariert werden müssen, hilft unser Kundenservice-Team Ihnen gern. Wir laden Sie auch ein, sich im nächstgelegenen RIMOWA-Store Hilfe zu holen.

Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren möchten, geben Sie bitte in Ihrer Nachricht die Seriennummer Ihres Produkts an und beschreiben Sie das Problem. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gern.

Rückgabe

Sie haben das Recht, alle RIMOWA Produkt, welche Sie über unseren Onlineshop oder unseren RIMOWA Store erworben haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur vollständigen Erstattung zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem Land akzeptieren können, in welches die Lieferung stattgefunden hat.

Besuchen Sie Ihren RIMOWA Account, um ein Rücksendeetikett für Ihren Einkauf im RIMOWA Onlineshop zu erstellen.

 

 

Sondereditionen

 

RIMOWA akzeptiert die Rückgabe von Sondereditionen (zeitlich begrenzte Produkte, wie z.B. RIMOWA Markenkooperationen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises, unter der Voraussetzung, dass die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. RIMOWA akzeptiert nur Rücksendungen aus dem gleichen Land, in das die Ware geliefert wurde.

Besuchen Sie Ihren RIMOWA Account, um ein Rücksendeetikett für Ihren Einkauf im RIMOWA Onlineshop zu erstellen.

Ab dem Lieferdatum haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihre(n) Artikel zurückzugeben. Die Produkte sollten unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Alle Rücksendungen an uns sind kostenlos, wenn Sie unseren vorfrankierten Aufkleber verwenden. Kunden mit einem RIMOWA-Konto können ihre Rücksendung vollständig online bearbeiten. Die Rückerstattung wird ab dem Datum, an dem Ihr Artikel in unserem Lager eingegangen ist, zwischen 10 und 14 Arbeitstage dauern. Um Rücksendeunterlagen und/oder einen vorfrankierten UPS-Versandaufkleber zu erhalten, melden Sie sich mit Ihrem RIMOWA Account an, um die Retoure online abzuwickeln oder kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder durch Ausfüllen dieses Kontaktformulars.

Derzeit ist es nicht möglich, online gekaufte Ware in einem unserer RIMOWA-Stores zurückzugeben. Um Ihre Bestellung zurückzusenden, verpacken Sie das Produkt bitte in der Originalverpackung und senden Sie es mit Ihrem frankierten UPS-Etikett zurück, das Sie in Ihrem Konto erstellen können.

Ab dem Lieferdatum haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre(n) Artikel zurückzusenden. Die Produkte sollten unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Alle Rücksendungen sind kostenlos, sofern Sie unser vorfrankiertes e-Retourenlabel verwenden, welches Sie in Ihrem Konto erstellen können. Wenn Sie noch kein RIMOWA Konto haben, registrieren Sie sich hier, um den Rückgabevorgang online abzuschließen. Wenn Sie bereits ein bestehendes RIMOWA Konto haben, melden Sie sich hier an und wählen Sie das Produkt aus, das Sie zurückgeben möchten. Drucken Sie den dafür vorgesehenen, im Voraus bezahlten Rücksendeaufkleber aus, kleben Sie ihn auf Ihr Paket und geben Sie es an einem UPS Access Point ab.

Zwischen dem Erhalt der zurückgesandten Ware und der Rückerstattung liegen ca. 10 - 14 Werktage. Sobald Ihre Ware ordnungsgemäß eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über den Gesamtbetrag, welcher Ihrem Konto gutgeschrieben wird, informiert werden.
Aus Sicherheitsgründen können wir Rückerstattungen nur mit der beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode durchführen.
Wenn Sie Artikel in unserem Nürnberger Store gekauft haben, können Sie sie nur in einem Store in Deutschland zurückgeben.

Onlinekauf

Falls Sie bei Ihrer Online-Bestellung Schwierigkeiten haben, können Sie sich an unser Kundenservice-Team wenden. Es wird Ihnen gerne helfen.

Sollte Ihre Bestellung abgelehnt worden sein, bitten wir Sie, sich per Telefon, Kontaktformular oder Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Mit einem Konto auf rimowa.com können Sie

  • den Zahlungsvorgang beschleunigen
  • Ihre personenbezogenen Daten verwalten
  • Ihren RIMOWA-Koffer registrieren, um alle Einzelheiten zur lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen zu finden
  • Ihre Bestellungen ansehen und verfolgen
  • Ihre Rechnung abrufen
  • eine Rückgabe beantragen

Sie können hier klicken, um Ihr Konto zu erstellen.

Sie können Ihre Bestellung bis zum Versand Ihrer Artikel ändern. Um Änderungen vorzunehmen, bitte wir Sie, per Telefon, Kontaktformular oder Mail mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten.

Sie können auf der Website oben links auf „Versenden nach” klicken, um Ihr gewünschtes Lieferland/Ihre Region auszuwählen. Auf Mobilgeräten befindet sich dieser Button im unteren Teil des Menüs.

Hinweis: Die Lieferadresse muss dem Land bzw. der Region entsprechen, das/die Sie bei der Option „Versenden nach” ausgewählt haben.

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu stornieren. Sie können uns entweder eine Mail schreiben oder uns anrufen. Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht inklusive einer Vorlage finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zudem können Sie Ihre Bestellung durch den Rückversand Ihrer Produkte binnen 30 Tagen nach Lieferung gemäß unserer online aufgeführten Bedingungen stornieren.
Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon +49 221-967 5910 0 oder E-Mail contact@RIMOWA.com.

Bevor Sie auf rimowa.com einkaufen, wählen Sie das gewünschte Lieferland bzw. Ihre Region aus: Klicken Sie oben auf der Website – oder unten, wenn Sie mit einem Mobilgerät surfen – auf „Versenden nach”.

Durchstöbern Sie die Kategorien von Gepäck bis Zubehör oder nutzen Sie die Suchleiste und Filter, um den benötigten Artikel zu finden.

Wenn Sie den perfekten Artikel gefunden haben, klicken Sie auf der Produktseite auf „Kaufen”, um ihn in Ihren Warenkorb zu legen.

Wir möchten Sie einladen, ein RIMOWA-Konto zu erstellen. Dann können Sie schneller und bequemer zahlen und alle Informationen zu Ihrer Bestellung abrufen.

So schließen Sie Ihren Kauf an der Kasse ab:

  • Geben Sie die Lieferinformationen einschließlich der Versand- und Rechnungsadresse ein und wählen Sie die Liefermethode aus.
  • Leisten Sie Ihre Zahlung.
  • Überprüfen Sie Ihre Bestellung und vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind.
  • Akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen.

Sie erhalten binnen weniger Minuten per E-Mail die Bestellbestätigung mit allen Informationen zur Bestellung. In einer weiteren E-Mail erfahren Sie, wann Ihre Bestellung verschickt wird.

Bezahlung

RIMOWA akzeptiert folgende Zahlungsarten: MasterCard, VISA, American Express, Maestro, DinersClub, Klarna und PayPal.
Alle RIMOWA-Transaktionen sind sicher.
Preise für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen werden inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Bestellungen nach Liechtenstein und Monaco werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Sie erhalten bei diesen Bestellungen eine separate E-Mail von UPS mit Ihren Zöllen und Steuern. Wir bieten keine Mehrwertsteuerrückerstattung für Onlinekäufe an.
Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald Ihre Bestellung versendet wird. Hinweis: Sie sehen möglicherweise zum Zeitpunkt der Zahlung auf Ihrem Bankkonto die Autorisierung des Betrags Ihrer Bestellung.

MY RIMOWA

Sie können Ihr RIMOWA-Konto einfach in den Kontoeinstellungen aktualisieren. Um Ihr Konto zu löschen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

Wir haben uns sehr bemüht, Ihr Erlebnis auf RIMOWA.com so sicher wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien für weitere Informationen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie Ihren RIMOWA-Koffer online registrieren, finden Sie dort auch alle Einzelheiten zur lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen. Registrieren Sie Ihren RIMOWA-Koffer, indem Sie hier ein RIMOWA-Konto erstellen.

Sie können Ihren Koffer online registrieren, indem Sie ein RIMOWA-Konto erstellen. Sie müssen das Online-Formular unter Angabe Ihrer persönlichen Daten ausfüllen und die eindeutige Seriennummer Ihres RIMOWA-Koffers eingeben. Die Seriennummer befindet sich am äußeren Rahmen Ihres RIMOWA-Koffers. - Sie finden alle Einzelheiten zur lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen.

Jeder RIMOWA-Koffer kann entweder vom Käufer oder von der Person, die das Produkt als Geschenk erhalten hat, registriert werden. Sie können Ihren RIMOWA-Koffer hier registrieren.

Registrieren Sie sich auf rimowa.com, um aktuelle Nachrichten und Informationen zu Kofferkollektionen, besonderen Ereignissen und Kollaborationen zu erhalten.

Wenn Sie auf RIMOWA.com ein Benutzerkonto anlegen, können Sie schneller bezahlen, Ihre persönlichen Daten verwalten, Ihren RIMOWA-Koffer registrieren, Ihre Bestellungen einsehen oder verfolgen und vieles mehr. Bei der Registrierung erhalten Sie auch alle Einzelheiten zu unserer lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen. Erstellen Sie Ihr Konto hier.

 

So legen Sie ein neues Passwort fest:

  1. Klicken Sie in der Kopfzeile der Website auf „Mein Konto” oder in dem Menü auf Ihrem Mobilgerät auf „Mein Konto”.
  2. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?” oder klicken Sie hier.
  3. Sie erhalten binnen weniger Minuten automatisch eine E-Mail an die Adresse, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben.
  4. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen.
SSie finden die Seriennummer Ihres RIMOWA-Koffers auf der Außenseite des Rahmens in der Nähe des Scharniers. Hinweis: Die genaue Stelle kann je nach Modell unterschiedlich sein.

Kontakt

Sie können unseren Kundenservice per Telefon, Kontaktformular oder E-Mail contact@rimowa.com erreichen.

Eigentumszertifikat

Die Registrierung ist für alle Produkte mit Seriennummer möglich und erfolgt im Abschnitt MEINEN RIMOWA REGISTRIEREN, nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben.

Die Registrierung von Koffern, die ab dem 1. Januar 2023 gekauft wurden, ist über einen NFC-Chip möglich. Auf der Tutorial-Seite zur Registrierung erfahren Sie, wie es funktioniert.

Die Nahfeldkommunikation (NFC) ist eine Technik, mit der zwei NFC-fähige Geräte, die sich nahe beieinander befinden, verbunden werden können. Über einen elektronischen Chip kann man diese Technik in einen Gegenstand einbauen. Der NFC-Chip kann Informationen mit einem Smartphone austauschen, das nah an den Chip gehalten wird. Durch einfaches Scannen des Chips kann ein Benutzer auf eine Website geleitet werden.

Bei neueren Smartphones müssen Sie möglicherweise Ihr Telefon in Richtung des Lesers neigen, sodass der obere Teil des Telefons auf den Leser gerichtet ist. Richten Sie Ihr Telefon wie eine TV-Fernbedienung direkt auf den Leser. Bei älteren Smartphones befindet sich der NFC-Sensor meist auf der Rückseite in der Mitte, unten oder oben. Eventuell müssen Sie etwas herumprobieren, um den besten Winkel für Ihr Telefon herauszufinden.

Wenn Sie Ihr Telefon zum Bezahlen verwenden, müsste derselbe Winkel auch beim Lesen des NFC-Chips funktionieren.

NFC-Chips können den Standort Ihres Produkts nicht verfolgen. NFC ist nur für die Kommunikation zwischen Geräten auf kurze Distanz gedacht – meist sind es wenige Zentimeter. NFC-Chips nutzt man vor allem, um schnell auf Informationen zuzugreifen, wenn die Chips sehr nah an einem NFC-fähigen Gerät sind, etwa an einem Smartphone.

Koffer, die ab dem 1. Januar 2023 gekauft wurden, haben hinter dem Teleskop-Griff am Kofferboden einen integrierten NFC-Chip.

Sie können jedoch jedes RIMOWA-Produkt, das eine Seriennummer trägt, in Ihrem RIMOWA-Konto, um leichter auf Ihre Informationen und Serviceleistungen zuzugreifen.

Beim Scannen des Chips mit dem Smartphone werden Sie zur Registrierung weitergeleitet. Gehen Sie HIER auf die Tutorialseite, um Genaueres zu erfahren.

Niemand, der den NFC-Chip an Ihrem Koffer scannt, kann Ihre personenbezogenen Daten sehen. Ihre Daten sind nur dann zugänglich, wenn Sie mit Ihrem Passwort in Ihrem Konto eingeloggt sind.
Aura Blockchain Consortium ist eine Organisation, die die Standards für die Luxusgüterindustrie erhöht. Das Prinzip dabei ist, dass eine einzige globale Blockchain-Plattform genutzt wird, die sämtlichen Luxusmarken in allen Branchen offensteht. Die Plattform von Aura Blockchain Consortium beschleunigt den Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft, die auf Vertrauen, Transparenz und Innovation beruht.
Ihr Eigentumszertifikat von RIMOWA gibt es nur für Koffer, die ab dem 1. Januar 2023 gekauft wurden, und Sie können überall auf der Welt darauf zugreifen. Das Zertifikat ist ein eindeutiger digitaler Ausweis für Ihren RIMOWA-Koffer und enthält die Informationen, die auf der Plattform von Aura Blockchain Consortium gespeichert sind.
RIMOWA behält sich das Recht vor, das Eigentumszertifikat für jedes zurückgegebene Produkt zurückzuverlangen.

Jeder, der zurzeit einen RIMOWA-Koffer mit NFC-Chip besitzt, kann das Eigentumszertifikat von RIMOWA erhalten. Das gilt für sämtliche Koffer, die ab dem 1. Januar 2023 gekauft wurden.

Sie können das Zertifikat abrufen, indem Sie den NFC-Chip an Ihrem Koffer scannen. Wenn Ihr Koffer registriert ist, können Sie auf den Button MEIN ZERTIFIKAT ERHALTEN klicken und das Eigentumszertifikat direkt in Ihrer digitalen Wallet speichern, indem Sie auf ZUM WALLET HINZUFÜGEN klicken.

Auch wenn Sie Ihren Koffer schon registriert haben, erhalten Sie Ihr Eigentumszertifikat: Scannen Sie einfach den NFC-Chip Ihres Koffers.

Das Abrufen Ihres Eigentumszertifikats von RIMOWA ist ein sicherer Vorgang, der jedoch nicht verpflichtend ist. Sie können diesen Service als Besitzer eines RIMOWA-Koffers jederzeit nutzen, indem Sie den NFC-Chip Ihres Koffers scannen.
Ihr Eigentumszertifikat von RIMOWA ist rein digital und wird sicher in Ihrer digitalen Wallet gespeichert.

Die Registrierung Ihres Koffers ist erforderlich, damit Sie Ihr Eigentumszertifikat von RIMOWA erhalten können. Die Registrierung ist ein reibungsloser und sicherer Vorgang.

Gehen Sie auf die Tutorial-Seite für die Registrierung.

Wenden Sie sich bitte an den RIMOWA-Kundenservice, falls Ihr Telefon verloren gegangen ist oder gestohlen wurde. Wir helfen Ihnen, Ihr Eigentumszertifikat wiederzuerlangen.

Wenn der Koffer den Besitzer wechselt, kontaktieren Sie bitte den RIMOWA-Kundenservice, damit Ihre Produktregistrierung sicher übertragen wird.

Produktinformation

RIMOWA Koffer werden entweder aus Aluminium oder aus Polycarbonat hergestellt. Aluminium - Wir machen uns viele Gedanken über Aluminium und es hat in den vergangenen 80 Jahren praktisch unser gesamtes Handeln bestimmt. Wir sprechen oft von Persönlichkeit, da es sich mit der Zeit verändert und entwickelt. Die extrem haltbare, hochwertige Aluminium-Magnesium-Legierung, die für alle unsere Koffer verwendet wird, kann komplett recycelt werden. Der natürliche Korrosionsschutz wird durch Eloxieren, eine hochwertige Schichttechnik, ergänzt und sorgt für die besondere Strapazierfähigkeit unserer Koffer. Die Widerstandsfähigkeit dieses außergewöhnlichen und unbestreitbar zeitlosen Metalls gehört zu den Gründen, warum wir der Förderung seines Potentials so viel Zeit gewidmet haben. Unsere Aluminiumkoffer sind für ein Leben auf Reisen geschaffen, jedoch geprägt durch diejenigen, die mit ihnen reisen. Jede Delle und jeder Kratzer erzählen ihre eigene Geschichte. Alle Erinnerungen sind auf seiner Oberfläche verewigt und so individuell wie der Fingerabdruck seines Besitzers, wie sein ganz persönliches Spiegelbild. Polycarbonat - Polycarbonat, ein transparenter, fast bruchfester Kunststoff, wurde 1953 erstmalig patentiert. Er ist eine wichtige Komponente bei der Herstellung von Schutzwesten und kugelsicherem Glas, denn seine chemische Struktur ermöglicht die Absorption beträchtlicher Kräfte. Für RIMOWA heißt das, dass die Außenschale unserer extrem leichten, aber äußerst robusten Polycarbonat-Koffer bei Belastung elastisch reagiert. Wenn der äußere Druck nachlässt, springen die Koffer einfach in ihre Originalform zurück. Wir sind das erste Unternehmen, das Koffer aus Polycarbonat entworfen und hergestellt hat, und wir nehmen unsere Produktionsstandards sehr ernst. Wir können auf zwei TÜV-Gütesiegel für geprüfte Sicherheit und Qualität verweisen. Das außergewöhnliche Material hat einen in kontrollierten Umgebungen nachgewiesenen thermischen Widerstand von +125 °C bis –100 °C und macht unser Gepäck strapazierfähig, robust und wiederverwertbar.

Bei RIMOWA werden nur die besten Materialien verwendet. Unsere Koffer sind mit Aluminiumkanten und einem stabilen Rahmen verstärkt. Aluminiumgepäck von RIMOWA nimmt die Form großer und kleiner Krafteinwirkung beim Transport an und wird so zum Markenzeichen aktiver Reisender. 

Kratzer oder Beulen sind die Patina des Koffers. Sie sind eine lebendige Erinnerung an Ihre Reisen und berichten von Ihren Erlebnissen.

Jeder RIMOWA-Koffer hat seine Vorteile und jeder Kunde ist einzigartig.

Wir möchten Ihnen jedoch ein paar Empfehlungen geben:

Auf kurzen Reisen (1 bis 2 Tage) und wenn Sie Ihr Gepäck lieber als Handgepäck mitnehmen möchten, ist der Cabin S vielleicht genau richtig für Sie. Sie brauchen etwas mehr Platz? Der Cabin oder der Cabin Plus sind perfekte Handgepäckkoffer mit ein wenig mehr Platz. Auf jeder Produktseite können Sie anhand einer Tabelle prüfen, ob Ihr Kabinenkoffer mit der gewünschten Fluggesellschaften kompatibel ist.

Längere Reisen: Check-In-Modelle. Check-In M und Check-In L sind die perfekten Größen für längere Reisen.

  • Sie haben eine noch längere Reise vor oder suchen nach einem Koffer, der eine einzigartige RIMOWA-Form hat? Dann nehmen Sie am besten Trunk oder Trunk Plus. Diese zeitlosen Klassiker sind von den originalen RIMOWA-Trunks der Vergangenheit inspiriert. Sie bieten Reisenden optimales Packvolumen, halten lange und haben eine unverkennbare Form.
RIMOWA Produkte werden über unsere Stores, unseren Onlinestore und ausgewählte Vertragspartner verkauft. Finden Sie hier Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store.

RIMOWA Gutscheine können über unsere RIMOWA Stores erworben werden. Ihren nächstgelegenen RIMOWA Store finden Sie hier.

RIMOWA DISTINCT

Bitte beachten Sie, dass Leder ein sehr empfindliches Material ist und daher besondere Sorgfalt im Gebrauch erfordert. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise für Leder sorgfältig:

  • Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Ölen, Parfüm oder Kosmetika.
  • Wenn Ihr Artikel nass wird, entfernen Sie überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, tupfen Sie ihn stattdessen mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie ihn bei Raumtemperatur trocknen.
  • Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.
  • Falls nötig, bitte einen speziellen Reiniger für Leder verwenden, wie in Lederwarengeschäften erhältlich. Farbige Pflegeprodukte werden nicht empfohlen. Bevor Sie ein Pflegeprodukt anwenden, testen Sie es bitte an einer unauffälligen Stelle.

Die lebenslange Garantie von RIMOWA deckt alle funktionellen Aspekte der RIMOWA-Koffer (inkl. Distinct-Koffer) ab.

Optische Abnutzungserscheinungen sind von der lebenslangen RIMOWA-Garantie ausgeschlossen, dies gilt auch für Lederteile.

New Lock

  1. Öffnen Sie das Schloss, indem Sie den Hebel in Position A bewegen.
  2. Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand (z. B. einem Kugelschreiber) auf den Knopf B, bis er einrastet.
  3. Stellen Sie die Einstellräder auf Ihre gewünschte Kombination ein.
  4. Bewegen Sie den Hebel zurück in die Position A. Die Taste B wird freigegeben und Ihr neuer persönlicher Geheimcode ist eingestellt.
  5. Sichern Sie das Schloss durch Verdrehen der Rädchen.

RIMOWA Hammerschlag

Neben seiner Fähigkeit, Licht einzufangen und zu reflektieren, ist Hammerschlag ein unverwechselbares, strukturiertes Aluminium, das für seine glänzend polierte Oberfläche geschätzt wird – ein starker Kontrast zu den matten Oberflächen, die früher in der Branche üblich waren.
Sie können das Leder gelegentlich mit einem herkömmlichen, farbneutralen Pflegemittel behandeln. Vermeiden Sie die Verwendung der folgenden Mittel, die Ihr RIMOWA-Produkt schädigen können: Scheuermittel, Scheuertücher, Scheuerschwämme, Fensterreiniger, Essigreiniger und Desinfektionsmittel auf Essigbasis, Lösungsmittel, Verdünnungsmittel und aggressive Alkohole, Erdöldestillate, Nagellackentferner.

Lederelemente: Sie können diese Elemente gelegentlich mit einem herkömmlichen, farbneutralen Pflegemittel behandeln. Vermeiden Sie die Verwendung der folgenden Mittel, die Ihr RIMOWA-Produkt schädigen können: Scheuermittel, Scheuertücher, Scheuerschwämme, Fensterreiniger, Essigreiniger und Desinfektionsmittel auf Essigbasis, Lösungsmittel, Verdünnungsmittel und aggressive Alkohole, Erdöldestillate, Nagellackentferner.

Nylon-Twill-Futter: Verwenden Sie ein sauberes Tuch mit einem milden Waschmittel oder einer Seife, die für empfindliche Stoffe geeignet ist. Reinigen und spülen Sie die Seifenreste mit einem Tuch ab.

Sie finden die Seriennummer Ihres RIMOWA-Produkts auf der Außenseite des Rahmens in der Nähe des Scharniers.

RIMOWA × Tiffany & Co.

Wir geben auf unseren Rock Cut Cabin eine lebenslange Garantie. Für das Jewelry Case und die Jewelry Personal gilt unsere 2-jährige Garantie. Für das im Jewelry Case enthaltene Silberteil gibt es keine gesonderte Garantie. Jegliche Garantie- oder Reparaturanfragen sind an Tiffany & Co. zu richten.
Alle drei Produkte der Kollaboration werden in Deutschland hergestellt.
  • Achten Sie darauf, dass Sie nicht an rauen Materialien entlang scheuern.
  • Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Aluminiumschale mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.
  • Entfernen Sie hartnäckige oder klebrige Rückstände von der Aluminiumschale mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol.
Ihre Sterlingsilber-Plakette von Tiffany & Co. befindet sich in einem Mikrofaserbeutel in der oberen Schublade des Jewelry Case. Legen Sie Ihre Sterlingsilber-Plakette von Tiffany & Co. in die dafür vorgesehene Ledertasche unter dem Spiegel.
Ihre Sterlingsilber-Plakette kann in jeder Filiale von Tiffany & Co. graviert werden.
Da die Jewelry Personal keine Handtasche, sondern eine Schmuckschatulle ist, gibt es keinen Tragegurt und auch keine Möglichkeit, einen Tragegurt zu befestigen.

RIMOWA x GEWA

Das mechanisch justierbare Halspolster von GEWA ermöglicht die Anpassung an verschiedene Instrumentengrößen. Das macht den Koffer ideal geeignet für Geigen der Größen 4/4 (59 cm) bis 3/4 (52 cm). Das Halspolster bietet zudem effektiven Schutz und erhöhte Haltestabilität bei Transport und Lagerung.
Entriegeln Sie zum Einstellen einfach das Halspolster, indem Sie die beiden seitlichen Knöpfe drücken und es in die gewünschte Position schieben.

 

 

 

 

Da die Luftfeuchtigkeit im Inneren des Koffers ein wichtiger Faktor für Ihr Instrument ist, kann mit dem integrierten Hygrometer die relative Luftfeuchtigkeit im Koffer gemessen werden.

 

Falls diese zu niedrig ist, können Sie den mitgelieferten Luftbefeuchter verwenden, um sie zu nach oben zu regulieren.

1. Öffnen Sie den Deckel und füllen Sie den Luftbefeuchter mit Wasser, bis es aus den Verdunstungsöffnungen austritt.

2. Schließen Sie den Deckel fest, um ein Vakuum zu erzeugen und die Befeuchtung einzuleiten.

3. Drehen Sie den Ring, um die Belüftungsöffnungen freizulegen und stellen Sie Ihre bevorzugte Luftfeuchtigkeit ein.

Damit Sie die Schönheit Ihres Geigenkoffers über viele Jahre hinweg genießen können, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Pflege-Anweisungen zu beachten:

 

ALUMINIUM

• Achten Sie darauf, dass Sie ihn nicht an rauen Materialien entlangschleifen.

• Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Aluminiumschale mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

• Entfernen Sie hartnäckige oder klebrige Rückstände von der Aluminiumschale mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol.

 

TEXTILIEN

• Nicht waschen, chemisch reinigen, bügeln, bleichen oder im Trockner trocknen.

• Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Ölen, Parfüms oder Kosmetika.

• Wenn Ihr Koffer nass wird, entfernen Sie die überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, sondern tupfen Sie ihn mit einem weichen Tuch ab und lassen ihn bei Raumtemperatur trocknen.

• Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

• Bitte beachten Sie, dass es in feuchten und heißen Umgebungen zu leichten Farbübertragungen durch Reibung kommen kann, insbesondere wenn Sie helle Farben tragen.

The RIMOWA × GEWA Violin Case features the same locking system as our Classic suitcases.

Der RIMOWA × GEWA Geigenkoffer verfügt über das gleiche Schließsystem wie unsere Classic-Koffer. Erfahren Sie in wenigen Schritten, wie Sie die TSA-geprüften Schlösser an Ihrem Koffer ganz einfach einstellen können HIER.

Koffer für zwölf Flaschen

Der RIMOWA Flaschenkoffer für zwölf Flaschen wird mit 2 Jahren Garantie geliefert.
Vermeiden Sie es, den RIMOWA Flaschenkoffer für zwölf Flaschen scheuernden Oberflächen auszusetzen. Um Staub oder Schmutz von der Aluminiumhülle oder dem Inneren zu entfernen, verwenden Sie ein mit sauberem Wasser angefeuchtetes Tuch zur schonenden Reinigung. Alle hartnäckigen oder klebrigen Rückstände sollten mit einem in Alkohol (z.B. Isopropyl) getränkten Wischtuch von der Aluminiumhülle entfernt werden. Halten Sie Ihren Ledergriff in gutem Zustand, indem Sie längeren Kontakt mit Materialien vermeiden, die Farbpigmente auf das Leder übertragen können, es vor Feuchtigkeit schützen und es vor direkten Wärmequellen oder Sonnenlicht bewahren.
Falls sich an den kalten Flaschen Kondenswasser bildet, wischen Sie den Innenraum mit einem trockenen, weichen Tuch aus und lassen Sie den Flaschenkoffer offen, damit er trocknen kann.
Dank eines durchdachten Systems mit einem gepolsterten Kissen mit variabler Dicke, das die Flaschenhälse je nach Größe der Flasche verkeilt, eignet sich der Koffer für zwölf Weinflaschen in Standardform – von Bordeaux bis Bourgogne – und für breitere Champagnerflaschen.
Der RIMOWA Twelve Bottle Case wurde mit Blick auf Mobilität entwickelt. Er hat ein ausgeklügeltes System aus gepolsterten Kissen und einem Sicherheitsriegel, der Ihre Flaschen während des Transports oder der Ausstellung an ihrem Platz fixiert. Wir empfehlen Transportarten, bei denen der Koffer und sein wertvoller Inhalt vorsichtig gehandhabt werden können. Aus diesem Grund sollte er bei Reisen mit dem Auto, Zug oder Privatflugzeug in der Hand mitgeführt werden. Kommerzielle Flugreisen sind hingegen weniger empfehlenswert, da der wertvolle Flascheninhalt beschädigt oder beeinträchtigt werden könnte.

RIMOWA x RTFKT

NFT steht für „Non-Fungible Token“. Anders als ein fungibler Artikel (z. B. Papiergeld) kann ein NFT aufgrund seiner einmaligen Eigenschaften weder ersetzt noch ausgetauscht werden. NFTs sind digitale Assets, die für digitale Sammlerstücke wie Kunst, Musik oder Spiele stehen können. Sie haben ein eingebautes Echtheitszertifikat, das durch Blockchain-Technologie aktiviert wird. Die Blockchain ist ein verteiltes, öffentliches und transparentes digitales Ledger, das Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum oder auch NFTs erstellt, die gehandelt werden können, ohne dass das Einschalten eines Dritten (Mediator) erforderlich wird.

Geldbörsen für Kryptowährung sind Software, die zur Kommunikation mit Blockchain-Netzen für den sicheren Zugriff, das sichere Versenden oder das Empfangen von Kryptofonds oder NFTs verwendet werden.

Zum Kaufen von NFTs muss ein Wallet erstellt werden. Dabei sind ein paar wichtige Schritte zu berücksichtigen: .

 

- Es gibt mehrere unterschiedliche Wallet-Optionen, die zur Verfügung stehen: mobile Wallets, Desktop-Wallets und Hardware-Wallets. MetaMask beispielsweise ist ein mobiles Wallet und ein Desktop-Wallet; Rainbow ist ein mobiles Wallet, und Ledger und Trezor sind Hardware-Wallets. Hardware-Wallets bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene, da Ihre Privatschlüssel offline auf einem physischen Gerät gespeichert werden und Sie sich für jede Transaktion physisch in dem Hardware-Wallet anmelden müssen..

 

- Nachdem Sie Ihr Wallet erstellt haben, können Sie eine Folge aus 12–24 Wörtern sehen – diese ist Ihre Seed-Phrase bzw. Ihre geheime Recovery-Phrase. Experten-Tipp: Notieren Sie sich Ihre Seed-Phrase auf einem Stück Papier (machen Sie keinen Screenshot und kein Foto) und bewahren Sie das Papier an einem sicheren Ort gut auf. Wenn Sie Ihr Wallet-Password vergessen haben, können Sie das Wallet nur über Ihre Seed-Phrase bzw. geheime Recovery-Phrase wiederherstellen. Teilen Sie diese Phrase mit niemandem. Wenn Sie nach Ihrer Phrase gefragt werden, müssen Sie davon ausgehen, dass die betreffende Person schlechte Absichten verfolgt..

 

- Nachdem Sie Ihr Wallet eingerichtet haben, müssen Sie ein paar Ether (ETH) handeln, um mit dem Kauf von NFTs beginnen zu können. Sie können ETH zusammen mit anderen Kryptowährungen auf Handelsplattformen wie Gemini oder Coinbase kaufen und den erhandelten Betrag anschließend auf Ihr nicht-depotführendes Wallet übertragen, um NFTs zu erwerben. Hinweis: Einige Banken haben die Höhe des Betrags, der auf einmal für einen Umtausch eingezahlt werden kann, beschränkt; auch einige Umtauschaktionen sind in Bezug auf die Höhe des auf einmal zu transferierenden Betrags beschränkt. Es wird empfohlen, dass Sie alle ETH, die Sie zum NFT-Erwerb verwenden möchten, mindestens fünf Tage im Voraus kaufen, sodass Sie Ihr ETH-Guthaben rechtzeitig umtauschen und dieses auf Ihr nicht-depotführendes Wallet transferieren können. Eine weitere Methode besteht darin, die direkt auf dem Wallet angebotenen Apps zu verwenden, die Sie an eine integrierte Umtausch-Schnittstelle (z. B. MoonPay auf MetaMask) weiterleiten, über die Sie mit Fiat-Geld/Kreditkarte Kryptowährung kaufen und direkt in Ihr Wallet stellen können.

Kryptowährung ist eine digitale Währungsform, deren Transaktionen überprüft werden und deren Aufzeichnungen in einem dezentralisierten System über Kryptographie statt über eine zentralisierte Behörde geführt werden.

Kryptowährungen wie Ether stehen auf digitalen Asset-Umtauschplattformen zum Verkaufen und Handeln zur Verfügung. Zu beliebten Plattformen für den Kryptowährungshandel gehören u. a. FTX, Coinbase, Binance, Crypto.com und Gemini.

Ether (ETH) ist das Haupt-Token, das auf der Ethereum-Blockchain untergebracht ist. Es ist die weltweit zweitgrößte Kryptowährung nach der Marktkapitalisierung. Wie andere Kryptowährungen wie Bitcoin oder Dogecoin auch kann Ether als Mittel zur direkten Zahlung an eine andere Person oder Entität verwendet werden, ohne dass dafür ein zentralisierter Vermittler wie beispielsweise eine Bank erforderlich ist.

Das Minting eines NFT bedeutet das Konvertieren digitaler Daten in Kryptosammlungen oder digitale Assets, die auf der Blockchain gespeichert werden. Die digitalen Produkte oder Dateien werden in einem verteilten Ledger oder in dezentralisierten Datenbanken gespeichert und können weder bearbeitet, geändert noch gelöscht werden.

Forging bezieht sich auf den Vorgang, durch den ein NFT als ein Rückkaufmechanismus für den Zugriff auf einen physischen Artikel eingesetzt wird. RTFKT hat unter dem Einfluss der Spielkultur und verschiedener Weisheiten den Begriff „Forging“ mit einer Schutzmarke versehen und populär gemacht, um damit die Umformung digitaler Mode-NFTs in ihre physischen Gegenstücke darzustellen.

Sie müssen ein Wallet in Kryptowährung einrichten, um Ihr NFT zu kaufen und zu speichern.

Pro Wallet 1 (ein) Token.

Eine Live-Verlosung wird am 27. Oktober stattfinden. Um sich für die Verlosung zu registrieren, benötigen Sie ein Wallet in Kryptowährung mit 0,012 ETH Mindestguthaben. Weitere Einzelheiten zur Registrierung für die Verlosung werden vor dem Datum des Verlosungsbeginns auf den sozialen Plattformen von RTFKT und RIMOWA bekanntgegeben.

Nein, alle NFT-Verkäufe sind definitiv.

Sie können Ihr RIMOWA x RTFKT NFT nach dem Minting jederzeit auf sekundären Märkten wie OpenSea handeln; nach dem Forging hat das ursprünglich „gemintete“ NFT jedoch keinen geplanten Nutzen mehr. Beim Forging werden die Inhaber von RIMOWA × RTFKT NFT gebeten, ihre NFTs beim Umtausch in ein neues RIMOWA × RTFKT NFT, das Zugriff auf den physischen Artikel bietet, zu „verbrennen“.

Beim Forging werden die Inhaber von RIMOWA × RTFKT NFT gebeten, für die Lieferung des physischen Koffers eine Zustelladresse anzugeben.

Auf den physischen Koffer bekommen Sie von RIMOWA eine Garantie für die gesamte Nutzungsdauer des Koffers.

Das Forging-Event findet vom 29. Mai bis zum 5. Juni 2023 statt. Weitere Informationen finden Sie unter rimowa.rtfkt.com.

RIMOWA-Gurt

GURTTASCHE-MONTAGEANLEITUNG

 

  1. Legen Sie den Gurt geöffnet auf den Koffer. Vergewissern Sie sich, dass die oberen Riemen sich neben dem oberen Griff befinden.
  2. Klicken Sie die auf der rechten Seite befindlichen Riemen zusammen.
  3. Wiederholen Sie den Vorgang mit den Riemen auf der linken Seite.
  4. Führen Sie die Riemen unter dem Griff hindurch und befestigen Sie sie an Ihrem Koffer.
Dieser Gepäckgurt ist nur für die Koffermodelle RIMOWA Original, Classic, Essential, Essential Lite und Hybrid in den folgenden Größen geeignet: Cabin U, Cabin S, Cabin und Cabin Plus. Dieser Gurt passt nicht für andere RIMOWA-Koffergrößen und wir können nicht garantieren, dass er mit Kabinenkoffern anderer Marken kompatibel ist.

RIMOWA Attaché

Damit Sie lange Freude an Ihrem Produkt haben, empfehlen wir Ihnen, folgende Hinweise zu beachten:

 

– Achten Sie darauf, die Aluminiumschale nicht gegen raue Materialien zu reiben, da diese die Schale zerkratzen können.

 

– Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Aluminiumschale mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

 

– Entfernen Sie hartnäckige oder klebrige Rückstände von der Aluminiumschale mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol.

 

– Reinigen Sie die Lederkomponenten bei Verschmutzung oder oberflächlichen Flecken mit einem weichen und hellen Tuch.

 

– Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Materialien, die Farbpigmente auf das Leder übertragen könnten.

 

– Schützen Sie Ihren Koffer vor Feuchtigkeit und direkten Wärmequellen und Sonneneinstrahlung, da die Farbe des Leders ausbleichen kann.

1. Öffnen Sie das Schloss, indem Sie es auf 0-0-0 stellen und den Knopf (A) drücken.

 

2. Öffnen Sie den Attaché, um auf den versenkten Knopf (B) hinter dem Griff zuzugreifen. Drücken Sie den Knopf – bspw. mit Hilfe eines Kugelschreibers – bis er einrastet. Sie hören ein Klicken.

 

3. Stellen Sie Ihre Kombination ein, indem Sie die Zahlenrädchen drehen. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie den Knopf (A). Wenn sich der Mechanismus auf die neue Kombination eingestellt hat, hören Sie erneut ein Klicken.

 

4. Um den Attaché zu verschließen, machen Sie ihn einfach zu und verstellen Sie die Zahlenrädchen.

RIMOWA Chess Attaché

Auf den RIMOWA Chess Attaché gibt es zwei Jahre Garantie.
Der Verlust von Schachfiguren fällt nicht unter die Garantie.

RE-CRAFTED - 2nd hand

Alle echten RIMOWA Aluminiumkoffer mit Rollen können am RE-CRAFTED-Programm von RIMOWA teilnehmen, das Alter und der Zustand spielen keine Rolle.

Sie können Ihren Koffer in ausgewählte RIMOWA-Stores bringen. Die teilnehmenden Stores finden Sie hier.

Sie müssen die Rechnung für das Gepäckstück vorlegen, das Sie mitbringen möchten. Wenn Sie die Rechnung nicht mehr haben, prüfen unsere Kundenberater in jedem Fall die Echtheit Ihres Koffers.

Sie müssen außerdem einen gültigen Ausweis mitbringen, um Ihr verfügbares Kontingent für das RE-CRAFTED-Programm zu prüfen.

RIMOWA RE-CRAFTED ist auf 2 Koffer pro Haushalt (selbe Adresse) und Jahr beschränkt.

Bitte wenden Sie sich an den nächstgelegenen RIMOWA-Store oder an unser Kundenservice-Team.

Ihr Gutschein für den RIMOWA RE-CRAFTED-Store ist ab dem Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.

Sie können Ihren RIMOWA RE-CRAFTED-Gutschein in ausgewählten RIMOWA-Stores einlösen. Die teilnehmenden Stores finden Sie hier.

Pro Kauf kann lediglich ein Re-Crafted Gutschein eingelöst werden und der Kaufbetrag muss mehr als 500€ betragen.

RE-CRAFTED-Koffer von RIMOWA sind auf rimowa.com erhältlich, solange der Vorrat reicht. Sie können sich hier registrieren, um bei der nächsten Abgabe benachrichtigt zu werden.

Auf alle RE-CRAFTED-Produkte gewähren wir eine 2-jährige Herstellergarantie. Da jedes gebrauchte Produkt einzigartig ist und nicht ersetzt werden kann, deckt die Garantie nur die Reparatur und Instandsetzung, soweit dies im individuellen Fall möglich ist.
Nein, Ihr RIMOWA RE-CRAFTED-Gutschein ist personengebunden und kann nur von Ihnen selbst eingelöst werden.

Klarna

Klarna ist eine alternative Zahlungsmethode, die es Ihnen ermöglicht, 30 Tage nach dem Kauf ohne Zinsen oder zusätzliche Kosten zu bezahlen. Wählen Sie Klarna an der Kasse aus, um Ihren Einkauf mit Klarna zu bezahlen.
Wenn „Bezahle später mit Klarna“ für Sie verfügbar ist, können Sie an der Kasse Klarna als Zahlungsmethode auswählen. Wenn Sie Klarna zum ersten Mal benutzen, geben Sie Ihre IBAN ein. Bei allen Folgebestellungen ist Ihr Kauf innerhalb weniger Sekunden abgeschlossen: Es wird keine Karte mehr benötigt. Wenn Sie die Klarna App haben und Benachrichtigungen aktiviert haben, bekommen Sie eine Push-Bestätigung. Sobald Sie auf RIMOWA.com einkaufen, treten die Zahlungsbedingungen von Klarna in Kraft.

Um sich anzumelden, benötigen Sie :

1. Ein Bankkonto

2. Eine Telefonnummer

3. Ein Mindestalter von 18 Jahren

4. Eine Wohnanschrift in dem Land, in welchem Sie Ihre Bestellung aufgeben

Sobald Klarna Ihre Zahlung erhalten hat, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Falls Sie diese Bestätigung nicht erhalten, loggen Sie sich bitte bei Klarna ein, um Ihren Zahlungsstatus einzusehen. Sie können Ihren Bestellstatus auch in der Klarna-App für iOS und Android einsehen.
Falls Sie Ihre Rechnungsnummer nicht zur Hand haben,loggen Sie sich bitte hier mit Ihrer E-Mail-Adresse ein, um die Zahlungsangaben Ihrer Rechnung zu finden. Alternativ können Sie sich in der Klarna-App für iOS und Android anmelden.
Nein, es wird Ihnen nichts berechnet. Bitte wenden Sie sich an das Kundendienstteam von Klarna in der Klarna-App oder unter klarna.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Sie können eine alternative Zahlungsart wählen, um Ihren Kauf abzuschließen. Wenn Sie Klarna für zukünftige Bestellungen verwenden möchten, wenden Sie sich bitte über die Klarna-App oder klarna.com an das Kundendienstteam von Klarna.
Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Karte bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte zurückgezahlt. Zurückgeschickte oder stornierte Bestellungen sollten zuerst im Online-Shop registriert werden. Die Rückerstattung wird innerhalb der nächsten 14 Tage nach der Erfassung der zurückgeschickten oder stornierten Bestellung durch den Online-Shop bearbeitet.
Hier können Sie rund um die Uhr live mit Klarnas Kundendienstmitarbeitern chatten, um eine Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten anzufordern. Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer an, wenn Sie eine Rechnung per Post erhalten haben.

Electronic Tag

Um Ihr RIMOWA Electronic Tag nutzen zu können, müssen Sie Ihren Koffer via BAGTAG registrieren. Bitte downloaden Sie die BAGTAG App über den App Store oder Google Play Store und nehmen Sie die Registrierung vor. Sobald Ihr Koffer registiert ist, können Sie Ihren RIMOWA Electronic Tag für Flüge mit kooperierenden Airlines einchecken sowie Ihr Display personalisieren.

Wir bieten unseren Service nun über die BAGTAG App an. Bitte downloaden Sie die BAGTAG App im App Store oder Google Play Store und registrieren Sie Ihren Koffer hier, um Ihre Electronic Tag Funktionen wie gewohnt zu nutzen.

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung Ihres RIMOWA Electronic Tags haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

RIMOWA Unique

RIMOWA UNIQUE ist ein Anpassungsservice, der eigens dafür bestimmt ist, Ihrem RIMOWA Classic eine persönliche Note hinzuzufügen.

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Koffer einzigartig machen können, indem Sie den Online-Konfigurator aufrufen oder sich im nächstgelegenen RIMOWA-Store nach den Anpassungsmöglichkeiten erkundigen.

Besuchen Sie hier RIMOWA UNIQUE, um Ihren Koffer online zu personalisieren. Dort können Sie aus einem bunten Sortiment an Rollen, Griffen und Kofferanhängern wählen.

RIMOWA UNIQUE ist für die Classic Koffer gedacht. Sie können die Farben aller einzigartigen Elemente dieser zeitlos modernen Serie perfekt aufeinander abstimmen – auch die im Vintage-Stil gehaltenen Ledergriffe, Rollen und ledernen Kofferanhänger.

Sie können Ihren RIMOWA Classic hier mit dem Online-Konfigurator personalisieren oder uns im Store besuchen.

Alle anderen Koffer können Sie mit Ihren Initialen auf dem Anhänger und mit verschiedenen Rollen personalisieren.

 

Lieferungen in die USA: Rechnen Sie bei Standardversand mit 3–5 Werktagen. Bei Expressversand sollten Sie Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2–3 Werktagen erhalten.

 

 

Lieferungen innerhalb Europa: Rechnen Sie bei Standardversand mit 2–3 Werktagen. Bei Expressversand sollten Sie Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2 Werktagen erhalten.

 

 

Lieferungen nach Japan: Sie erhalten Ihren personalisierten Koffer innerhalb von 2–7 Werktagen.

 

 

Lieferungen nach Korea: Rechnen Sie bei Standardversand mit 2–3 Werktagen.

 

Bitte beachten Sie, dass unser Lager an wichtigen Feiertagen geschlossen ist. An Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden deshalb erst am nächsten Werktag versandt.

Ja !

Auf alle Accessoires gewähren wir standardmäßig eine zweijährige Garantie, sofern sie separat gekauft wurden. Wenn Sie ein Accessoire zusammen mit einem RIMOWA Classic kaufen, haben Sie eine lebenslange Garantie.

Im Fall eines funktionellen Schadens können die Accessoires durch Teile ersetzt oder repariert werden, die dem ursprünglichen Produkt oder Teil so weit wie möglich ähneln, falls kein identischer Ersatz erhältlich ist. Die Garantie ist auf den Produktwert begrenzt. Das Ersatzprodukt ist ebenfalls durch die lebenslange Garantie geschützt.

Wenn Sie bereits einen Classic Koffer besitzen, können Sie ihn personalisieren: Alle Zubehörteile sind im Store und auf rimowa.com unter Accessoires erhältlich.

Griffe können jedoch nicht separat online gekauft werden, da unsere RIMOWA-Fachleute sie fachgerecht montieren müssen.

 

Ja, unsere personalisierten Koffer können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unseren Rückgabebedingungen und den AGB zurückgegeben werden.

 

Gepäckanhänger können nur zurückgeben werden, wenn sie nicht mit geprägtem Text und / oder Symbolen personalisiert wurden.

Weiter unten finden Sie unsere Montageanleitung. Zusätzliche Elemente, wie z. B. der Torx-Schraubenzieher T20, sind nicht im Rollen-Set enthalten.

 

 

Schritt 1 : Drehen Sie mit einem T20 Torx-Schraubenzieher die Schrauben der Standardrollen heraus.

 

Step 1

 

 

Schritt 2 : Nehmen Sie die Standardrollen ab.

 

Step 2

 

 

Schritt 3 : Schrauben Sie die neuen Rollen an.

 

Step 3

 

 

Step 3

 

 

Schritt 4 : Das war‘s!

Der Service RIMOWA UNIQUE ist in ausgewählten Stores und online verfügbar.

RIMOWA Eyewear

Reinigen Sie Ihre Brille mit einem feuchten Tuch und einem normalen neutralen Reinigungsmittel und trocknen Sie sie mit einem weichen, sauberen Tuch ab. Vermeiden Sie Lösungsmittel wie Alkohol und Aceton sowie scharfe chemische Reinigungsmittel zu verwenden, welche die Brille beschädigen könnten. Wenn die Sonnenbrille nicht benutzt wird, sollte sie in ihrem Etui aufbewahrt werden und bei einer Temperatur zwischen -10 °C und +35 °C gelagert werden. Vermeiden Sie die Einwirkung von Sonnenlicht in geschlossenen, nicht klimatisierten Umgebungen (z. B. auf dem Armaturenbrett eines Autos), da die unter diesen Bedingungen erreichten Temperaturen die Brille beschädigen und ihre Funktion beeinträchtigen können. Wenn die Sonnengläser abgenutzt sind, z. B. verkratzt oder matt werden, empfehlen wir, sie durch Original-Ersatzteile zu ersetzen.
Sie haben das Recht, Ihre im RIMOWA Online-Shop oder in einer RIMOWA-Filiale gekaufte RIMOWA-Brille innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Um die RIMOWA-Brille zurückgeben zu können, muss ein Kaufnachweis vorgelegt werden. Wir können Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren, in das die Lieferung erfolgte.
Alle Rückgaben, jeder Umtausch und/oder Reparaturen von RIMOWA-Brillen, die bei einem Optiker gekauft wurden, müssen direkt beim Optiker vorgenommen werden.

Brillen sind nicht geeignet für den direkten Blick in die Sonne oder Sonnenfinsternisse, zum Schutz vor künstlichen Lichtquellen (z. B. Solarium), zum Fahren bei Nacht oder schlechter Sicht oder zum Schutz der Augen vor den Risiken mechanischer Einwirkungen. Im Falle einer solchen Einwirkung kann die Sonnenbrille selbst zerbrechen und Verletzungen an Gesicht und Augen verursachen.

Die Sonnenbrillen „Bridge Black Smoke Polarised Square“, die „Bridge Crystal/Navy Square“ und die „Bridge Crystal/White Mirrored Square“ sind die einzigen Brillenmodelle von RIMOWA, die mit Korrekturlinsen kompatibel sind.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice-Center in Verbindung, um sich über den nächstgelegenen Servicepartner zu informieren
Die RIMOWA Air-Brillenkollektion ist nur in ausgewählten Optikergeschäften erhältlich.

RIMOWA Never Still Taschenkollektion

Damit Sie lange Freude an Ihrer Tasche haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Hinweise zu beachten:

 

- Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Ölen, Parfüm oder Kosmetika.

- Wenn Ihr Artikel nass wird, entfernen Sie überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, tupfen Sie ihn mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie ihn bei Raumtemperatur trocknen.

- Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.

- Für Lederteile können Sie einen speziellen Reiniger verwenden, der in Lederwarengeschäften erhältlich ist.

 

Bitte beachten Sie, dass es in feuchten und heißen Umgebungen zu leichten Farbübertragungen durch Reibung kommen kann, insbesondere beim Tragen heller Farben.

 

Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, besuchen Sie eine unserer RIMOWA-Boutiquen oder kontaktieren Sie uns online unter rimowa.com.

Alle Never Still Taschen werden standardmäßig mit einer 2-jährigen Garantie geliefert.
Diese in Italien hergestellte Kollektion weicher Taschen kombiniert hochwertige Materialien wie wasserabweisende Baumwolle und Nylon-Canvas mit vollnarbigem Rindsleder.
Das Fassungsvermögen des Reiserucksacks beträgt 26 Liter und ist mit einem Cabin U vergleichbar. Es ist die perfekte Größe für eine zweitägige Reise.
Die Kapazität des Rucksacks beträgt maximal 9 kg.

RIMOWA Signature Taschenkollektion

Die Signature-Kollektion wird in Italien gefertigt und umfasst moderne Taschenmodelle wie den RIMOWA Signature Rucksack Large, die RIMOWA Signature Reisetasche und die RIMOWA Signature Sliding Tragetasche. Alle diese Produkte bieten eine große Kapazität und clevere Funktionen, mit denen Reisende ihr Gepäckstück anpassen können. Die Signature-Kollektion wird aus regeneriertem ECONYL®-Nylon gefertigt, einem leichten, geschmeidigen und wasserabweisenden Material mit dreidimensionaler Oberflächenbehandlung und dem berühmten Monogramm des Maison auf der Außenseite.
Die Signature-Taschen von RIMOWA haben 2 Jahre Garantie.
Regeneriertes ECONYL®-Nylon besteht aus Abfall, der überall auf der Welt auf Deponien und aus dem Meer gesammelt wurde. Es ist genauso leistungsstark wie nagelneues Nylon, das man immer wieder neu formen kann. Deshalb kann man mit ECONYL® neue Produkte erschaffen, ohne jemals neue Ressourcen verwenden zu müssen.
Die Signature-Kollektion von RIMOWA wird in Italien gefertigt.

Damit Sie lange Freude an Ihrer Tasche haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Hinweise zu beachten:

  • Vermeiden Sie den Kontakt mit Ölen, Parfüm oder Kosmetika.
  • Wenn Ihr Artikel nass wird, entfernen Sie überschüssige Feuchtigkeit ohne zu reiben, tupfen Sie ihn mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie ihn bei Raumtemperatur trocknen.
  • Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser angefeuchtet ist.
  • Für Lederteile können Sie einen speziellen Reiniger verwenden, der in Lederwarengeschäften erhältlich ist.

Bitte beachten Sie, dass es in feuchten und heißen Umgebungen zu leichten Farbübertragungen durch Reibung kommen kann, insbesondere beim Tragen heller Farben.

 

Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, besuchen Sie eine unserer RIMOWA-Boutiquen oder kontaktieren Sie uns online unter rimowa.com.

RIMOWA Personal Taschenkollektion

Die RIMOWA Personal Kollektion wird in Köln, Deutschland, aus unseren unverwechselbaren Materialien hergestellt und besteht aus einer Reihe vielseitiger Lifestyle-Modelle für den täglichen Gebrauch.

Die RIMOWA Personal Kollektion wird in Köln, Deutschland, hergestellt.

Unsere Personal Umhängetasche wurde als hochfunktionaler täglicher Begleiter konstruiert. Sie verfügt über drei Kartenfächer, zwei offene Fächer sowie ein Reißverschlussfach. So können Sie Ihre alltäglichen Gebrauchsgegenstände leicht zugänglich aufbewahren. Dank der intelligenten Lederriemenkonstruktion kann die Personal Umhängetasche geöffnet werden, ohne den Lederriemen abzunehmen.

Um den Zustand Ihres RIMOWA Personal zu erhalten, beachten Sie bitte diese einfachen Pflegehinweise:

• Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Personal nicht gegen rauen Materialien reiben.

• Entfernen Sie Staub oder Schmutz von der Außenseite mit einem Tuch oder einem nicht scheuernden Schwamm, der mit sauberem Wasser befeuchtet ist.

• Hartnäckige oder klebrige Rückstände auf der Aluminiumhülle können mit einem einfachen Alkohol wie Isopropylalkohol entfernt werden.

 

Für die Pflege der Lederkomponenten gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Materialien, die Farbpigmente auf Leder übertragen können. • Halten Sie Ihren Personal von Feuchtigkeit fern und schützen Sie ihn vor direkten Wärme- und Sonnenlichtquellen.

• Wenn eine Lederkomponente durch oberflächliche Flecken verschmutzt ist, wischen Sie sie mit einem weichen, hellen Tuch ab. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie einen unserer RIMOWA Stores oder kontaktieren Sie uns online unter rimowa.com.

Für die neuen RIMOWA Personal gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Jede Personal Umhängetasche, Sling Clutch und Handtasche hat eine individuelle Seriennummer, welche auf die Innenseite des Rahmens gedruckt ist. Auf diese Weise kann die Authentizität Ihres Produktes verifiziert werden.

Sie können alle Produkte, einschließlich Ihrer RIMOWA Personal, aus dem RIMOWA Online-Shop und den RIMOWA-Filialen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Sie erhalten eine volle Rückerstattung, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren können, in das die Lieferung erfolgte.

Kleinwaren

Das Kartenetui kann bis zu 6 Karten aufnehmen.
Karten in Standardgröße, z. B. eine Kreditkarte, passen in das Hauptfach.

iPhone Cases

Das RIMOWA iPhone Case für das iPhone XS ist ebenfalls mit dem iPhone X kompatibel.

Ja, kontaktlose Zahlungen funktionieren mit allen unseren iPhone-Hüllen.

Für unsere RIMOWA iPhone Cases gilt eine globale 2-jährige Garantie.

Um Ihr RIMOWA iPhone Case zu schützen und sicherzustellen, dass es in bestem Zustand bleibt, bitten wir Sie, es von extremen Temperaturen, Säuren und Laugen fernzuhalten.

Nein, leider ist das kabellose Laden mit unseren iPhone-Hüllen aus Aluminium derzeit nicht möglich. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Gern teilen wir Ihnen jedoch mit, dass unsere Leder- und Sticker-iPhone-Hüllen diese Funktion unterstützen.

Packwürfel

Um Staub oder Schmutz zu entfernen, verwenden Sie einfach ein mit klarem Wasser angefeuchtetes Tuch. Nicht waschen, bleichen, im Wäschetrockner trocknen, bügeln oder chemisch reinigen.
Die Packwürfel von RIMOWA sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet und sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Ein Beispiel für den RIMOWA Cabin: zwei Packwürfel L, ein Packwürfel M, und vier Packwürfel S.

 

 

Packing Cube Cabin

Die Packwürfel von RIMOWA sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet und sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Ein Beispiel für den RIMOWA Check-In L: drei Packwürfel L, fünf Packwürfel M und fünf Packwürfel S.

 

 

Packing Cube Check-In L

Die Packwürfel von RIMOWA sind ein flexibles Organisationssystem, das viele Kombinationsmöglichkeiten bietet und sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Ein Beispiel für den RIMOWA Trunk Plus: zwei Packwürfel L, drei Packwürfel M und sechs Packwürfel S.

 

 

Packing Cubes for Check-In L

Sie haben das Recht, Ihr im RIMOWA Online-Shop oder in einem RIMOWA Geschäft gekauftes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren können, in das die Lieferung erfolgte.
Für alle RIMOWA Packwürfel beträgt die Garantiezeit standardmäßig 2 Jahre.
Unsere Packwürfel werden in Vietnam aus recyceltem Material hergestellt.

Vanity Case

Erfahren Sie, wie Sie die TSA-geprüften Schlösser an Ihrem Kosmetikkoffer in wenigen Schritten nutzen können. HIER

Die Garantie für das Vanity Case beträgt 2 Jahre.

Uhrenbox

Die Verkaufsmenge ist auf eine Uhrenbox pro Kunde begrenzt und nur solange der Vorrat reicht.
Vermeiden Sie es, die Uhrenbox scheuernden Oberflächen auszusetzen. Um Staub oder Schmutz von der Aluminiumhülle oder dem Inneren zu entfernen, verwenden Sie ein mit sauberem Wasser angefeuchtetes Tuch zur schonenden Reinigung. Alle hartnäckigen oder klebrigen Rückstände sollten mit einem in Alkohol (z. B. Isopropyl) getränkten Wischtuch von der Aluminiumhülle entfernt werden. Halten Sie das Innere Ihrer Uhrenbox in einem gutem Zustand, indem Sie längeren Kontakt mit Materialien vermeiden, die Farbpigmente auf das Innere übertragen können, es vor Feuchtigkeit schützen und von direkten Wärme- oder Sonnenlichtquellen fernhalten, da sich die Farbe des Inneren verändern könnte.
Die RIMOWA Uhrenbox ist so konzipiert, dass bis zu drei Armbanduhren in verschiedenen Ausführungen bequem untergebracht werden können.
Sie haben das Recht, Ihr im RIMOWA Online Shop oder in einer RIMOWA Filiale erworbenes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem Land akzeptieren können, in das die ursprüngliche Sendung geliefert wurde.
Die RIMOWA Uhrenbox wird mit 2 Jahren Garantie geliefert.
Unsere Uhrenbox wurde in Deutschland entworfen und wird in Italien hergestellt.
Die reisefreundliche RIMOWA Uhrenbox ist mit einer zusätzlichen oberen Polsterschicht versehen, um sowohl der Uhr als auch dem Zifferblatt während des Transports oder der Ausstellung vollkommenen Schutz zu bieten. Um Ihre Uhren zu schützen, legen Sie das Schutzpolster der Uhrenbox vor dem Schließen immer auf Ihre Uhren und vermeiden Sie jeglichen direkten Kontakt zwischen Aluminiumgehäuse und Uhr.
Einzigartig konstruiert, gleitet das zylindrische Design an beiden Enden nahtlos auf.

Koffergurte

Die Lederschlaufe der Koffergurte von RIMOWA kann mit unserem heißgeprägten Alphabet personalisiert werden.
Sie können Ihren Koffergurt in einem RIMOWA-Store personalisieren lassen.

Marke & Geschichte

Hier können Sie alles über die mehr als hundertjährige Geschichte von RIMOWA erfahren.

Karriere

Offene Stellen finden Sie in unserem Karriere-Bereich.