KOSTENLOSER VERSAND UND RETOUREN FÜR BESTELLUNGEN ÜBER 300 €

Close
Wählen Sie Ihr Land aus

Bitte beachten Sie folgende Hinweise für Online-Einkäufe bei Rimowa: Ihre Online-Käufe können nur mit einer Kreditkarte getätigt werden, die in dem Land, in dem Sie einkaufen, registriert ist. Bei Änderungen Ihres Standorts während des Einkaufs werden alle Inhalte aus Ihrem Warenkorb gelöscht.

*  In diesen Ländern ist Online-Shopping leider noch nicht möglich.

Widerrufsrecht und Warenrückgabe

Sie sind berechtigt, alle Produkte aus dem RIMOWA-Onlineshop innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an RIMOWA gegen volle Rückerstattung zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir nur Retouren aus dem gleichen Land akzeptieren können, in das sie geliefert wurden. Mit anderen Worten, wenn Ihre Bestellung nach Deutschland versandt wurde, müssen alle zurückgesandten Waren aus Deutschland zurückgesandt werden. Alle über den RIMOWA-Onlineshop innerhalb Deutschlands erworbenen Artikel können kostenlos zurückgegeben werden.


Unabhängig vom Lieferland haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihren Kaufvertrag zu kündigen:

1. Stornierung schriftlich oder telefonisch: Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, einschließlich einer Vorlage, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Widerruf durch Rücksendung der Ware: Sie können Ihren Kauf stornieren, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter den oben genannten Bedingungen zurücksenden.


Kaufpreisrückerstattung: Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Erhalt der zurückgegebenen Ware und der Rückerstattung des Kaufpreises ein Zeitraum von 10 bis 14 Tagen liegen kann. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail, dass die Ware eingegangen ist und wie viel Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben wird.


Sollte es zu Abweichungen zwischen dem in der Bestellung angegebenen Empfänger der Ware und dem Käufer der Ware kommen, wird der Kaufpreis der zurückgesandten Ware an den Käufer und Inhaber der für den Kauf verwendeten Kreditkarte oder des Kontos erstattet. Der Betrag wird in der gleichen Währung wie der Kauf zurückerstattet. Verluste aufgrund von Währungsschwankungen werden nicht erstattet.


Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst-Hotline unter +49 221-967 5910 0 oder per E-Mail an folgende Adresse: contact@rimowa.com