Services de réparation

Où que vous voyagiez, notre réseau mondial d’experts du service à la clientèle est à votre disposition

Garantie 5 ans

Lorsqu'on enregistre son produit en ligne

Réparations en magasin

100 centres de services spécialisés dans le monde entier

Réparations à l’hôtel

Réparations effectuées avant votre départ

In-store-repairs

Notre réseau mondial de magasins nous permet de vous servir presque partout. Notre objectif est de trouver la solution la plus adaptée à vos besoins, le plus rapidement possible. C’est pourquoi nous traitons la plupart de nos réparations simples sur place pour vous. Si une réparation immédiate n’est pas possible pour quelque raison que ce soit, nous organiserons l’expédition de votre valise à nos experts du service à la clientèle.



N’hésitez pas à vous rendre dans votre magasin RIMOWA le plus proche à votre convenance, ou contactez-nous pour prendre rendez-vous

Réparations à l’hôtel

Nous proposons un service de réparation RIMOWA dans les hôtels de luxe partenaires. Si l’hôtel est en partenariat avec nous, nous réparerons votre valise RIMOWA avant votre départ.



Centre de service clients

Nos experts dédiés au service à la clientèle seront ravis de répondre à toutes vos demandes. Étant équipés de tous les outils et pièces nécessaires, nos centres de service à la clientèle représentent la valeur de notre marque et s’efforcent d’assurer la longévité de votre produit RIMOWA.



N’hésitez pas à vous rendre dans votre magasin ou centre de service client RIMOWA le plus proche ou à votre convenance, ou contactez-nous pour prendre rendez-vous.